從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的你有沒(méi)有試過(guò)給比較專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)報(bào)價(jià)?這類(lèi)比較專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)可能專(zhuān)注于少量的幾種產(chǎn)品,對(duì)于這些產(chǎn)品,他甚至比你還內(nèi)行。如果遇到這類(lèi)客戶(hù),你是直接報(bào)高價(jià)還是低價(jià),更或者另有策略?
首次報(bào)價(jià)不宜采用試探性。
如果一個(gè)產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的正常價(jià)格水平是100美元,而你卻報(bào)出120美元的價(jià)格,客戶(hù)估計(jì)就不會(huì)再理你了。這里有一個(gè)前提是客戶(hù)是專(zhuān)業(yè)的,客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的市場(chǎng)早已有所了解,并對(duì)產(chǎn)品行情也有所研究。
如果客戶(hù)對(duì)于你的報(bào)價(jià)沒(méi)有任何回復(fù),就表明客戶(hù)對(duì)你的產(chǎn)品興趣不大,或者是沒(méi)個(gè)這個(gè)需求。因?yàn)槟愕膬r(jià)格和市場(chǎng)價(jià)格相差甚遠(yuǎn),所以客戶(hù)首先就不考慮你了。
如果客戶(hù)還與你討價(jià)還價(jià),就證明客戶(hù)對(duì)你的產(chǎn)品感興趣。但是,如果多次的討價(jià)還價(jià)無(wú)果,客戶(hù)就會(huì)放棄你。即使你的產(chǎn)品再好,也會(huì)找到你產(chǎn)品功能的替代品,況且專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)在銷(xiāo)售和采購(gòu)渠道上都比較成熟。如果是這樣的情況下,他們會(huì)認(rèn)為沒(méi)有必要增加成本。
站在買(mǎi)家的角度,買(mǎi)家更希望外貿(mào)業(yè)務(wù)這樣做:你應(yīng)該在保證質(zhì)量符合我的市場(chǎng)要求的前提下,給我最有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,即性?xún)r(jià)比最高的產(chǎn)品。你如果在保證品質(zhì)的前提下,為我提出節(jié)省成本的建議或?qū)嶋H方案,那我會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品非常感興趣。
所以你的報(bào)價(jià)就不要120美元,最好是在101-103之間波動(dòng),這樣客戶(hù)才能理解你。
總的來(lái)說(shuō),就是給比較專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)報(bào)價(jià),初次的報(bào)價(jià)不宜使用“試探性”報(bào)價(jià)。
如果你已經(jīng)很確定這個(gè)客戶(hù)是專(zhuān)業(yè)客戶(hù),那么價(jià)格應(yīng)該略低于正常價(jià)格。
報(bào)價(jià)給專(zhuān)業(yè)客戶(hù),就等于是在跟大客戶(hù)討價(jià)還價(jià),在價(jià)格和質(zhì)量上都優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品更能打動(dòng)大客戶(hù)。所以你心里要清楚,目前賺錢(qián)不是你最主要的目的,你更看重的是大客戶(hù)的潛在市場(chǎng)。當(dāng)你的服務(wù)更加專(zhuān)業(yè)和產(chǎn)品更好時(shí),你賺錢(qián)的機(jī)會(huì)就來(lái)了。
所以,報(bào)價(jià)也是很有講究的,不能隨便亂報(bào),這樣會(huì)導(dǎo)致大客戶(hù)的錯(cuò)失。
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