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我的外貿(mào)第一單

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上午去驗(yàn)完貨,發(fā)現(xiàn)工廠用的紙箱太薄,現(xiàn)在貨還沒有出,紙箱就有變型的了,里面的產(chǎn)品包裝也擠壓變形了。于是決定重新定紙箱換紙箱。一來二去忙活半天,現(xiàn)在總算是把定紙箱的事情確定下來了。感覺有些累,不想工作。過來寫寫東西調(diào)整下心情吧。雖然外貿(mào)干了有5年了,但是SOHO這還是第一單。單不大,卻一點(diǎn)都不省心。感覺比在公司干的時(shí)候跟一個(gè)十幾萬的單還要累。下面詳細(xì)道來吧! 

1. 收款 

由于沒有注冊公司,用私人帳號收款。 
1. 先打電話給中行,確認(rèn)所持的銀行卡是否可以收美金,再再三確認(rèn)之后發(fā)現(xiàn)沒有問題。 
2. 原以為收款就跟國內(nèi)一樣給卡號,姓名,跟開戶行就可以了。問過朋友之后知道還需要swift codeaddress,那么有電話給銀行要相關(guān)的信息。信息全了,發(fā)給客人等待客人的付款,由于是私人帳號,還擔(dān)心客人不同意,提前想著各種理由,各種借口。還好,客人沒有糾結(jié)帳號問題,爽快的付款了,付款之后客人寫郵件給我說付的用戶名是我的公司名稱。尼瑪,世界上壓根就沒有這個(gè)公司,錢怎么可能收到啊。由于心虛,沒有接著回郵件指明客人的錯(cuò)誤。 

第二天銀行的人打電話過來說用戶名與帳號不符,需要讓匯款人更改才能入賬。于是,再次懷著惴惴不安的心情寫郵件給客人,還好,客人很好,說very sorry 她寫錯(cuò)了,她會(huì)去銀行改。當(dāng)時(shí)應(yīng)該是4/27左右了,客人改過之后,又馬上五一了,中行遲遲不給入賬,到了5/4日還是沒有收到,問客人,客人說早就改過了,問中行,中行說電話查不到,要到開戶行去查,結(jié)果老公又大中午的坐車去開戶行,那些人說:剛給入了!” 
尼瑪呀,要是早入一會(huì),也就不用大老遠(yuǎn)跑一趟了。不過總算是收到了。 

2. 產(chǎn)品測試 

催工廠拿到樣品之后,寄去給測試行。在給測試行的付款問題上又遇到了麻煩,測試行的賬戶是香港匯豐銀行的,我們大陸匯到匯豐的錢是需要轉(zhuǎn)成港幣匯出的,而且總共1k多的測試費(fèi)光銀行手續(xù)費(fèi)就130多,這銀行也TTM黑了吧。還好想到有朋友可以幫忙,朋友有匯豐銀行的賬戶幫我匯給測試行,我再匯人民幣給朋友。測試費(fèi)的問題算是解決了。 
錢匯出去之后,測試行遲遲不確定是否有收到款,打電話給他,他就說:你匯豐匯的應(yīng)該很快可以收到,測試已經(jīng)開始做了。可是讓他郵件確認(rèn)收到款的時(shí)候他就不理我了。老公說:會(huì)不會(huì)是騙子啊(測試行是我在網(wǎng)上找的)本來我沒有懷疑過什么,覺得不可能,那么大的測試行騙我這點(diǎn)小錢有什么意思,可是還是不夠淡定,讓以前的同事幫我查我們以前經(jīng)常用的這家測試行的聯(lián)系方式,結(jié)果發(fā)現(xiàn)地址不一樣,電話的總機(jī)也不一樣,只有郵箱后綴一樣,想想應(yīng)該是同一家測試行,不同的測試點(diǎn)吧。應(yīng)該沒有問題(后面的事實(shí)證明測試行是沒有問題滴,現(xiàn)在測試報(bào)告已經(jīng)拿到了)測試算是就此告一段落。 

該部分其中還有個(gè)插曲,說來都是自己的無知造成的。測試行一開始報(bào)價(jià)的時(shí)候都是報(bào)的港幣的,我說我要付人民幣,請報(bào)給我人民幣價(jià)格,結(jié)果測試行用的匯率又過高,又討論匯率,一來二去耽誤了一兩天的時(shí)間,結(jié)果后來才發(fā)現(xiàn)根本付不了人民幣給人家。白白浪費(fèi)了多么多時(shí)間。 

