客戶(hù)開(kāi)發(fā)
“Ebay是扇窗，幾度風(fēng)雨，依舊好風(fēng)光!”
――――此篇獻(xiàn)給千千萬(wàn)萬(wàn)的ebay同仁，如有雷同，實(shí)屬巧合。
【之一】窗檐下寒梅待放，思量中君子謀業(yè)
認(rèn)識(shí)eBay是在2003年的初冬，那一年我們公司正處于轉(zhuǎn)型階段，雖說(shuō)我們也是一家公司，可也只有區(qū)區(qū)5副桌椅，5條槍。公司的股東來(lái)自不同的行業(yè)有著不同的背景，我的“搭檔一”早年做過(guò)股票，炒過(guò)期貨;“搭檔二”是海運(yùn)貨代出身，搞得是集裝箱;“搭檔三”網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)背景，也算是見(jiàn)過(guò)幾個(gè)ERP大項(xiàng)目的;“搭檔四”咨詢(xún)顧問(wèn)的干活，玩的是企業(yè)管理咨詢(xún)外加ISO9000。我呢，扎扎實(shí)實(shí)地在零售行業(yè)跌打滾爬了9年整。難啊!為了找一個(gè)好的項(xiàng)目，我們整天撲在互聯(lián)網(wǎng)上。人說(shuō)三個(gè)臭皮匠就能頂一個(gè)諸葛亮，我看這話(huà)得改。幾個(gè)月下來(lái)我們都沒(méi)有絲毫的進(jìn)展。直到有一天…..
【之二】芝麻開(kāi)窗不經(jīng)意，蓬壁生輝是曙光
說(shuō)來(lái)大家覺(jué)得不信，我們的ebay之路是從電腦中病毒開(kāi)始的。也不知咋的，那天我的電腦中了禽流感，蔫了。“搭檔三”快速進(jìn)行了診斷，開(kāi)了處方：重裝系統(tǒng)。系統(tǒng)重裝是小事，可到底用98還是2000倒引來(lái)了不小的爭(zhēng)執(zhí)，“搭檔三”是98擁護(hù)者，可我卻喜歡新鮮玩意，非堅(jiān)持用2000。面紅耳赤之后裝了2000，誰(shuí)要電腦是我的呢。許是“搭檔三”心懷不滿(mǎn)故意下了套，反正從此以后我的電腦天天都會(huì)收到不少垃圾信息―――由群發(fā)軟件所為，幾塊豆腐干大小?？傇谀銓?zhuān)心工作的時(shí)候突然在你屏幕前一站，灰蒙蒙的一塊，不是辦理戶(hù)口的就是問(wèn)你“嘿，朋友，要辦證件嗎?” 開(kāi)始還有點(diǎn)新鮮，時(shí)間一長(zhǎng)老被騷擾不免怒火中燒，引發(fā)條件反射，不管三七二十一，還沒(méi)等它站穩(wěn)，一個(gè)刪字了結(jié)。可偏有一次我卻沒(méi)那么做，反倒津津有味地看了起來(lái)。現(xiàn)在想來(lái)許是上蒼的垂愛(ài)吧…
“又是一封，真煩×※……%￥#” 我正要指引鼠標(biāo)點(diǎn)那個(gè)“x ”的時(shí)候，忽然覺(jué)得有點(diǎn)和平時(shí)的不一樣，是一封洋玩意，洋玩意說(shuō)的啥我可沒(méi)見(jiàn)識(shí)過(guò)，a,b,c,d的洋文雖然咋看有點(diǎn)不習(xí)慣，可也難不倒我，誰(shuí)叫俺就是學(xué)洋文的哪。一眼掃去知了個(gè)大概，在細(xì)細(xì)一瞧，嗨，有點(diǎn)意思。說(shuō)得啥?說(shuō)的大致是“您請(qǐng)點(diǎn)擊以下鏈接，這不是一封惡意的郵件，在這里您會(huì)結(jié)識(shí)許許多多的網(wǎng)絡(luò)成功者的故事”。好東東!“踏破鐵鞋無(wú)覓處，得來(lái)全不費(fèi)功夫”，這不是就是我們找了半天的嗎?順著成功者的腳印，還怕找不到新思路?我當(dāng)時(shí)頓覺(jué)眼前一亮，有戲!
果不其然，我打開(kāi)了一個(gè)寶藏，這就像是阿里巴巴在金庫(kù)前念著“芝麻開(kāi)門(mén)吧”，隨著巨大的石門(mén)轟隆隆地打開(kāi)，伴隨著層層落下的碎石砸起的塵土，阿里的臉被金子的光照亮了… 我當(dāng)時(shí)也被我眼前的世界強(qiáng)烈地震撼著，我一頁(yè)一頁(yè)地翻動(dòng)著我的葵花寶典，我興奮地把我的那些個(gè)搭檔一一拽到我的電腦前… 一天，一星期，一個(gè)月…我們整整花了一個(gè)半月的時(shí)間草草地對(duì)我們的金庫(kù)作了個(gè)盤(pán)點(diǎn)，其中有一個(gè)我們最能接受和了解的就是―――eBay security 2002。
網(wǎng)上居然能開(kāi)店?這對(duì)我這個(gè)有著9年零售、批發(fā)經(jīng)驗(yàn)的前從業(yè)者而言真不知是充滿(mǎn)了羞愧還是感嘆。我們第一次打開(kāi)了ebay.com―――― 琳瑯滿(mǎn)目的商品，熙熙攘攘的買(mǎi)家和賣(mài)家，幾分鐘就有一個(gè)同類(lèi)產(chǎn)品下線(xiàn)，同票面的人民幣居然可以換成美金…我想我們是找到項(xiàng)目了，而這一天恰巧是2003年的除夕來(lái)臨。
【之三】春風(fēng)入室盡翻書(shū)，驟雨撲窗還念寒
接下來(lái)的整整2個(gè)月我們一直都在準(zhǔn)備，年輕人活力旺，雖然窗外仍是融冬，可窗里可早是盛夏了?！按顧n一”負(fù)責(zé)了解ebay行情;“搭檔二”忙著聯(lián)系貨運(yùn)，雖然人家是航運(yùn)貨代出身，可國(guó)際小包還是FEDEX確讓這位仁兄走了不少?gòu)澛?，呼朋喚友的后?lái)聯(lián)系了一個(gè)什么東航的美眉…應(yīng)公攜私后來(lái)還發(fā)生了段姻緣， 這是后話(huà)。再說(shuō)說(shuō)“搭檔三”，雖說(shuō)我們可是決定做網(wǎng)貿(mào)了，可也不需要自己設(shè)計(jì)ERP啊，沒(méi)你什么事豈不是美的你，那就勞駕跑貨源吧，一個(gè)金絲邊四眼每天擠公交，騎自行車(chē)，走工廠，跑專(zhuān)賣(mài)，倒也沒(méi)閑著?！按顧n四”和我一起出腦子，想想我們?cè)撡u(mài)什么?
