每年6、7、8三個(gè)月是歐洲的休假期，所以在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)，不管做什么事情，我們都會(huì)覺(jué)得特別慢，很多沒(méi)有訂單的外貿(mào)業(yè)務(wù)更是將沒(méi)單的原因歸結(jié)為這是訂單淡季。其實(shí)，如果做好這些，每天都是訂單旺季！
正確認(rèn)識(shí)訂單淡季
1、訂單淡季在時(shí)間上的認(rèn)識(shí)
6、7、8三個(gè)月是歐洲的假期，不是全世界的假期，不是世界上所有人都跟歐洲人般悠閑。而且歐洲的大公司是輪休的，不會(huì)集體放假，每個(gè)人休息輪著2－3周后又會(huì)回來(lái)上班的。
2、訂單淡季在產(chǎn)品上的認(rèn)識(shí)
并不是所有的產(chǎn)品一到6、7、8月份就是淡季。像夏天用的產(chǎn)品如戶外家具、戶外用品，花園用品、沙灘用品等等已開(kāi)始進(jìn)入出貨淡季，但是反觀一些機(jī)械類(lèi)，某些小家電等產(chǎn)品，本身銷(xiāo)售就不存在淡季，而有些時(shí)候一些家電反而會(huì)銷(xiāo)售的更旺。更不用說(shuō)一些圣誕禮品類(lèi)產(chǎn)品，6、7，8月，反而是最忙的時(shí)間，因?yàn)榭蛻粼诓粩嗟陌l(fā)需求，儲(chǔ)備圣誕禮品。所以要審視自己的產(chǎn)品，特別是貿(mào)易公司，在不同的季節(jié)根據(jù)足球調(diào)整采購(gòu)結(jié)構(gòu)是非常關(guān)鍵的。
3、訂單淡季在心態(tài)上的認(rèn)識(shí)
人總是會(huì)受到外界言論的影響，如果耳邊總是有人在談?wù)撋馊绾蔚?，自己的心態(tài)肯定也會(huì)跟著走。所以我覺(jué)得，保持積極的心態(tài)，努力尋找解決的辦法才是上策?！?/span>
給大家?guī)?/span>點(diǎn)建議
1、將自己發(fā)的郵件以表格的形式統(tǒng)計(jì)好
表格的內(nèi)容主要是郵箱來(lái)源、聯(lián)系電話、負(fù)責(zé)人，以及第一次發(fā)開(kāi)發(fā)信的時(shí)間，開(kāi)發(fā)信的內(nèi)容，是否有回復(fù)，是否有網(wǎng)站，是否有其他的信息等等。不知道有多少人能夠堅(jiān)持做這個(gè)工作，相信很大部分人都是發(fā)了就不管了，然后再重新尋找郵箱……這些內(nèi)容有些未必能馬上知道，很多是需要后續(xù)補(bǔ)充的，而這些內(nèi)容在后期對(duì)客戶的分析和維護(hù)有著非常重要的作用。而這項(xiàng)工作等你養(yǎng)成習(xí)慣，一切都會(huì)變得順利。
2、經(jīng)營(yíng)好我的B2B平臺(tái)（收費(fèi)和免費(fèi)的都要）
經(jīng)營(yíng)B2B平臺(tái)，無(wú)非就是數(shù)量加質(zhì)量，數(shù)量就是多發(fā)產(chǎn)品，質(zhì)量就是找對(duì)關(guān)鍵詞，多用長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，寫(xiě)好產(chǎn)品描述的前幾句話，因?yàn)樗阉饕娼厝∶枋龅臅r(shí)候就是前面的幾句話，這些話如果能夠清晰地表達(dá)你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，客戶會(huì)更有意向打開(kāi)你的網(wǎng)站。免費(fèi)B2B平臺(tái)也一樣，只不過(guò)免費(fèi)的平臺(tái)效果要慢一點(diǎn)。
3、分析客戶公司的情況
分析客戶公司的情況一般會(huì)通過(guò)客戶公司網(wǎng)站，海關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)入手。
