這篇文章老早就想寫了,因?yàn)閮r(jià)格談判我寫過了不少東西,作為外貿(mào)談判中的另外一個(gè)決定性因素付款方式我卻沒怎么寫過,實(shí)際上我是真的不知道怎么寫,很多新人上來就問,我們公司只做TT,客戶非要做LC,咋辦?如果雙方都不讓步,真的沒辦法,我也因?yàn)楦犊罘绞絹G了很多訂單,到現(xiàn)在為止,縱觀外貿(mào)界,上下幾十年,各個(gè)行業(yè),各個(gè)公司還沒有出現(xiàn)一種行之有效的方法,來讓所有的客戶跟著我們的付款方式走。
我們公司的付款方式比較靈活,從TT,到TT+LC,到100%LC at sight,甚至LC 30 days,我們都能接,而且接了不少,這就是為什么我們貿(mào)易一直做得不錯(cuò),單子不斷。
所以這也就意味著,除非客戶非要堅(jiān)持一些我們實(shí)在接受不了的付款方式,例如第一次合作就非要100%的見提單復(fù)印件付款,DA或者DP,我們大部分訂單都能做下來。
那我寫這篇文章的出發(fā)點(diǎn)就是如何盡大可能的將訂單的付款方式談成TT,部分TT,部分LC,或者100%LC at sight。
如果你們公司就規(guī)定,必須做TT,其他的一概不考慮,那么這篇文章對(duì)你的作用不大,除非你的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不大,或者你的產(chǎn)品價(jià)格相當(dāng)具有優(yōu)勢(shì),或者品牌相當(dāng)具有優(yōu)勢(shì),不然你丟的訂單數(shù)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過你所能簽下的訂單數(shù)。
先說一下談付款方式比較忌諱的一個(gè)話題吧,先舉個(gè)例子,雖然是一個(gè)例子,但是曾經(jīng)在我公司發(fā)生過,也在眾多的朋友身上發(fā)生過,有個(gè)泰國(guó)客戶,要了樣品,檢測(cè)合格,報(bào)價(jià)也基本上談妥,最后因?yàn)楦犊罘绞降膯栴},雙方達(dá)不成一致,一直沒做下來,對(duì)方要求100%LC at sight,其實(shí)這個(gè)付款方式我們能接受,業(yè)務(wù)員想拿到TT全款或者一部分預(yù)付款,就告訴客戶,我們公司規(guī)定,而且按照行業(yè)規(guī)矩,必須有一部分定金甚至100%的預(yù)付款才能合作。
客戶幾分鐘之后回郵件了,上來第一句,不需要你教我做生意,我在這個(gè)行業(yè)十幾年了,行業(yè)規(guī)矩我比你懂,既然你們公司有規(guī)定,那是沒合作機(jī)會(huì)了,因?yàn)槲覀児疽惨?guī)定必須用LC at sight。bye!
以后再怎么聯(lián)系也不回復(fù)了!
后來我去泰國(guó),跟他見了一面,聊起來,他依然提起了這個(gè)事情,說我覺得lc at sight很過分啊,如果按照談業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),我應(yīng)該提出da或者dp,讓你想辦法說服我做LC,你們那個(gè)業(yè)務(wù)員太不懂談判心理了!
我解釋,實(shí)際上當(dāng)時(shí)我們是剛剛成立工廠,資金有問題,所以急需流動(dòng)資金,業(yè)務(wù)員可能怕你對(duì)我們公司的生存能力生疑,沒敢說,才說了那些話
他笑著說,直說啊,生意不就是互相幫助嗎,你資金有問題,我?guī)湍悖抑苻D(zhuǎn)不靈,你遷就一下我,不就行了。
現(xiàn)在這個(gè)客戶一直在合作!
這種情況非常多見,向這個(gè)客戶看到這種話回復(fù)一封已經(jīng)屬于不錯(cuò),大部分客戶看到你說公司規(guī)定,行業(yè)規(guī)矩估計(jì)就直接不再理你了(除非你的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)很?。?nbsp;
所以談付款方式的一個(gè)忌諱就是,不得萬不得已,千萬千萬不要說公司規(guī)定如何,行業(yè)規(guī)矩如何!還是那句話,除非你產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力很小,客戶選擇不多,不然看到你這樣說話,你很危險(xiǎn)!
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