1封好的開發(fā)信,可以為我們帶來多個客戶的成交量。如果用心寫好你的開發(fā)信,你就不再是天天發(fā)開發(fā)信但是又沒有回復的狀況了。今天,優(yōu)貿網就告訴大家如何做到1封開發(fā)信,成交了2個客戶。
符合要求的開發(fā)信要同時滿足郵件標題,郵件正文內容和郵件簽名都要吸引客戶眼球,這樣你的開發(fā)信才不會石沉大海。
第一,標題:
1、是告知而不是出售
最好的標題能告訴訂閱者郵件里面的內容是什么,而最差的標題是試圖賣郵件里面的產品。不要讓你的標題讀起來像是廣告。標題中的商業(yè)味越重,郵件被打開的可能性就越小。
2、換位思考:把自己當成顧客,而不是營銷者
你的郵件讀者只對一件事情感興趣:郵件能為他們提供什么?寫郵件的時候就要在腦子里面想一下,寫一些和他們利益相關的內容,不要特寫和你有關的內容。你希望他們能花時間來讀你的郵件,那就要想想他們?yōu)槭裁匆x。然后給他們寫郵件,就好像你是在向他們解釋閱讀原因一樣。那樣你的標題就會顯得更好的。
3、在標題中不要用到姓和名
個性化對電子郵件內容來說是很重要的,但它并不適用于標題。垃圾郵件發(fā)送者會在互聯(lián)網上竊取姓名,他們對收件人所有的了解就是名字和郵件地址,所以他們在標題上加上名字,比如“Andy:這是專門為你提供的服務”。但是收件人也是聰明的,他能看出來那個郵件是否是垃圾郵件。如果你在標題中加入名字和姓氏,那你可能就會被看成是垃圾郵件發(fā)送者了。
4、在標題中用公司的名稱
很多研究顯示,將公司名稱放進發(fā)件人行和標題行中能增加打開率。研究中心發(fā)現,在標題中加入公司名稱能使打開率從32%增加到60%,遠遠超過了不加入品牌的標題。
5、將電子郵件發(fā)給你自己
一旦你確定了標題,在你把它發(fā)出去之前先發(fā)給你自己。它能吸引你的注意嗎?和你收件箱里的其他郵件相比,它能脫穎而出嗎?它看起來有趣并且值得打開嗎?它看起來像垃圾郵件嗎?很多時候,收件箱里的郵件和制圖板里的郵件看起來是不一樣的。
6、避免使用特定的單詞
絕對不要在標題里使用大寫字母,也不要用感嘆號。只要你的內容是真實的并且看起來不像垃圾郵件,那么大多數的顧客都會給回應的。垃圾單詞比如免稅和性一定要排除在外。但是有些不在垃圾單詞清單上的單詞也會大大降低標題反應率的,比如幫助、折扣和催繳單。
第二,郵件正文內容:
郵件的正文內容要抓住以下的重點來寫
經驗:這方面即便你們公司開張只有一年,但你們的工人或者合作工廠的工人仍然可以是有很多年的外貿生產經驗的,你的老板在這個行業(yè)有多長時間經驗,你自己或者經理,合作工廠的老板或者經理的經驗,都可以說。
品質:不能只說質量好,而是說細節(jié),說我們通過了ISO9001,CE,或者其他產品認證,你也可以說我們是TQM全員質量管理,或者說我們產品是全檢,所有產品都通過嚴格的檢測。也可以說我們產品有quality guarantee. 還可以說我們只用最優(yōu)質的材料,或者進口材料。我們的生產設備采用德國進口的、我們的生產工藝是領先的。我們的技術總監(jiān)是XXX出來的等。
款式:眾多的選擇,門類品種齊全,樣式新穎,獨一無二,可以給客戶定做款式······這些也都可以寫的。
研發(fā):我們擁有自己的R&D部門,可以OEM,ODM,我們同XXX機構,XX實驗室合作,有多少個人的R&D隊伍,領導者是誰,他的資歷,獲得的獎項,取得的成果,比如每年推出多少款產品······
服務:快速交貨,小公司可以說同我們做生意很容易,我們接受的MOQ很小,我們對于客戶的需求響應迅速······
規(guī)模:規(guī)模大的說我們有economy of scale,能滿足大客戶的批量訂單,而規(guī)模小的,可以說我們專注于某個細分領域,做該領域的最好的生產商。
價格:說我們的價格能夠讓你在市場上beat your competitor。價格不便宜的話,可以說reasonable price,very fair price,也可以說我們的產品性價比最高,價值最大等,但是不要給客戶一種你就賣便宜貨的感覺。而是讓客戶覺得你是好東西價格便宜,這樣才會讓他覺得撿了個便宜。
第三,簽名:
1、簽名可以利用foxmail 或者你現在公司的郵箱中的設計功能,設計具有你公司企業(yè)文化的簽名。
2、簽名力圖簡單明了,公司名稱,公司地址和郵編,你的部門和職位,聯(lián)系電話,網址主頁,聊天軟件的賬號,傳真,郵箱,等等相關信息。
3、簽名后可加入一行小字,至于內容,一般都是寫保密之類的話。
這樣的開發(fā)信,用心寫好一封,就能為我們帶來訂單。
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