（1）通過(guò)優(yōu)貿(mào)網(wǎng)的海關(guān)數(shù)據(jù)分析買(mǎi)家是否仍然經(jīng)營(yíng)這個(gè)產(chǎn)品，需求大不大，從而知道我們有沒(méi)有繼續(xù)發(fā)郵件的需要。
（2）通過(guò)公司網(wǎng)站知道經(jīng)營(yíng)的是公司還是工廠。
（3）通過(guò)優(yōu)貿(mào)網(wǎng)的海關(guān)數(shù)據(jù)了解該公司的采購(gòu)習(xí)慣。
（4）通過(guò)公司網(wǎng)站聯(lián)系方式對(duì)比跟進(jìn)客戶的郵箱，了解當(dāng)時(shí)的負(fù)責(zé)人是否已辭職。
（5）還有一種情況，某些客戶，以前很多求購(gòu)信息，到了之后又沒(méi)了。這個(gè)時(shí)候你應(yīng)該做出判斷，這個(gè)客戶中間是不是沒(méi)有采購(gòu)，那么這些原材料的變化，價(jià)格的變化，是不是非常大，是不是應(yīng)該告知客戶，免得客戶因?yàn)椴欢星橹苯影涯阕龅袅恕?/span>
（6）一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上直接存在的郵箱很大一部分是銷(xiāo)售的郵箱，絕大部分銷(xiāo)售看到營(yíng)銷(xiāo)郵件是很反感的，所以造成了絕大部分的開(kāi)發(fā)信無(wú)效，這個(gè)時(shí)候需要拿到采購(gòu)的郵箱。
（7）如果確認(rèn)聯(lián)系人是采購(gòu)或者老板，或者無(wú)論通過(guò)何種方式拿到了采購(gòu)或者老板的郵箱，都不要急著發(fā)郵件。先拿他們的郵箱去網(wǎng)上搜索。搜索什么呢？只要出現(xiàn)這個(gè)郵箱的信息，一律瀏覽。放心，其實(shí)信息不會(huì)很多，不會(huì)浪費(fèi)你很多時(shí)間。如果你夠幸運(yùn)，找到了很多他的個(gè)人信息，那么你賺翻了，這些都是你的利器，人都會(huì)對(duì)熟悉自己的人感興趣，這是心理學(xué)的基本常識(shí)。
4、提高開(kāi)發(fā)信的質(zhì)量，不要盲目頻發(fā)
既然要發(fā)，就要認(rèn)真的發(fā)，不能當(dāng)成任務(wù)，只追求數(shù)量?？梢悦刻祀S便發(fā)幾十封，但是一定要靜下心來(lái)精發(fā)上幾封。一個(gè)是“碰”，一個(gè)是“養(yǎng)”?！芭觥钡慕Y(jié)果一目了然，“養(yǎng)”卻是可以積累很久。
需要外貿(mào)業(yè)務(wù)注意的點(diǎn)
歐洲客戶一般在休假前會(huì)把談好的訂單下好，然后再去度假。最怕的是這訂單在生產(chǎn)時(shí)遇到問(wèn)題，因?yàn)槟菚r(shí)將找不到客戶協(xié)商。比如，英國(guó)的客戶，6月末下單，后來(lái)他就去度假了，結(jié)果這個(gè)訂單的材料出了問(wèn)題，想和他商量是否可以換成相似的材料，但找不到他，又怕耽誤交貨期，這種情況就會(huì)很急。
所以我們尤其要注意的是歐洲客戶休假前下的訂單，企業(yè)一定要將所有細(xì)節(jié)都談好，確認(rèn)沒(méi)問(wèn)題之后才能接單。如果客戶下單了，你最好跟客戶要他的手機(jī)號(hào)碼，以免遇到問(wèn)題時(shí)找不到人。客戶休假期間如果訂單出問(wèn)題，可以發(fā)傳真給其公司，一般情況下歐洲的公司都會(huì)有人值班，有前有后，郵件沒(méi)有及時(shí)回復(fù)很正常，如果是重要事情，直接電話聯(lián)系。
努力做好以上這些，每天都是訂單旺季！
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