3. 產(chǎn)品包裝 

報(bào)價(jià)的時(shí)候產(chǎn)品的價(jià)格里面是有包含包裝的價(jià)格的,也就是包裝需要工廠自己去找工廠來做。結(jié)果在我給到工廠artwork一個(gè)周之后還不見樣品出來,后來工廠電話給我說:他那邊彩盒廠太忙了,沒空打樣看我有沒有什么工廠,讓我自己處理彩盒這一塊,我是初開始做SOHO,哪有這樣的供應(yīng)商啊。再次陷入僵局。記得那天是周末,早上本來打算出去玩的,結(jié)果一個(gè)電話,玩的心情都沒有了。最后想來想去,問老公:你們公司有沒有合作的比較好的印刷廠老公不是做采購的,也不是很熟,于是幫忙打電話問他們采購,最后算是鎖定一家,老公跑到公司去問同事要資料給那個(gè)供應(yīng)商發(fā)artwork,由于之前已經(jīng)耽誤了一個(gè)周,這次的時(shí)間就有一點(diǎn)趕了。 
第二天,我自己又問了一個(gè)朋友經(jīng)常合作的一家工廠,由于價(jià)格高,PASS掉了。阿里上找了幾家,報(bào)了價(jià)格。最后還是老公找的那家報(bào)的價(jià)格比較合理,比阿里上的價(jià)格一個(gè)低了幾毛錢,由于他的價(jià)格有些偏低,所以一直不是很放心是不是有把我給的信息全部的包含進(jìn)去。后面的事實(shí)證明,確實(shí)他們報(bào)錯(cuò)了價(jià)格,彩盒是需要兩面印刷的,結(jié)果他只算了一面,兩面印刷的價(jià)格一下子高出了一大截,比工廠原來的預(yù)估價(jià)格高了很多。于是打電話給彩盒廠的老板講價(jià),最終算是拿到了一個(gè)比較滿意的價(jià)格 

于是安排打樣,第一次打的是白盒,盒子的底部封口,客人的設(shè)計(jì)不合理,上面的封口應(yīng)該蓋到背面,產(chǎn)品的尺寸也存在一些問題。將這些問題反饋給客人之后,客人很感激,同意修改。問題又來來,,誰去修改呢? 我不會(huì),老公也不會(huì),我們提出的建議不可能再讓客人去修改,只有電話給彩盒廠讓他們來改了,結(jié)果他們說他們也沒有美工,要改的話需要讓出菲林的人改。總算求爺爺告奶奶的他答應(yīng)讓菲林廠的人改。改過之后,打樣,打來的樣品存在兩個(gè)小問題,表面處理也不是我要的效果,彩盒廠老板同意再次打樣。過一天問樣品什么時(shí)候好的時(shí)候,結(jié)果他說,沒法再次打?qū)崢恿?,費(fèi)用太高。由于對印刷也有所了解,同意他們再次打白盒。結(jié)果再次打來的白盒又出現(xiàn)新的問題。讓再次打樣,他們保證說大貨不會(huì)有問題??紤]到他們的成本,又是第一次合作,不敢太強(qiáng)求,于是同意從大貨里拿樣出來。但是他們必須保證大貨正確,不正確,我有權(quán)拒收。還好,后來大貨里拿出來的東西沒有問題,很滿意。 
貨做完了,由于第一次做,不放心直接讓他們發(fā)給工廠包裝,所以打車去彩盒廠驗(yàn)貨,幾經(jīng)周折,花了我一百多大團(tuán)結(jié)終于到了工廠??催^貨之后跟彩盒廠老板砍了半天大山,他們就送我回來了。彩盒問題就此圓滿結(jié)束。 

4. 貨代 

真是步步為營啊。本來想也是一個(gè)小客戶,應(yīng)該不會(huì)有自己的貨代,結(jié)果最后發(fā)現(xiàn)偶錯(cuò)了,而且錯(cuò)的很慘呀。當(dāng)UPS聯(lián)系我的時(shí)候我都懵了,客人不但有自己的貨代,還找了一個(gè)這么狠的,這里沒有詆毀誰的意思,可是RMB172/CBM 也忒他媽黑了吧。于是,寫郵件給客人說,你的貨代收費(fèi)實(shí)在太高,接受不了。把我的貨代收多少,你的收多少一一列出。并推薦說是否可以用我們的,并把客人的海運(yùn)費(fèi)目的港的費(fèi)用也都報(bào)給了她??腿丝赡芤呀?jīng)有跟UPS簽了協(xié)議了,說目的港的費(fèi)用都差不多,她還是想用UPS,關(guān)于我們local charge,她會(huì)再跟UPS談?wù)効词欠衲芙?。雖然知道肯定談不下來,但是還是寫信感謝她。果然不出所料,客人沒談下來,但是她答應(yīng)可以出UPS多出的local charge??偣?/span>170美金,既然客人這么說了,那么我也不能太小雞肚腸了,于是說我們承擔(dān)一半吧。收了客人85美金。 

由于UPS不支持買單報(bào)關(guān),自己找朋友推薦的貨代handle 報(bào)關(guān)買單拖車。之前的價(jià)格有確認(rèn)過,但是現(xiàn)在拿到的價(jià)格卻也要高出幾百,而且要商檢,檢就檢吧,第一單,我算是花錢買教訓(xùn)了。 

5. 出貨 

開頭提到的今天早上驗(yàn)貨了,收到貨之后發(fā)現(xiàn)紙箱實(shí)在是太薄了,現(xiàn)在有的都變形了,產(chǎn)品的彩盒都開始變形了。于是果斷決定換外箱。因?yàn)榻仃P(guān)日是2號的,1號必須要入倉。再做紙箱的時(shí)間來不及,打電話給UPS,確認(rèn)是否可以拿LATE,還好多拿到了半天的時(shí)間。紙箱算是有時(shí)間做了,現(xiàn)在還沒有問紙箱廠是多少錢,不管多少錢了,反正為了不至于一單死,我都堅(jiān)決換紙箱了。希望后天收到紙箱之后這單可以完完整整,順順利利的出去。


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