外貿(mào)新人應(yīng)該如何增值自己?這是每個外貿(mào)新人都要思考的問題。從事外貿(mào)的初期,如果能夠合理規(guī)劃增值自己并付諸行動,對于個人的職業(yè)生涯和日常生活也會得到很大的提升。不少年輕有為的高層或者老板都是因為對自己的人生有明確目標(biāo)并努力執(zhí)行才能成就今天。下面,外貿(mào)公司老板Bruce為大家分享自己的增值經(jīng)驗。
第一,態(tài)度是做成任何事情的關(guān)鍵。
首先,新人要虛心、耐心地向“老”外貿(mào)人員學(xué)習(xí),不要害怕他們叫你做一些繁瑣的工作,不要怕“打雜”。要有“從一屋掃起再掃天下”的勇氣。其實“打雜”很能鍛煉人的工作能力的,把那些繁瑣的事情處理好了證明你工作的條理性和效率,同時也說明你有良好的工作態(tài)度,這樣才能得到上司的贊許并學(xué)到更多的東西。外貿(mào)無小事,每個細(xì)節(jié)都是整個流程的重要一步。
然后就是要有恒心。改善自己、提高自己不是一天兩天就可以完成的,要知道自己要學(xué)什么、怎么學(xué),要持之以恒。
第二,熟悉產(chǎn)品、行業(yè)市場及其最新動態(tài)。
做外貿(mào)銷售人員不懂產(chǎn)品很難拿得到訂單,不懂產(chǎn)品及產(chǎn)品的行業(yè)市場動態(tài)更談不上開發(fā)新客戶和新市場。很多新人總抱怨說做了多少個月的外貿(mào)但一個單子也拿不到,受盡冷眼,但老實說在新入門的這幾個月里面,你們有沒有認(rèn)真地去熟悉產(chǎn)品、去了解國內(nèi)外市場了嗎?如果你是買家,你愿意向一個連自己所賣的產(chǎn)品都不熟悉的賣家訂貨嗎?況且進(jìn)口商又不像是在零售市場上買一件兩件自己用的,誰愿意冒險向一個不懂產(chǎn)品的賣方大量地采購?
也許有不少老板只看結(jié)果不看過程,總要求新人要在一段固定的時間里必須拿到訂單,這給了新人以巨大的壓力,這種緊迫感大大地影響了新人的耐心、信心和恒心,不能讓他們安心來學(xué)習(xí)和熟悉自己所經(jīng)營的產(chǎn)品。但老實說,第一步都沒走好怎么跑得起來呢?把第一步走穩(wěn)了你到哪里不能再起跑呢?
第三,良好的外語能力是做外貿(mào)的基礎(chǔ)。
如果你的英語實在不好,你就應(yīng)該每天固定抽取一個小時學(xué)習(xí)和聯(lián)系英語,看清楚是每天,妄想兩三天就能成功的人是學(xué)不好英語的。只有學(xué)習(xí)好語言,才能與客戶溝通,并想客戶介紹你產(chǎn)品的優(yōu)勢。
第四,要熟悉外貿(mào)的流程和掌握銷售技巧。
整個外貿(mào)流程包括:與客戶溝通聯(lián)系,處理詢價與報價,就訂立外貿(mào)合同的談判與合同的簽訂,追蹤款項的落實情況(視付款方式而定,做TT的看看訂金有沒有收到,做LC的看看LC有沒有開出、所開的LC是否可以接受等等),跟進(jìn)生產(chǎn)的情況,報檢,安排貨物的運輸,報關(guān),制單結(jié)匯,核銷和退稅等等。也許每個公司的具體分工不一樣,但做為一個外貿(mào)銷售,熟悉整個流程是非常必要的,因為流程中的每一個細(xì)節(jié)都涉及到成本與價格,銷售人員對影響價格的各方面的因素都不清楚的話就不是個優(yōu)秀的銷售人員。
你可能會困惑為什么自己一直沒有進(jìn)步,那是因為你一直在工作,沒有學(xué)習(xí),沒有總結(jié)自己。
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