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用全球海關(guān)數(shù)據(jù)開發(fā)同行的客戶很困難?


有些公司花費(fèi)了數(shù)萬元購(gòu)買全球海關(guān)數(shù)據(jù),發(fā)了一些開發(fā)信,客戶沒回復(fù),于是就不用了,抱怨海關(guān)數(shù)據(jù)不好用,效果不是很理想。


那么到底是為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?


讓我們換位思考一下,如果你是客戶,兩家工廠價(jià)格相近,你是繼續(xù)和熟悉的合作伙伴合作還是找新的工廠合作呢?


其實(shí)很多時(shí)候,你在全球海關(guān)數(shù)據(jù)找到的客戶已經(jīng)是行業(yè)中的成熟產(chǎn)品,由于你是使用關(guān)鍵字搜索出來的,那么該產(chǎn)品他應(yīng)該已經(jīng)做了很久了,并且已經(jīng)有合作過多次的供應(yīng)商。


而且,如果你直接主動(dòng)的推銷產(chǎn)品給客戶,你仔細(xì)想一想客戶會(huì)產(chǎn)生多大的興趣呢?因?yàn)榭蛻粢呀?jīng)有了自己的供應(yīng)商,即使你的價(jià)格低一點(diǎn),他也可能不會(huì)相信你,誰知道你會(huì)不會(huì)價(jià)格低廉但偷工減料或玩文字游戲,凈重計(jì)算成毛重,然后將損耗扣在客戶頭上。付款條件,備貨時(shí)間,人員配合等方面可能需要很長(zhǎng)時(shí)間來協(xié)調(diào),所以客戶付出的代價(jià)可能會(huì)更高。


要知道,人的內(nèi)心都是優(yōu)先熟人的,因而當(dāng)我們做外貿(mào)做久了的都知道,要找個(gè)客戶不難,把潛在客戶變成真正的訂單才是最難的地方。


我們來假設(shè)這三種情況:


1.已經(jīng)下單了,而且正在生產(chǎn)中。這種狀況,他已經(jīng)下單了,而且還會(huì)有很多事情要和老供應(yīng)商商量,所以這段時(shí)間客戶暫時(shí)不會(huì)對(duì)其他供應(yīng)商感興趣。


2.正在準(zhǔn)備下單。你如果去聯(lián)絡(luò)他,他已經(jīng)和老供商談的十分順利的狀況下,基本不會(huì)因?yàn)槟愕囊馔饨槿?,而改變客戶的想法,這個(gè)時(shí)分單子質(zhì)量確認(rèn)好,就要開始生產(chǎn)了,客戶是絕對(duì)不會(huì)因?yàn)槿魏螤顩r而換供應(yīng)商的,價(jià)錢再好應(yīng)該都不會(huì)換。


3.已經(jīng)下單并生產(chǎn)完畢,正在海運(yùn)途中,在這個(gè)時(shí)候,可能是打入最好的機(jī)遇,但是呢,由于客戶收到貨還要個(gè)把月,收到貨后還要消化幾個(gè)月,除非是十分大的貿(mào)易商,能有能力在接單,大部分還是需求很長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行消化的。


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開發(fā)同行的客戶似乎很難


這樣看來,無論是哪種狀況,只要是你走集裝箱,一般情況去做老供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都非常難。時(shí)間跨度十分長(zhǎng),至少要3個(gè)月到半年,而且在你跟他剛剛聯(lián)絡(luò)時(shí),他是不會(huì)信任你的。即使你把底價(jià)出給他,他也不會(huì)十分信任你,你想一想,你原本買這個(gè)東西都是10元,忽然一天跑過來一個(gè)采購(gòu)員說我們這個(gè)只要5元,你會(huì)想是不是質(zhì)量不好?。坎粫?huì)坑我吧,天上沒有掉餡餅的事,太低的價(jià)錢反而不買,不是因?yàn)闆]錢,只是多花錢買個(gè)心安。


但是呢,有些事情,不是沒有可能的。我們跟進(jìn)客戶之前,一定要做好充分的背景調(diào)查。比如,這個(gè)采購(gòu)商是不是習(xí)慣從中國(guó)采購(gòu)?是否一直在持續(xù)采購(gòu)?采購(gòu)的量有多大?他們的供應(yīng)商有哪些?有多少?合作穩(wěn)不穩(wěn)定?采購(gòu)的周期是怎樣的?當(dāng)這些都進(jìn)行了分析,并符合我們的要求時(shí),我們?cè)偃ヂ?lián)絡(luò)他,成交的概率將會(huì)極大提升。而不是眉毛胡子一把抓,只要發(fā)現(xiàn)買家是做這個(gè)產(chǎn)品的,就直接聯(lián)系,這種做法,往往會(huì)在你群發(fā)了大量郵件后,立即帶來深深的挫敗感。


打個(gè)比方,用海關(guān)數(shù)據(jù)開發(fā)客戶,就像在婚介網(wǎng)站找結(jié)婚對(duì)象。在你們約會(huì)之前,先把對(duì)方的年齡、性別、職業(yè)、收入、興趣愛好、家庭背景等詳細(xì)資料都告訴你,然后,你覺得這些條件都OK,那你就準(zhǔn)備去撩TA吧。比你隨便在社交平臺(tái)上撩到的TA,靠譜,并約會(huì)成功的概率性高出幾百倍。


另外,新客戶開發(fā),總有一個(gè)時(shí)間過渡。你在婚介網(wǎng)上約到的對(duì)象,不可能當(dāng)天認(rèn)識(shí)第二天就談結(jié)婚的。怎么著也得先談幾天戀愛,約幾次會(huì),最后再談結(jié)婚,你說對(duì)吧?


怎么做才正確呢?


那我們要怎么做呢?持之以恒?。?!累積更多的優(yōu)質(zhì)買家持續(xù)跟進(jìn),累積得越多,轉(zhuǎn)化自然也會(huì)越來越多。TA可能不喜歡我,但總有幾個(gè)會(huì)喜歡我的。


當(dāng)你持續(xù)跟進(jìn)時(shí),特別是經(jīng)常向他提供行業(yè)信息,產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整,新產(chǎn)品清單,他經(jīng)常查看,讓他知道你確實(shí)從事該行業(yè),并且雙方有合作的地方,讓他知道和你合作是有好處的。所以說,我們需要一種良好的跟進(jìn)方法,繼續(xù)擴(kuò)展我們的潛在客戶列表,持續(xù)的進(jìn)行營(yíng)銷,等到積累的越來越多,怎么會(huì)愁銷量不好。


利用全球海關(guān)數(shù)據(jù)這種主動(dòng)的營(yíng)銷方法為客戶開發(fā)最佳的切入方法,借助你們的一款新產(chǎn)品趁機(jī)進(jìn)入,并時(shí)不時(shí)地刷一刷存在感,讓客戶慢慢的了解你們,簽單絕對(duì)不是強(qiáng)迫的,而是循序漸進(jìn)的。


所以,并不是海關(guān)數(shù)據(jù)沒有用,可能是你的方法不對(duì)哦!不要急,一口氣吃不成胖子,你要做的,就是發(fā)現(xiàn)更多的客戶,并跟他們建立起聯(lián)系。


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