外貿(mào)新手總會(huì)有各種的疑惑，希望有外貿(mào)前輩來(lái)解答自己的疑惑，讓自己找準(zhǔn)解決問題的方向。對(duì)于新手的疑惑，他們都會(huì)有幾個(gè)常見的困惑。今天，優(yōu)貿(mào)網(wǎng)請(qǐng)來(lái)了一些外貿(mào)前輩來(lái)為大家分析外貿(mào)新手的常見疑惑。

外貿(mào)新手A問：沒人帶，不知道該如何做？

這個(gè)一般發(fā)生在小公司，沒有多少出口經(jīng)驗(yàn)的。公司沒有專人做出口這一塊，但是每年會(huì)接到一些國(guó)外的單子，不大。老板看到出口這一塊有利潤(rùn)，想找人慢慢做起來(lái)。這時(shí)候你可能會(huì)迷茫，不知道怎么入手。

1、制作好自己的公司介紹，產(chǎn)品目錄（word,PDF格式），如果公司沒有現(xiàn)成的模板，建議新手一定要好好學(xué)習(xí)制作公司介紹，產(chǎn)品目錄的方法，多去找國(guó)外同行的一些模板進(jìn)行比較，模仿去做，盡量讓買家一看就覺得專業(yè)，美觀，舒適，讓他覺得你是行家，學(xué)習(xí) word和PDF之間的互相轉(zhuǎn)換，這些都是基礎(chǔ)，在以后報(bào)價(jià)單和做一些個(gè)別產(chǎn)品介紹上面都有用，如果不學(xué)會(huì)每次都讓別人做，往往耽誤時(shí)間，當(dāng)然，這個(gè)能力也會(huì)增加你個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力.

2、自信的針對(duì)自己的產(chǎn)品找出賣點(diǎn)，寫一份外貿(mào)開發(fā)信，附上產(chǎn)品目錄。具體怎么寫根據(jù)每個(gè)公司自己的特點(diǎn)，如果英文不好可以多上網(wǎng)找一些模板，但一定不要生搬硬套。但開發(fā)信一定要專業(yè)，簡(jiǎn)明，讓人一看就知道你賣什么的。在文章內(nèi)加產(chǎn)品還是附件添加，根據(jù)實(shí)際情況。

3、各種途徑尋找客戶。一般通過展會(huì)，網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳，google，網(wǎng)上這類的文章很多，幾乎所有的新手都會(huì)看過很多帖子，但是能堅(jiān)持做下來(lái)的人很少很少。經(jīng)常大腦一激動(dòng)，花個(gè)幾天猛找一下客戶，當(dāng)發(fā)了很多開發(fā)信沒有收到及時(shí)回復(fù)往往就忘記了，覺得也沒用，堅(jiān)持是個(gè)問題，方法也是一個(gè)問題，大部分人在抱怨或者是接不到單的同時(shí)，自己每天上班的工作就在瀏覽網(wǎng)頁(yè)，看新聞，淘寶買東西等等，不知不覺一天就過去了，其實(shí)是陷入了時(shí)間黑洞之中，往往一個(gè)產(chǎn)品很好，有著很多潛在客戶，是自己的原因沒有做成單，自己還認(rèn)為是時(shí)間不夠用，大家可以列個(gè)表記錄自己一天的外貿(mào)工作時(shí)間，我的估計(jì)是70-80%都是沒有花費(fèi)在工作時(shí)間上。這一點(diǎn)上，我建議上每個(gè)人都要運(yùn)用各種工具，紙，筆，手機(jī)，軟件，做好時(shí)間管理。

外貿(mào)新手B問：有人帶，但是整天都是做雜事。

有人帶，但整天做的都是雜事這種情況不斷增加，很多人也因此迷茫。首先，如果有個(gè)師傅帶著，一般人會(huì)比較踏實(shí)，因?yàn)槔洗笳种虑椴挥秘?fù)責(zé)，沒有心理壓力啊。簡(jiǎn)單談一下外貿(mào)人的心理壓力，主要幾方面，一方面是外貿(mào)新手接不到單的壓力。另一方面就是收款的壓力，如做一些信用證，后TT款，再款沒有進(jìn)公司賬戶前一秒，心里的壓力總是放不下的。還有一種是外貿(mào)流程中出了問題，需要采取措施，這時(shí)候，公司，檢驗(yàn)檢疫，海關(guān)，貨代，各方面的壓力集一身。有人帶的煩惱是，師傅不愿意教什么實(shí)質(zhì)性的東西，安排的都是做單證，跑腿，蓋章，聯(lián)系貨代，或者有的師傅干脆不教，隨便你干啥，沒人管，一年下來(lái)，整個(gè)人養(yǎng)散漫了，總之，對(duì)你下一份工作影響很大。

外貿(mào)新手C問：應(yīng)該怎么做呢？

首先自己要有個(gè)短期和長(zhǎng)期的目標(biāo)，抽時(shí)間學(xué)習(xí)自己欠缺的外貿(mào)知識(shí)。外貿(mào)主要涉及幾方面的知識(shí)體系：

1、外貿(mào)流程 熟悉整個(gè)外貿(mào)流程，單證，貨單，檢驗(yàn)檢疫，海關(guān)，這個(gè)需要一段時(shí)間的積累，也是基礎(chǔ)知識(shí)。外貿(mào)流程這些，每個(gè)公司都有自己特殊情況，但是如果自己勤快，肯動(dòng)腦子思考思考，我相信師傅帶你過2次公司的流程，你差不多大概會(huì)了解每個(gè)公司的一個(gè)走貨流程。

2、溝通能力 也就是英語(yǔ)能力 英語(yǔ)能力長(zhǎng)期的過程，需要在自己和客戶寫郵件的過程中不斷總結(jié)加學(xué)習(xí)才能有實(shí)質(zhì)性提高。這一點(diǎn)我需要說(shuō)的是，不是說(shuō)你英語(yǔ)不好就做不成業(yè)務(wù)，之間沒有什么關(guān)系，但是你外語(yǔ)好，絕對(duì)能為做好外貿(mào)填磚加瓦。

3、專業(yè)知識(shí)，熟悉行業(yè)的專業(yè)知識(shí)很多人覺得重要，但是因?yàn)橛胁糠质峭赓Q(mào)公司，很多專業(yè)的沒法學(xué)到，導(dǎo)致日后跟國(guó)外技術(shù)談的時(shí)候很難。

4、計(jì)算機(jī)能力，互聯(lián)網(wǎng)搜索，軟件應(yīng)用。這方面能力需要提高，怎么提高，在分享過程中慢慢敘述。

5、時(shí)間管理。這個(gè)模板我覺得更重要，直接作用于以上幾個(gè)模塊，如果有效的管理好自己的時(shí)間，事半功倍。比如：很多人明明想到要回郵件的，結(jié)果被一個(gè)電話，老板叫去談了個(gè)話，就忘掉了，加上客戶沒有提醒，失去很多機(jī)會(huì)太可惜。