要放假了，放假通知當(dāng)然要提前發(fā)給老客戶，客戶如果詢問價(jià)格或者訂貨應(yīng)該如何找到你，最好把郵箱、電話、各類外貿(mào)常用社交軟件賬號(hào)等聯(lián)系方式附在郵件上。

在放假的前幾天,以郵件的方式正式通知客戶我們的放假安排，包括公司放假時(shí)間為：2019年X月X日到2019年X月X日，在此期間，因?yàn)椴辉诠?，可能不能及時(shí)與客戶取得聯(lián)系，如果有需求或者詢價(jià)，可以隨時(shí)聯(lián)系留守同事，并附上他的具體聯(lián)系方式。如沒有值班同事，可以留下自己能在公司之外能收到郵件的郵箱地址。

郵箱是外貿(mào)業(yè)務(wù)員聯(lián)系客戶的最主要方式之一，放假之前要把郵箱設(shè)置為自動(dòng)回復(fù)，這樣方便那些不了解春節(jié)的國外客戶能夠及時(shí)收到回復(fù)，讓客戶能夠及時(shí)了解到我們的行蹤。

把手頭上剩余量比較少的工作及時(shí)地畫上句號(hào)，跟進(jìn)到一半的客戶需要進(jìn)行整理、記錄、歸納。詢盤客戶、報(bào)價(jià)客戶、跟進(jìn)客戶都需要分類整理好，標(biāo)注一下新年回來后哪些客戶需要立即跟進(jìn)，做到心里有數(shù)，有計(jì)劃有安排。

如果公司有官網(wǎng)的話需要在官網(wǎng)上發(fā)布一篇放假通知，方便客戶通過官網(wǎng)聯(lián)系我們的時(shí)候能夠得到回應(yīng)。    

過年啦，給我們的大客戶也發(fā)一份春節(jié)祝福，告訴他們這是我們中國最重要的節(jié)日，希望他們也能分享我們這份開心的心情，把我們的新年祝福送給他們，獻(xiàn)上我們的滿滿誠意。

重要問題說三遍！重要資料要分類放置，且一定要備份，copy一份放在家里，以備不時(shí)之需。沒有人會(huì)知道會(huì)出現(xiàn)什么bug，在它來臨之前做好備份便是最好的防御之策，思則有備，有備無患。

郵件隨時(shí)處理，快速化辦公，對于超級(jí)重要的客戶，這一點(diǎn)無疑是很重要的，盯緊手機(jī)，不放過任何一個(gè)接大單的機(jī)會(huì)。