實(shí)戰(zhàn)案例
本文來自優(yōu)貿(mào)網(wǎng)VIP客戶，感謝您的無私分享！ 【分享日期】2020年7月 【分享客戶】劉經(jīng)理 ( 外貿(mào)經(jīng)理 ) || 江西**科技有限公司 || |
2020 年至今誰也沒有想到會(huì)遭遇到一場(chǎng)百年不遇的全球新冠病毒疫情，這個(gè)疫情的發(fā)展最終導(dǎo)致幾乎全球經(jīng)濟(jì)停擺，對(duì)于我們從事外貿(mào)的企業(yè)來說相當(dāng)于是經(jīng)歷了另一種疫情。國外訂單驟減甚至有些由于客戶經(jīng)受不住這次疫情的沖擊直接倒閉了，國內(nèi)外的營商環(huán)境瞬間發(fā)生了巨變。由于疫情的存在各國之間相互不再通航，以前的外貿(mào)交流開發(fā)客戶的常規(guī)模式，比如參加展會(huì)等這種模式是不可能的，面對(duì)老客戶的流失，為了企業(yè)能在如此艱難的環(huán)境中生存，我希望能從網(wǎng)上尋求突破。
2020 年 5 月下旬的一天無意中在網(wǎng)上看到優(yōu)貿(mào)網(wǎng)的海關(guān)數(shù)據(jù)宣傳，
我仔細(xì)閱讀了他們的功能和運(yùn)作模式后，我覺得可以嘗試用這種方式來開發(fā)國外客戶， 于是我就在網(wǎng)上注冊(cè)了一下，一天后接到優(yōu)貿(mào)網(wǎng)工作人員打來的電話跟我溝通加入付費(fèi)會(huì)員。
說實(shí)在的，當(dāng)時(shí)還沒有真正決定加入付費(fèi)會(huì)員。在工作人員的介紹下他們讓我先嘗試用一下免費(fèi)版查詢資料，我試用了一下后發(fā)現(xiàn)免費(fèi)版確實(shí)是可以查詢，但無法看到客戶的聯(lián)系方式，那查詢到也是白費(fèi)。后來經(jīng)過一周的溝通后，我還是下定決心加入付費(fèi)會(huì)員。6 月初簽了合同，開始正式加入付費(fèi)會(huì)員行列。
當(dāng)開通會(huì)員后，我制定了一系列開發(fā)方案，以便能夠有效的開發(fā)客戶。首先我花了一周對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行了梳理和定位，制作了一套非常吸引客戶的產(chǎn)品 PPT，從公司的實(shí)力、生產(chǎn)以及品質(zhì)管控、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等等各個(gè)方面盡可能多地展示給客戶有效的信息，讓目標(biāo)客戶看了后能產(chǎn)生共鳴。
宣傳產(chǎn)品的 PPT做好后，我就開始琢磨怎么樣給目標(biāo)客戶寫第一封開發(fā)信，萬事開頭難，一封成功的開發(fā)信是敲開客戶之門的第一步。首先，切記開發(fā)信的標(biāo)題一定要寫得極有特色，能夠瞬間抓住客戶眼球的那種，否則客戶可能會(huì)當(dāng)作垃圾郵件看都不看就直接刪除了。其次，開發(fā)信一定要簡明扼要，不能太長，否則客戶是沒有興趣看完的。展示產(chǎn)品這一塊放在PPT 里的附件，如果客戶打開郵件他也一定會(huì)去看 PPT 的，千萬不要在開發(fā)信中贅述。
到現(xiàn)在，我使用優(yōu)貿(mào)網(wǎng)不到一個(gè)月，共發(fā)了500多封郵件，其中有一百多封被查看，查看率在30%-40%之間，然后有50封左右是被客戶反復(fù)查看多次的，多個(gè)意向客戶在洽談中。
這些有興趣的客戶他們有的給我回復(fù)了郵件，提出他們目前的想法和需求，有的要了報(bào)價(jià)，有的要了樣品，針對(duì)客戶不同需求我已在逐步地安排中。針對(duì)這 50 個(gè)反復(fù)查看的目標(biāo)客戶，我把這類有興趣的客戶專門做了一個(gè) EXCEL 目標(biāo)客戶跟蹤表，制定了下一步的跟進(jìn)計(jì)劃，希望能夠與他們進(jìn)一步開展合作，最終成單。
總之，到目前為止，我正式使用優(yōu)貿(mào)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái)也就一個(gè)月的時(shí)間，總的來說使用的感受還是比較滿意的，平臺(tái)確實(shí)能夠找到目標(biāo)客戶，不過怎樣最終拿下客戶還需要付出更多的努力，我會(huì)加油的，以上是本人使用平臺(tái)的感受分享，希望能夠?qū)τ行枨蟮呐笥延兴鶐椭?/span>
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