其他技巧
對(duì)于剛剛?cè)腴T沒多久的外貿(mào)新人，如果不提前了解清楚外貿(mào)中需要注意哪些，很有可能一不注意就掉坑了，今天外交圈就跟大家說說外貿(mào)新人需要注意哪些坑……
1、被貨運(yùn)方式坑
現(xiàn)在做外貿(mào)的有很多是國貿(mào)專業(yè)，那對(duì)國際貨運(yùn)的專業(yè)詞有了解嗎？
案例:
幾天前談好一個(gè)客戶，只要是發(fā)貨就可以了，可是貨代跟我說要收220美金的運(yùn)費(fèi)！我估算運(yùn)費(fèi)就80美金啊！跟客戶交流知道，他要求我”FOB”,
建議:
其實(shí)很多業(yè)務(wù)員,包括老外的客戶，他們并不是清晰的了解每一個(gè)貿(mào)易術(shù)語,
2、被付款方式坑
我們常用的付款方式有T/T, PayPal, Western Union.那這三個(gè)付款方式的優(yōu)缺點(diǎn)清楚嗎？
案例:
客戶好不容易答應(yīng)了我的價(jià)格,就想快點(diǎn)讓客戶付款,好把訂單捏在手里,但是客戶說他不會(huì)用T/T,
建議:
作為一個(gè)外貿(mào)新人，應(yīng)該把這些付款方式了解透,不然掉坑了,只能自己遺憾去了。
1）Paypal
2）western union：收款迅速，幾分鐘到賬。先付款后發(fā)貨，保障賣家利益，但是提款需要確認(rèn)號(hào)，提款前買家可以隨時(shí)更改信息，導(dǎo)致不能提款。只針對(duì)小金額，因?yàn)榇蠼痤~的手續(xù)費(fèi)很高。
3）T/T：直接匯款到銀行帳戶，從打款至到賬一般需要2-10天的時(shí)間，各個(gè)國家時(shí)間有所不同。一般用于大金額，收款安全。
4) L/C： 信用證是只用在大金額，因?yàn)檫@種方式需要客戶把貨款先打進(jìn)銀行，基于銀行信用，對(duì)買賣雙方皆有保障，但是會(huì)涉及諸多單證，若有不符點(diǎn)銀行拒付，對(duì)賣家有一定風(fēng)險(xiǎn)。
3、被工廠時(shí)間坑
估計(jì)誰都有被工廠坑的經(jīng)歷吧?最坑的就是答應(yīng)給客戶的時(shí)間到了卻不出貨，結(jié)果把自己坑了。輕的被客戶說一頓,，重的可能會(huì)造成客戶損失并且要求賠償。
案例:
有一個(gè)大客戶,
建議:
總結(jié)一些繞坑的方法:
第一,根據(jù)自己工廠的通常情況,在工廠的交期上多留5-15天的時(shí)間允諾給客戶。
第二,若是急單,應(yīng)該告訴客戶短期內(nèi)無法完成，能否分批?分批的話就涉及到多出來的運(yùn)費(fèi)及其他費(fèi)用，要注意。
第三,下一批貨提前生產(chǎn),比如可是9月只要500套,建議客戶這個(gè)月先生產(chǎn)600套,多出的100套作為10月備用,這樣可以有效避開交期的坑。
4、被不確定的報(bào)價(jià)坑
這也是新手經(jīng)常掉的坑,不熟悉價(jià)格但是又要及時(shí)回復(fù)客戶,所以很多人大概報(bào)了價(jià)格，結(jié)果報(bào)低了,解釋也不是,加價(jià)也不是。
案例:
工廠說原料漲價(jià)了,成本增高，我要跟客戶解釋嗎?
建議:
價(jià)格是成單的關(guān)鍵,若是沒有一個(gè)確定的價(jià)格不建議報(bào)給客戶,要弄清楚價(jià)格再報(bào)價(jià)，報(bào)高了，客戶不理你，報(bào)低了，你做不了，若客戶已經(jīng)明確表達(dá)要求，就要直白的跟客戶承認(rèn)自己報(bào)錯(cuò)了價(jià)格,請(qǐng)求客戶的一次原諒。誠懇還有可能挽回訂單。
5、被單據(jù)坑
很多新人剛來公司,還沒有熟悉公司流程等等,也容易吃虧.
案例:
我把數(shù)量寫錯(cuò)了,
建議:
單據(jù)就是一定要審核，審核，再審核，
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