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你可以通過這個問題來試探客戶是否真的有興趣購買，還是只對價格有猶豫。通常情況下，你會在銷售過程中更進一步。如果客戶說是，那么你就知道如果你提供折扣，你就可以完成交易了。

如果你不確定折扣要求的真實意圖，你可以問這個問題，特別是如果你已經(jīng)談了一些他們的預(yù)算或他們心中的價格范圍后。這將有助于你獲得更多的信息，了解客戶為什么要求打折。有時，他們只是想看看你能把價格降到多低，而其他時候他們確實有預(yù)算限制。

大多數(shù)客戶會首先想了解你的產(chǎn)品是否適合他們，然后再討論價格。然而，如果有人立即轉(zhuǎn)到價格的話題，試著讓他們先等一下，因為你需要首先確定你的產(chǎn)品是否能滿足他們的需求。

這是一個試圖與客戶達成交易的談判方法。你不是在說不，你只是提出一種方法來獲得折扣，在很大程度上讓雙方滿意。如果你正處于討論定價結(jié)構(gòu)的階段，并且你已經(jīng)談到了你的產(chǎn)品以及客戶的需求，那么就使用這個答案。

與上面的回答類似，你現(xiàn)在要嘗試確定客戶是否可以購買全套服務(wù)，并作為一攬子交易獲得折扣。在這里要注意不要顯得咄咄逼人，利用你所掌握的關(guān)于客戶痛點的信息來解釋你為什么認為這些附加產(chǎn)品會使他們受益。

有時候，真的就這么簡單。如果這是一個高價值的潛在客戶，一個好的推薦人，那就痛快地打折。在這些情況下，折扣可以幫助建立信任關(guān)系，鼓勵客戶為你的公司傳播信息。

這是你可以嘗試的替代折扣的方法之一。也許客戶不需要這個附加產(chǎn)品或服務(wù)。也許另一個方案會更適合他們的需求。清楚地解釋新方案所包含的內(nèi)容，以找到適合客戶的東西。

這個答案取決于你的業(yè)務(wù)是否設(shè)置了免費試用，以及客戶在你的銷售漏斗中處于什么位置。你可能不會對一個已經(jīng)與你多次通話的客戶說這句話，但你可能會對一個剛剛開始與你的公司接觸的潛在客戶說這句話。免費試用可以幫助他們認識到你產(chǎn)品的價值，這會讓后期的銷售更容易。

只有在你用盡了所有其他選擇的情況下再給出這個答案。這不會是一個令人愉快的討論，但是如果你處理得當(dāng)，一些潛在客戶可能會購買。只要在前言中說你認真考慮過，但你所報的價格完全反映了客戶得到的價值，你真的不能低于這個價格。