1封好的開(kāi)發(fā)信，可以為我們帶來(lái)多個(gè)客戶的成交量。如果用心寫(xiě)好你的開(kāi)發(fā)信，你就不再是天天發(fā)開(kāi)發(fā)信但是又沒(méi)有回復(fù)的狀況了。今天，優(yōu)貿(mào)網(wǎng)就告訴大家如何做到1封開(kāi)發(fā)信，成交了2個(gè)客戶。

符合要求的開(kāi)發(fā)信要同時(shí)滿足郵件標(biāo)題，郵件正文內(nèi)容和郵件簽名都要吸引客戶眼球，這樣你的開(kāi)發(fā)信才不會(huì)石沉大海。

第一，標(biāo)題：

1、是告知而不是出售

最好的標(biāo)題能告訴訂閱者郵件里面的內(nèi)容是什么，而最差的標(biāo)題是試圖賣郵件里面的產(chǎn)品。不要讓你的標(biāo)題讀起來(lái)像是廣告。標(biāo)題中的商業(yè)味越重，郵件被打開(kāi)的可能性就越小。

2、換位思考：把自己當(dāng)成顧客，而不是營(yíng)銷者

你的郵件讀者只對(duì)一件事情感興趣：郵件能為他們提供什么？寫(xiě)郵件的時(shí)候就要在腦子里面想一下，寫(xiě)一些和他們利益相關(guān)的內(nèi)容，不要特寫(xiě)和你有關(guān)的內(nèi)容。你希望他們能花時(shí)間來(lái)讀你的郵件，那就要想想他們?yōu)槭裁匆x。然后給他們寫(xiě)郵件，就好像你是在向他們解釋閱讀原因一樣。那樣你的標(biāo)題就會(huì)顯得更好的。

3、在標(biāo)題中不要用到姓和名

個(gè)性化對(duì)電子郵件內(nèi)容來(lái)說(shuō)是很重要的，但它并不適用于標(biāo)題。垃圾郵件發(fā)送者會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上竊取姓名，他們對(duì)收件人所有的了解就是名字和郵件地址，所以他們?cè)跇?biāo)題上加上名字，比如“Andy：這是專門為你提供的服務(wù)”。但是收件人也是聰明的，他能看出來(lái)那個(gè)郵件是否是垃圾郵件。如果你在標(biāo)題中加入名字和姓氏，那你可能就會(huì)被看成是垃圾郵件發(fā)送者了。

4、在標(biāo)題中用公司的名稱

很多研究顯示，將公司名稱放進(jìn)發(fā)件人行和標(biāo)題行中能增加打開(kāi)率。研究中心發(fā)現(xiàn)，在標(biāo)題中加入公司名稱能使打開(kāi)率從32%增加到60%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了不加入品牌的標(biāo)題。

5、將電子郵件發(fā)給你自己

一旦你確定了標(biāo)題，在你把它發(fā)出去之前先發(fā)給你自己。它能吸引你的注意嗎？和你收件箱里的其他郵件相比，它能脫穎而出嗎？它看起來(lái)有趣并且值得打開(kāi)嗎？它看起來(lái)像垃圾郵件嗎？很多時(shí)候，收件箱里的郵件和制圖板里的郵件看起來(lái)是不一樣的。

6、避免使用特定的單詞

絕對(duì)不要在標(biāo)題里使用大寫(xiě)字母，也不要用感嘆號(hào)。只要你的內(nèi)容是真實(shí)的并且看起來(lái)不像垃圾郵件，那么大多數(shù)的顧客都會(huì)給回應(yīng)的。垃圾單詞比如免稅和性一定要排除在外。但是有些不在垃圾單詞清單上的單詞也會(huì)大大降低標(biāo)題反應(yīng)率的，比如幫助、折扣和催繳單。

第二，郵件正文內(nèi)容：

郵件的正文內(nèi)容要抓住以下的重點(diǎn)來(lái)寫(xiě)

經(jīng)驗(yàn)：這方面即便你們公司開(kāi)張只有一年，但你們的工人或者合作工廠的工人仍然可以是有很多年的外貿(mào)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的，你的老板在這個(gè)行業(yè)有多長(zhǎng)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)，你自己或者經(jīng)理，合作工廠的老板或者經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)，都可以說(shuō)。

品質(zhì)：不能只說(shuō)質(zhì)量好，而是說(shuō)細(xì)節(jié)，說(shuō)我們通過(guò)了ISO9001，CE，或者其他產(chǎn)品認(rèn)證，你也可以說(shuō)我們是TQM全員質(zhì)量管理，或者說(shuō)我們產(chǎn)品是全檢，所有產(chǎn)品都通過(guò)嚴(yán)格的檢測(cè)。也可以說(shuō)我們產(chǎn)品有quality guarantee. 還可以說(shuō)我們只用最優(yōu)質(zhì)的材料，或者進(jìn)口材料。我們的生產(chǎn)設(shè)備采用德國(guó)進(jìn)口的、我們的生產(chǎn)工藝是領(lǐng)先的。我們的技術(shù)總監(jiān)是XXX出來(lái)的等。

款式：眾多的選擇，門類品種齊全，樣式新穎，獨(dú)一無(wú)二，可以給客戶定做款式······這些也都可以寫(xiě)的。

研發(fā)：我們擁有自己的R&D部門，可以OEM，ODM，我們同XXX機(jī)構(gòu)，XX實(shí)驗(yàn)室合作，有多少個(gè)人的R&D隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)者是誰(shuí)，他的資歷，獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)，取得的成果，比如每年推出多少款產(chǎn)品······

服務(wù)：快速交貨，小公司可以說(shuō)同我們做生意很容易，我們接受的MOQ很小，我們對(duì)于客戶的需求響應(yīng)迅速······

規(guī)模：規(guī)模大的說(shuō)我們有economy of scale，能滿足大客戶的批量訂單，而規(guī)模小的，可以說(shuō)我們專注于某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，做該領(lǐng)域的最好的生產(chǎn)商。

價(jià)格：說(shuō)我們的價(jià)格能夠讓你在市場(chǎng)上beat your competitor。價(jià)格不便宜的話，可以說(shuō)reasonable price，very fair price，也可以說(shuō)我們的產(chǎn)品性價(jià)比最高，價(jià)值最大等，但是不要給客戶一種你就賣便宜貨的感覺(jué)。而是讓客戶覺(jué)得你是好東西價(jià)格便宜，這樣才會(huì)讓他覺(jué)得撿了個(gè)便宜。

第三，簽名：

1、簽名可以利用foxmail 或者你現(xiàn)在公司的郵箱中的設(shè)計(jì)功能，設(shè)計(jì)具有你公司企業(yè)文化的簽名。

2、簽名力圖簡(jiǎn)單明了，公司名稱，公司地址和郵編，你的部門和職位，聯(lián)系電話，網(wǎng)址主頁(yè)，聊天軟件的賬號(hào)，傳真，郵箱，等等相關(guān)信息。

3、簽名后可加入一行小字，至于內(nèi)容，一般都是寫(xiě)保密之類的話。

這樣的開(kāi)發(fā)信，用心寫(xiě)好一封，就能為我們帶來(lái)訂單。