我們最終還是從古董開(kāi)始了…說(shuō)實(shí)在的，賣(mài)古董還真心虛，既怕買(mǎi)了假的，又怕觸犯王法，“金絲邊搭檔”喜歡金、石、骨、籍，好像還拜了一位東臺(tái)路上的老法師為先生，老法師有不少壇壇罐罐，雖然破舊，可還挺值錢(qián)!咱眼拙、耳根子軟，經(jīng)不起老先生的博古論今。師父說(shuō)了，這些物件不能叫古董，頂多也就是古玩，民間用品，大不了也就是仿官窯，值不了什么大錢(qián)，因此也決談不上通敵變節(jié)背叛老祖宗。雖說(shuō)值不了大錢(qián)，可老外卻喜歡，這玩意要是能飄揚(yáng)過(guò)海，翻個(gè)5倍6倍的，眼皮都不帶眨一下的。也對(duì)，既然有老師父這里給把關(guān)，也犯不了法，又能掙大錢(qián)，何樂(lè)而不為呢?從“搭檔一”處得來(lái)的情報(bào)，中國(guó)古董賣(mài)的可火，一個(gè)破罐子居然能拍到5、6百美元。
為了拍攝最佳的圖片，我們買(mǎi)了當(dāng)時(shí)光學(xué)變焦X6的，像數(shù)300的數(shù)碼相機(jī)，攝影燈，絨布， 墊古董的紅木架子…一陣猛拍，圖片制作，廣告臺(tái)詞….記得我們?cè)趶V告臺(tái)詞中還翻了船，這也是后話(huà)。國(guó)外那么多的現(xiàn)成廣告詞，拿來(lái)主義多省事啊，反正網(wǎng)絡(luò)資源共享嗎。不出一星期，我們的第一次產(chǎn)品登陸開(kāi)始了。記得當(dāng)時(shí)FEATURE 圖片功能是$20，貴是貴了點(diǎn)，舍不得孩子還套不著狼哪。第一次小試，我們登了15件產(chǎn)品，花了快$350。哦，對(duì)了，晚上哥幾個(gè)出去喝了口酒，再添￥400。
接下去可就是漫長(zhǎng)的等待，為了多吸引眼球，我們黑了心登了10天，更要命的是從$0.99起拍。好家伙，第一天沒(méi)人光顧，然后是第二天，還是沒(méi)有人點(diǎn)擊。我們可有點(diǎn)急了，這要是到第10天都沒(méi)人玩那不是賠死啦!我們把惡狠狠的眼光投向了“搭檔一”和“三”，那兩可憐蟲(chóng)頓時(shí)沒(méi)了前幾天的功臣臭架子，“金絲邊”甚至還裝起了病來(lái)了…誰(shuí)信啊，沒(méi)準(zhǔn)和美眉逛街了吧，打爆他的手機(jī)…
心懸著，可手卻沒(méi)停，翻遍了ebay網(wǎng)站找到了Andale，這玩意可以看到瀏覽量，所以我們又花了十幾美金裝了個(gè)Andale Counters Pro 和其它的一些自覺(jué)得能降低工作量提高效率的功能，這也就把日歷翻到了登錄的第五天。功夫不負(fù)有心人，3個(gè)產(chǎn)品有人點(diǎn)擊了，后來(lái)增加到5個(gè)，然后是15個(gè)。等到最后一天的時(shí)候，我們的第一批古董都有小小的盈余。關(guān)鍵的時(shí)候到了，還有一小時(shí)下線(xiàn)，“搭檔一”也有精神了，“搭檔三”病也好了，還就是在我中過(guò)禽流感的電腦前，大家緊緊盯著顯示屏，這一小時(shí)可真是安靜….
成交了，哈哈，又成交了，在最后3分鐘，老美的點(diǎn)擊一下子多了起來(lái)，價(jià)格一個(gè)勁的往上竄，伴隨著非常高的盈利，50根手指又緊緊地握在了一起，辦公室里頓時(shí)一陣嘰哇亂叫，走過(guò)路過(guò)的人都好奇地瞪著被驚嚇的雙眼。
第一單我們掙了有足足$1000多美子，好家伙，這樣下去還了得!哥幾個(gè)別閑著啊!趕快再登15條，哦，不，30條!當(dāng)晚可又是一口大大的酒啊，剩下的三忙不迭地給“搭檔一”和“金絲邊搭檔三”賠禮敬酒，就那個(gè)牛啊，認(rèn)識(shí)這么多年就從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)。那晚我們真的很開(kāi)心…
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