騙樣是外貿(mào)交易中最常見也最無奈的騙局，超過六成的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，在與海外采購(gòu)商接觸的過程中都遇到過這個(gè)問題。

國(guó)際貿(mào)易深似海，一定要提前做好風(fēng)險(xiǎn)防范。今天小編就整理了許多關(guān)于樣品寄送的問題，希望能對(duì)大家有所幫助。

收到樣品后沒有回應(yīng)

很多國(guó)外買家在未得到你的樣品前，會(huì)經(jīng)常催你寄樣，等收到樣品后卻會(huì)有很長(zhǎng)一段時(shí)間不搭理你，大致原因有以下幾種情況：

1. 此貿(mào)易商不是最終用戶，他也要提供給他的采購(gòu)商看。此樣品是寄給最終采購(gòu)商試用或作展覽用的，所以他也在等采購(gòu)商的回復(fù)，此種情況會(huì)有一定的希望，要定期跟催采購(gòu)商。

2. 對(duì)方在收到樣品試用之后，感到不滿意，如質(zhì)量、款式方面有問題，自然不會(huì)再理你。

3. 對(duì)方有可能是在測(cè)試成份或檢查質(zhì)量，具體要看樣品屬于哪一類，比如紡織品。而電器則有相關(guān)的認(rèn)證等，這也需要一定的過程與時(shí)間，如果此類情況屬實(shí)，則也會(huì)有希望。

4. 此客僅是想收集樣品，已經(jīng)找到了更好的替代品或?qū)⒛愕臉悠贩湃胨麄兊臋n案做收集資料并無其它意思。所以會(huì)找各種借口來搪塞你，無任何希望。

5. 可能對(duì)你的樣品還是比較滿意的，但相關(guān)的交易條件令人不滿意，有些采購(gòu)商不會(huì)明說，因?yàn)樗掷锏臉悠芬膊恢鼓阋患业摹?/span>

6. 單純的詐騙高價(jià)值的樣品，通常會(huì)以后期能成交大單來許諾，從而要求減免運(yùn)費(fèi)。

總之，碰到這樣的事要有耐心。能有外貿(mào)訂單最好，若沒有也正常。要努力去跟催國(guó)外買家的情況，以求得到最好的結(jié)果。如果本次不成功并不意味著沒有希望，經(jīng)常保持與采購(gòu)商的聯(lián)系和溝通，很有可能會(huì)在今后的接觸中促成合作。并且，要時(shí)刻記錄好潛在采購(gòu)商的資料檔案。

索要樣品卻不付運(yùn)費(fèi)

對(duì)于一些小客或新客，建議可向國(guó)外買家說明我們很樂意隨時(shí)免費(fèi)推薦最新的產(chǎn)品給他們，但我們又面臨負(fù)擔(dān)大數(shù)目快遞費(fèi)用的困擾。如果國(guó)外買家愿意為我們分擔(dān)快遞費(fèi)的話(例如提供到付賬號(hào))，將是對(duì)我們工作極大的支持。

而對(duì)于那些大客老客，盡管他們每年和我們的生意額都很大，一般還是要闡述我們的立場(chǎng)。畢竟如果凡是索要樣品的我們都寄送，長(zhǎng)期以往積累下來也是一筆不小的開支。說明后，就算對(duì)方還是不肯負(fù)擔(dān)郵費(fèi)，最少也不會(huì)再隨意索要樣品了。

要體現(xiàn)樣品的價(jià)值

雖然在前期往來中應(yīng)該根據(jù)采購(gòu)商實(shí)際情況的不同而靈活變通，但總的來說，不管生意做不做得成，樣品的價(jià)值一定要得到采購(gòu)商的認(rèn)可。

1. 大多數(shù)的國(guó)外采購(gòu)商，除了專做樣品生意的、 資信程度較差的、貪圖便宜的一些商人之外，幾乎每一個(gè)誠(chéng)信的商人，都會(huì)考慮樣品的各類成本與價(jià)值。

2. 從國(guó)內(nèi)工廠的角度考慮，被長(zhǎng)期索取樣品，卻做不成幾單生意，或在實(shí)際發(fā)生的定單當(dāng)中根本無法以口頭或?qū)嶋H價(jià)值上體現(xiàn)樣品價(jià)值，那么久而久之，失去的不僅僅是采購(gòu)商和本公司的資源，更會(huì)失去公司的信譽(yù)。

外貿(mào)采購(gòu)商長(zhǎng)期或經(jīng)常性的索取樣品而未下單，雖然有價(jià)格、質(zhì)量、付款方式等常規(guī)及非常規(guī)的多種原因存在，但做為貿(mào)易公司還是要耗費(fèi)一定資金的。久而久之就會(huì)積累成開支龐大的費(fèi)用，所以要盡可能多促成交易，而訂單成交的關(guān)鍵就是體現(xiàn)樣品的價(jià)值。

寄樣問題的處理原則

寄樣是個(gè)比較棘手的問題，不寄怕失去潛在采購(gòu)商，寄了又怕樣品有去無回。尤其當(dāng)樣品價(jià)值不菲或?qū)Ψ揭枯^大時(shí)，更是難以抉擇，就怕一不小心中了騙子的圈套。在此，給出如下處理建議：

1. 要求對(duì)方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，尤其是快件?？梢栽S諾在將來下單成交時(shí)，從貨款總值中扣除掉這筆費(fèi)用。

2. 要求對(duì)方提供傳真、e-mail、詳細(xì)地址、公司賬戶等各種能證明身份的文件，而不僅僅是一個(gè)電話，以便有據(jù)可查。收到采購(gòu)商確認(rèn)或電匯后，再安排快遞。

3. 當(dāng)樣品價(jià)值不菲或?qū)Ψ叫枨罅看髸r(shí)，不要輕易寄送，可以要求對(duì)方付一半樣品費(fèi)，如果是長(zhǎng)期合作的采購(gòu)商則可以考慮全免。

總之，在寄送樣品后定期與對(duì)方聯(lián)系，以便確認(rèn)其對(duì)樣品質(zhì)量、外觀、結(jié)構(gòu)等各方面的要求，這是寄送樣品最重要的目的。哪怕你的樣品因?yàn)槠焚|(zhì)問題被丟在一邊，因?yàn)榭钍絾栴}而不被喜歡，但是你所得到的各種反饋信息，比樣品的價(jià)值更重要。