前段時間，很多外貿朋友向優(yōu)貿網提出一個問題，如果發(fā)出去的開發(fā)信退信了，怎么辦呢？有時群發(fā)一次開發(fā)信，就收到好幾個退信的。為此，優(yōu)貿網今天要給大家介紹的就是處理開發(fā)信退信的最佳方法。

首先我們要關注兩個參數：退信率和退訂率。如果我們給客戶發(fā)送郵件的過程中，退信率和退訂率都比較高，那么在判斷郵件是否為垃圾郵件時，被判為垃圾郵件的可能性就會大大增加。所以我們要盡量降低郵件的退信率和退訂率。

減少開發(fā)信退信的方法

減少開發(fā)信退信方法一：在給客戶發(fā)送開發(fā)信之前，我們要對客戶的郵箱地址進行有效性檢驗，保證將要發(fā)送的郵箱是有效的，確保發(fā)送的郵件都能準確及時的發(fā)送到指定郵箱。

減少開發(fā)信退信方法二：確保我們將要發(fā)送的郵箱地址是正確的，不是亂發(fā)的，退信率會直接影響到你的郵件是否會被標記為垃圾郵箱，如果你的郵件被標記為垃圾郵件，將會被直接過濾掉。

減少開發(fā)信退信方法三：定期清理那些因為郵箱無效而被退回的無效郵件地址，最好每天都檢查一下有沒有這種被退的無效郵件地址。

減少開發(fā)信退訂的方法

減少開發(fā)信退訂方法一：發(fā)送給客戶感興趣的郵件內容，可以是一些新產品推出的資訊，或者是一些優(yōu)惠促銷的活動資訊。

減少開發(fā)信退訂方法二：在郵件中給客戶提供一個簡單的退訂鏈接。如果客戶在郵件中找不到退訂的鏈接或者按鈕，客戶可能采取更直接的方法就是將郵件標記為垃圾郵件。既然客戶的最終方式都是要求不再收到郵件，我們不妨給客戶提供一個退訂鏈接。

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