外貿(mào)新人外貿(mào)新企業(yè)想要接到外貿(mào)訂單,需要從產(chǎn)品、客戶、價(jià)格等方面進(jìn)行了解。具體如下:
1、了解產(chǎn)品:
要做外貿(mào),業(yè)務(wù)員首先要了解自己的產(chǎn)品,知道自己產(chǎn)品的具體詳情,如:材質(zhì),尺寸,款式等等,同時(shí)要知道自己的市場(chǎng),產(chǎn)品定位等,以便后期的客戶開發(fā)。
2、尋找客戶的途徑有很多:
(1)很多人苦于如何找外貿(mào)訂單,其實(shí)我們可以參加國(guó)內(nèi)外知名展會(huì),這個(gè)途徑可以與客戶直接面對(duì)面的交流,是最有效的途徑,但也是最費(fèi)時(shí)間和金錢成本的方式。
(2)在各大國(guó)外知名網(wǎng)站平臺(tái)發(fā)布自己的產(chǎn)品信息,有些平臺(tái)是付費(fèi),有些是免費(fèi)。但相比較而言,付費(fèi)會(huì)比免費(fèi)的效果好一些。
(3)SNS社交網(wǎng)站上尋找目標(biāo)客戶,然后添加他們,時(shí)刻關(guān)注他們并與他們進(jìn)行即時(shí)溝通。
(4)谷歌搜擎軟件。在谷歌輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,可以出現(xiàn)很多與該產(chǎn)品有關(guān)的公司網(wǎng)站,通過網(wǎng)站進(jìn)一步得知公司的郵箱,電話,然后再進(jìn)行溝通。
3、聯(lián)系客戶:
通過各種途徑找到客戶的聯(lián)系方式后,接下來的任務(wù)便是如何聯(lián)系上客戶。與國(guó)外聯(lián)系常用的便是郵箱。我們可以通過郵箱告知客戶我們所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,然后在內(nèi)容中適當(dāng)插入圖片。如果客戶感興趣,剛好需要,也許就會(huì)回復(fù)你要求報(bào)價(jià)。
4、報(bào)價(jià):
在報(bào)價(jià)之前一定要了解清楚客戶所需要產(chǎn)品的具體規(guī)格,然后當(dāng)天報(bào)出價(jià)格。如果不能報(bào)出的都應(yīng)回復(fù)郵件告知客戶原因并說明具體報(bào)出的時(shí)間。
如果數(shù)量巨大,無法確認(rèn)具體材質(zhì)等等,最好要求寄原樣以便報(bào)得更準(zhǔn)確也更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。報(bào)價(jià)不能僅僅是價(jià)格,需要把具體的包裝,打樣費(fèi),打樣時(shí)間,交貨期,付款方式等都明確。
注意事項(xiàng):
1、質(zhì)量達(dá)不到要求的外貿(mào)訂單不接。有些外貿(mào)朋友一看到有訂單來就高興,也不管對(duì)方提的質(zhì)量要求是怎樣,就滿口答應(yīng)下來,結(jié)果做出來的東西不達(dá)標(biāo)。
2、交單時(shí)間非常緊急,信用證訂單,如果接了,到時(shí)候在指定日期內(nèi)沒有出貨,那么客戶就完全可以拒付。接了來不及發(fā)貨,也會(huì)失去好不容易和客戶培養(yǎng)的信任。
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