外貿(mào)開(kāi)發(fā)信是尋求與對(duì)方建立貿(mào)易合作的外貿(mào)信函，是一種開(kāi)展?jié)撛谕赓Q(mào)合作客戶的手段。對(duì)于一個(gè)資深外貿(mào)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)擬發(fā)外貿(mào)開(kāi)發(fā)信的鍛煉，可以說(shuō)不是一個(gè)好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員了。在擬發(fā)外貿(mào)開(kāi)發(fā)信的過(guò)程中，我們可以學(xué)到很多有用的東西，同時(shí)也可以鍛煉自己的毅力。即使如此，但是我們還是要做好一封外貿(mào)開(kāi)發(fā)信發(fā)送出去之后、換來(lái)的卻是石頭大海的結(jié)果的心理準(zhǔn)備。不得不說(shuō)，對(duì)于外貿(mào)新手來(lái)說(shuō)，如何擬發(fā)一份高質(zhì)量的外貿(mào)開(kāi)發(fā)信一直是一個(gè)很令人頭痛的問(wèn)題。在此，讓小編教你幾招提升外貿(mào)開(kāi)發(fā)信質(zhì)量的秘訣吧。
注意語(yǔ)言和內(nèi)容上的言簡(jiǎn)意賅
一定要切忌長(zhǎng)篇大論的啰嗦個(gè)不停。對(duì)于國(guó)外客戶來(lái)說(shuō)，時(shí)間就是金錢、就是生命，因此，他們有著很強(qiáng)的時(shí)間觀念。如果他們有幸打開(kāi)了你所發(fā)送的外貿(mào)開(kāi)發(fā)信，但是卻面對(duì)的是一封內(nèi)容冗長(zhǎng)而無(wú)營(yíng)養(yǎng)的信函，會(huì)讓他們覺(jué)得浪費(fèi)了他們寶貴的時(shí)間而心生反感，更嚴(yán)重的是直接在潛意識(shí)里已經(jīng)將你們公司打入了建立貿(mào)易合作的“冷宮”了。因此，在發(fā)送外貿(mào)開(kāi)發(fā)信時(shí)，我們也要將這些時(shí)間性因素考慮進(jìn)去，每次內(nèi)容不在多，貴在精煉，同時(shí)也要注意在內(nèi)容上做好對(duì)每封外貿(mào)開(kāi)發(fā)信的跟進(jìn)。使國(guó)外客戶可以在短時(shí)間內(nèi)可以有效獲得這封外貿(mào)開(kāi)發(fā)信內(nèi)容上的精髓，同時(shí)又可以逐步加深對(duì)你們公司產(chǎn)品以及服務(wù)情況的了解程度，這對(duì)于雙方貿(mào)易合作關(guān)系的建立具有積極的推動(dòng)作用。
為外貿(mào)開(kāi)發(fā)信選擇一個(gè)好的主題
一個(gè)好的主題在外貿(mào)開(kāi)發(fā)信中起著畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，可以為外貿(mào)開(kāi)發(fā)信增色添彩不少。那么，我們要怎么選擇這個(gè)外貿(mào)開(kāi)發(fā)信的主題呢?我們要考慮好以下三點(diǎn)問(wèn)題：首先是利益性因素。所謂的貿(mào)易合作，其實(shí)就是雙方合作做生意，既然是做生意，當(dāng)然是為了盈利了。而大家都對(duì)于自己有利的事物并不感冒，如果國(guó)外客戶可以從你的外貿(mào)開(kāi)發(fā)信主題中獲得于自己有利的相關(guān)信息，相信他們肯定會(huì)選擇去點(diǎn)開(kāi)這個(gè)信函閱讀一番吧。其次是弱點(diǎn)，即國(guó)外客戶的痛點(diǎn)問(wèn)題所在。如果你外貿(mào)開(kāi)發(fā)信的主題可以有效戳中他們的痛點(diǎn)所在，會(huì)有效使其認(rèn)識(shí)到自己還未解決的一些問(wèn)題，既然是未解決的問(wèn)題，那必然是有一定的棘手性的，他們肯定在需求一些解決方法，而這時(shí)你的提醒會(huì)讓他們覺(jué)得獲取你可以會(huì)提供一定的解決性幫助，所以他們?cè)诤艽蟾怕噬弦矔?huì)點(diǎn)開(kāi)你這封外貿(mào)信函來(lái)查看一番。最后是創(chuàng)意性。千篇一律的外貿(mào)開(kāi)發(fā)信，誰(shuí)都會(huì)寫(xiě)、誰(shuí)都會(huì)發(fā)，長(zhǎng)期看不僅會(huì)領(lǐng)國(guó)外客戶產(chǎn)生視覺(jué)和思維疲倦，還會(huì)讓他們感覺(jué)你很敷衍、并不重視他們。而如果我們?cè)谕赓Q(mào)開(kāi)發(fā)信的主題中稍加一些幽默、新奇的創(chuàng)意因素，會(huì)有效調(diào)動(dòng)他們的好奇心，從而誘導(dǎo)他們?cè)谌f(wàn)千中開(kāi)發(fā)信中選擇打開(kāi)你的信函內(nèi)容來(lái)閱讀。
把公司基礎(chǔ)性的信息寫(xiě)進(jìn)去
在外貿(mào)開(kāi)發(fā)信中一定要將公司產(chǎn)品服務(wù)、價(jià)格以及優(yōu)勢(shì)所在等一些基礎(chǔ)性信息寫(xiě)進(jìn)去。我們既然想通過(guò)外貿(mào)開(kāi)發(fā)信來(lái)開(kāi)發(fā)潛在國(guó)外客戶，促使與其達(dá)成貿(mào)易上的合作，那么一些高價(jià)值的信息肯定是必不可少的，對(duì)自己的產(chǎn)品特色優(yōu)勢(shì)介紹一番顯然也是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，從而讓對(duì)方對(duì)我們的公司以及經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有一定的了解。既然了解了我們的產(chǎn)品信息，還有一個(gè)國(guó)外客戶最為關(guān)注的信息，那就是價(jià)格，這個(gè)價(jià)格可以在很大程度上影響其與我們建立貿(mào)易合作的意愿強(qiáng)度。我們?cè)陂_(kāi)發(fā)信內(nèi)容中加入我們的價(jià)格底線，可以提高國(guó)外客戶的對(duì)我們發(fā)送的信函的回復(fù)率。
英語(yǔ)表達(dá)能力
在我們開(kāi)發(fā)的國(guó)外客戶中，雖然大家都是用英語(yǔ)交流，但是真正精通英語(yǔ)或者英語(yǔ)是母語(yǔ)的國(guó)家肯定是十分有限的，因此，我們?cè)谑褂糜⒄Z(yǔ)擬寫(xiě)外貿(mào)開(kāi)發(fā)信時(shí)，力求用最簡(jiǎn)單的單詞表達(dá)我們的發(fā)送信函的目的，切忌炫耀自己的英語(yǔ)能力而使用一些極為偏僻的單詞或者不常見(jiàn)的語(yǔ)法來(lái)組織內(nèi)容。同時(shí)，我們也要有扎實(shí)的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，從而確保有效理解國(guó)外客戶回復(fù)的郵件，有效跟進(jìn)我們的外貿(mào)開(kāi)發(fā)信的往來(lái)回復(fù)情況。
文章來(lái)源：海外營(yíng)銷課堂
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外貿(mào)人的自我修養(yǎng)，教你如何與外國(guó)客戶相處?。ǘ?/p>
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