目前世界人口為75億,2018年約有39億活躍電子郵件用戶,預(yù)計2023年這一數(shù)值將達到43億。這意味著每兩個人中,或許就有一個人至少有一個或多個電子郵件賬戶。
在這個時代,電子郵件是一個必不可少的溝通工具。很多企業(yè)也利用電子郵件作為營銷工具來推廣他們的產(chǎn)品和服務(wù)。對于許多電子商務(wù)企業(yè)來說,它們完全依賴電子郵件與客戶溝通。
通過電子郵件與客戶聯(lián)系是不方便的。更不幸的是,如果你的郵件主題很糟糕,買家甚至懶得打開你的郵件。因此,重要的是你要寫一個吸引人的電子郵件主題行,以吸引你的收件人打開和閱讀電子郵件。
下面是幫助你寫郵件主題的6個技巧
可以提高你的郵件打開率:
1.盡量簡短扼要
如今,61%的電子郵件都是在移動設(shè)備上打開和閱讀的。對于Gmail而言,建議你將電子郵件的主題行保持在41個字符(iPhone上的縱向視圖)到70個字符之間,以避免主題行被截斷。你的郵件主題應(yīng)該盡可能的簡短和簡單,這樣收件人就可以很容易的瀏覽整個主題。盡量排除無意義的詞語或瑣碎的細節(jié)描述。
示例:Tell us how we’re doing!(請告訴我們進展如何?。?/span>
給人一種緊迫感和稀缺感的主題,可以使郵件打開率提高22%。你可以使用“Warning”或“Important”等關(guān)鍵字來營造緊迫感。當人們感到緊急或害怕錯過時,他們更有可能立即采取行動,比如打開電子郵件。
如果你在銷售電子產(chǎn)品,你可以給購買產(chǎn)品的客戶發(fā)送一封帶有產(chǎn)品手冊的后續(xù)電子郵件。你可以在郵件主題欄中添加“Important notice”,以提高郵件打開率。
示例:Important Notice for【產(chǎn)品名】,PLEASE READ?。P(guān)于XX產(chǎn)品的重要通知,請閱讀?。?/span>
3.具體而相關(guān)
沒有人會真正仔細閱讀電子郵件,人們只是匆匆瀏覽。人們傾向于在一個句子中關(guān)注一個到三個關(guān)鍵詞,以快速確定電子郵件是否應(yīng)該進入垃圾文件夾。如果你不希望你的電子郵件最后出現(xiàn)在買家的垃圾郵件文件夾中,你需要確保你的主題欄中包含與他們的訂單相關(guān)的信息。
示例:Your recent purchase with【產(chǎn)品名】(關(guān)于您近期購買的XX產(chǎn)品)
4.激起對方的好奇心或興趣
一封有趣的郵件主題會吸引收件人的注意力,激起他們的好奇心。但是,你需要知道你的目標讀者想要知道什么,并且不要在你的電子郵件中提供誤導人的主題標題。
示例:We have 1 question for you…(我們有一個問題想問您……)
5.包含數(shù)字
電子郵件主題欄中有數(shù)字比有純文本更有吸引力。人類的大腦天生喜歡數(shù)字,因為數(shù)字更容易被處理和閱讀。通過在郵件標題中加入數(shù)字,你可以吸引收件人打開郵件。
示例:Day 7. What’s happened so far?(第七天,到目前為止發(fā)生了什么?)
6.添加問號
在郵件主題行中加上問號是提高郵件打開率的另一種常用技術(shù)。在電子郵件的主題行中提出問題會引起收件人的興趣。這將吸引讀者點擊你的電子郵件來回答問題。
示例:How are you liking【產(chǎn)品名】?(您覺得XX產(chǎn)品怎么樣?)
附送三個開發(fā)信模板!發(fā)了郵件后客戶沒回音,催!
Dear ***,
Sorry to trouble you again!
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Thank you in advance!
Best regards,
Cindy
寄樣品運費讓對方出(到付)的委婉郵件
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Please contact me if further questions. Thank you!
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Thank you so much for your kind mail!
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Best regards,
當然,除了要有好的開發(fā)信內(nèi)容,也要有好的郵件營銷系統(tǒng)。據(jù)了解,64%的公司認為電子郵件營銷是最有效的營銷渠道。即使有了許多其他營銷渠道,如電話、展會、社交媒體(Ins、Facebook、領(lǐng)英)等 ,電子郵件/開發(fā)信是他們獲取潛在客戶的主要渠道。
2020年,電子郵件的使用者在全球?qū)⒌?0億人,20.9%的人每天檢查電子郵件超過5次! 俗話有說,工欲善其事,必先利其器。
而且電子郵件營銷成本相對較低,大概每封郵件4分錢,可以獲得不錯的高投資回報;電子郵件營銷的平均回報是每投資1美元能夠獲得38美元,或3800%的投資回報率。隨著技術(shù)的不斷改進,它可能會變得更加有效。電子郵件打開率,交互,成交,發(fā)送的電子郵件數(shù)量以及通過電子郵件獲取的流量都在增加。
優(yōu)貿(mào)網(wǎng)正推出新功能 AI自動郵件營銷(也叫EDM郵件營銷系統(tǒng))。
使用優(yōu)貿(mào)網(wǎng)AI自動郵件營銷的好處:
1.采用多個優(yōu)貿(mào)網(wǎng)海外服務(wù)器發(fā)送,送達率高達98%;
2.不會影響用戶自己的郵箱,不會被拉黑或者被系統(tǒng)拒收;
3.可以一對一發(fā)送,也可以少量或大量群發(fā),一萬封幾萬封都沒問題;
4.可以自動發(fā)送第二封、第三封……第N封,不斷激活潛在客戶;
5.實時追蹤客戶查看郵件信息,查看時間、地點、使用設(shè)備、瀏覽器等信息;
6.可以分類客戶,不同類別客戶回件到不同指定郵箱;
7.發(fā)送郵件時系統(tǒng)自動讀取聯(lián)系人名稱,對方收件顯示一對一;
8.可以對系統(tǒng)客戶分類發(fā)送,也可以一鍵批量導入郵箱發(fā)送。
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