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如何判斷國外客戶的采購意向?

今天,優(yōu)貿(mào)網(wǎng)要和大家談?wù)摰膯栴}就是:如何判斷國外客戶的采購意向?在這之前,很多外貿(mào)朋友總是在優(yōu)貿(mào)網(wǎng)問,明明客戶很有意向的,為什么就是不下單呢?明明客戶已經(jīng)同意了條件,為什么就是不付款呢?這時,又輪到優(yōu)貿(mào)網(wǎng)反問大家了,大家是如何判斷客戶很有意向的呢?下面,優(yōu)貿(mào)網(wǎng)為大家分析一下如何判斷國外客戶的采購意向。

 

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第一,如果客戶將他們公司的基本情況(公司名稱、聯(lián)系方式、對接人聯(lián)系方式、采購量、采購規(guī)律等)全部都告訴你,那就說明客戶是非常有誠意跟你們公司合作的。因為他們希望盡量為你們提供有利于他們公司的條件,以取得更便宜的價格。當(dāng)然你可以說我哪知道客戶給的信息是不是虛假的?這時你完全可以通過海關(guān)數(shù)據(jù)查詢客戶公司的基本情況,分辨客戶所說的是否屬實。

 

第二,當(dāng)客戶與你都談及到了報價、付款方式、貨期等這些問題,還與你討價還價時,說明你離這個訂單已經(jīng)不遠了。如果客戶問你要到了報價之后就什么也沒有再問你了,又或者說他考慮一下,這時客戶極大可能不會考慮你了。

 

第三,如果你覺得前面兩種方法還是不能判斷國外客戶的采購意向的。你可以嘗試打電話給客戶,跟客戶在電話里聊一會兒。如果客戶對你印象深刻且樂于與你溝通的話,說明客戶的采購意向很大。

 

第四,在以上的基礎(chǔ)上,你可以試探地給對方公司制作合同或者PI,如果國外客戶能夠接受的話,說明客戶的采購意向很大。走到現(xiàn)在的情況,其實就表明你離成交已經(jīng)非常近了。

 

做外貿(mào)的朋友在平時談客戶的時候可以參照以上細節(jié)對國外客戶的采購意向做出判斷,這樣能夠排除很多客戶,針對不同階段和不同意圖的客戶進行跟進策略的調(diào)整,做到高效率地出單。


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