EDM郵件群發(fā)成本低、覆蓋面廣，是企業(yè)宣傳自身產(chǎn)品和服務(wù)的重要載體。不過同樣是EDM郵件群發(fā)營銷。一些EDM郵件群發(fā)得到了很好的反饋，而另一些卻長期沉入大海。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，不到20%的郵件訂閱列表人口繼續(xù)增長，而停止增長和負(fù)增長（取消訂閱）是常見的。其實(shí)，EDM郵件群發(fā)營銷看似簡單，在實(shí)施過程中有很多細(xì)節(jié)需要注意。如果忽視這些細(xì)節(jié)，整體營銷效果將會變的不理想。

要想獲得更好的EDM郵件群發(fā)效果，需要從以下幾個(gè)方面做出足夠的努力：

1.使用高信譽(yù)IP：EDM郵件被拒絕可能是由于發(fā)送IP被對方服務(wù)器拉黑。為了保證EDM營銷的順利進(jìn)行，需要海量的優(yōu)質(zhì)IP資源。

2.控制發(fā)送頻率：在EDM郵件群發(fā)營銷中，不是發(fā)送給客戶的電子郵件越多，轉(zhuǎn)換率就越高。過于頻繁的發(fā)送可能會引起部分用戶的反感，進(jìn)而導(dǎo)致退訂或投訴行為，影響聲譽(yù)。但是，如果發(fā)送頻率太少，將不利于品牌營銷。因此，我們需要特別注意發(fā)送的頻率，盡量做到周期性、規(guī)律性，這樣用戶就可以習(xí)慣你的推送而不感到厭煩。

3.壓縮郵件大小：這有兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)。EDM郵件群發(fā)提供商通常根據(jù)郵件的大小收費(fèi)。減小郵件大小可以幫助企業(yè)節(jié)約資源，降低營銷費(fèi)用。同時(shí)，還可以避免由于對方郵件服務(wù)器空間不足而引起的一些EDM郵件群發(fā)拒收事件。因此，企業(yè)在做郵件營銷時(shí)，這個(gè)細(xì)節(jié)也很重要。

4.注意郵件標(biāo)題：標(biāo)題是用戶的第一印象，它直接決定用戶是否會打開你的郵件。如果郵件頭包含不符合要求的內(nèi)容，甚至可能直接判定為垃圾郵件。

5.避免非法信息：不同的接收服務(wù)器對垃圾郵件有不同的過濾規(guī)則，但有些非法內(nèi)容是明確禁止的。因此，企業(yè)應(yīng)特別注意EDM郵件群發(fā)的標(biāo)題、正文和附件。

6.突出個(gè)人內(nèi)容：對于絕大多數(shù)人來說，他們的電子郵件總是充滿無聊的電子郵件，比如賬單、商業(yè)通知和其他類似的信息。如果你能在你的EDM郵件群發(fā)中插入一些個(gè)性化的內(nèi)容，你就可以從這些相同的電子郵件中脫穎而出，增加被閱讀的幾率。

7.細(xì)分用戶群：不同的用戶有不同的需求，發(fā)送相同的內(nèi)容無法達(dá)到最佳效果。如果有些用戶對價(jià)格敏感，而有些客戶對新功能感興趣，則應(yīng)分別向他們發(fā)送不同的內(nèi)容。對于有針對性的EDM郵件群發(fā)，我們可以通過初步的問卷調(diào)查了解客戶偏好，并對郵件地址進(jìn)行有效分類（如根據(jù)訂閱日期、購物歷史、用戶行為數(shù)據(jù)等），以便后期選擇不同的郵件模板進(jìn)行針對性EDM郵件群發(fā)，提高EDM營銷轉(zhuǎn)化。

8。定期清理地址：EDM的地址列表非常大，但不是每個(gè)地址都是真實(shí)有效的。因此，有必要在群發(fā)前對收件人地址進(jìn)行清理，以提高電子郵件的發(fā)送效率，避免地址無效或錯(cuò)誤對發(fā)件人聲譽(yù)造成影響，浪費(fèi)企業(yè)資源。訂閱地址也要定期整理，根據(jù)活躍用戶、普通用戶（反饋較少）和沉默用戶（長時(shí)間沒有互動(dòng)）制定不同的營銷策略。

9.注意數(shù)據(jù)跟蹤：EDM郵件群發(fā)營銷是一項(xiàng)長期的工作。需要對每一期郵件的數(shù)據(jù)（投遞率、開封率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、退訂率等）進(jìn)行記錄和比較，以便比較。這樣，我們不僅可以知道什么內(nèi)容效果最好，而且可以檢測到電子郵件營銷的變化，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)做出調(diào)整。例如，當(dāng)更多客戶在一定時(shí)間內(nèi)點(diǎn)擊退訂時(shí)，可以及時(shí)詢問原因，爭取挽留并改進(jìn)。

10.正確宣傳自己：在EDM郵件群發(fā)內(nèi)容中留下企業(yè)信息，可以讓企業(yè)品牌貫穿電子郵件始終。這樣，每一組郵件就能不斷重復(fù)和加深品牌印象，潛移默化地達(dá)到用戶培養(yǎng)的效果。隨著移動(dòng)用戶對電子郵件的使用量逐年增加，企業(yè)在制定EDM營銷計(jì)劃時(shí)也應(yīng)考慮移動(dòng)設(shè)備，以保證不同終端具有良好的顯示效果和互動(dòng)效果。

簡而言之，EDM郵件群發(fā)營銷不能簡單地以發(fā)送為目的。在保證數(shù)量的同時(shí)，質(zhì)量也很重要。如果你想獲得更好的曝光效果，獲得更多的用戶反饋，以上細(xì)節(jié)是不容忽視的。

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