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外貿(mào)業(yè)務(wù)員新手極易犯的錯誤,你中了幾個?

    今天,我們來談?wù)勍赓Q(mào)業(yè)務(wù)員新手極易犯的錯誤。由于新手的知識不夠全面,經(jīng)驗不足,往往考慮問題就顯得不夠周全。下面我們列出了新手最容易犯的錯誤,你中槍了嗎?


第一,開發(fā)信是萬能的。

 

    這個觀點我們已經(jīng)強調(diào)了很多次了,不要把所有的精力都放在開發(fā)信上,做外貿(mào)不僅僅是發(fā)開發(fā)信那么簡單的,要多種方式相配合,主動出擊加守株待兔才是長久之道!如果開發(fā)信能搞定所有的訂單,alibabab2bgoogleadwords早就混不下去了

 

第二,某個國家的客戶都是一樣的。

 

    很多人經(jīng)常問,某國的客戶如何啊某國的客戶的信譽如何啊?某國客戶給我發(fā)郵件了,他們的騙子怎么那么多,我該怎么辦?這樣的問題真的回答不了,諾大一個國家怎么可能所有的客戶都一樣,都說尼日利亞騙子多,我卻有一個尼日利亞客戶,從來都是不怎么計較價格,全部TT所以不建議再這樣問,分析應(yīng)該是以客戶為主題,而不是國家!

 

第三,太相信客戶的話,不留有后招。

 

    尤其是客戶來看廠,客戶會告訴你,很不錯啊,我會仔細考慮我們的合作機會,可能在一起玩的也不錯,交流的也挺好,先不管這些話是真是假,你要知道,客戶后來看能找到了更好的選擇,廠的規(guī)模,人員的素質(zhì),招待的差別,都會讓客戶移情別戀!所以,客戶的行程你必須要問,要把握,要敢于提出送客戶到某些地方,有的時候客戶會說,看完你們就走了,你要提出,ok,我送你到機場,客戶是讓你送還是拒絕,可以直接試探出他對你的態(tài)度如何!總之后手就是盡量掌握客戶的行程,知道他什么時候下飛機,你們做到了嗎,我能在客戶下飛機的時候給他打個電話,不管是深夜還是白天!

 

第四,老外很公道,不會有什么潛規(guī)則,私下交易。

 

    老外也是人,老外來看廠尤其是采購大的東西的時候,招待往往很重要,大家都喜歡大客戶,一定是拼命的爭奪,給出的條件一定也是不分伯仲,這個時候場外因素就很關(guān)鍵了,如何招待讓老外心理舒坦,是不是需要給點其他的好處,這就都擺在了我們面前。一些大單往往都有一些場外因素,所以對癥下藥,投其所好,拿下談判的人,非常關(guān)鍵!

 

第五,做我這個產(chǎn)品的太多了,太難做了,競爭太激烈,沒前途。

 

    衡量一個產(chǎn)品的前途如何不僅僅是看競爭對手的多少,而是看市場容量的大小,很多產(chǎn)品某些地方家家戶戶都做,但是家家戶戶都賺錢,例如濟南的門窗設(shè)備,食品機械,聊城的軸承,到處都是師兄弟啊,但是每家都能賺錢,多少不說,都絕對有單子做!所以,不要用這個當借口,別人能做好,你憑什么做不好?

 

第六,我太內(nèi)向了,客戶來了我都不知道說什么。

 

不知道說什么不是因為內(nèi)向,而是因為你沒有準備,客戶來之前你都要準備些東西,例如他們國家的娛樂新聞,體育新聞,某些名人的新聞,宗教的新聞,接到客戶,回酒店或者回廠的時候這些都可以拿來調(diào)節(jié)氣氛,還可以調(diào)查一下這個客戶的年齡啊,能否找到其家庭情況啊,這些都對你的談判非常有幫助!

 

看完以上六項,你是否對你以前的某些想法有重新的認識?

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