談判有著一些比較容易被忽略的致命點(diǎn)，如果你沒有把握好，就會(huì)變成競爭對(duì)手打敗你的優(yōu)勢(shì)。機(jī)會(huì)總在擺在你的面前，就看你有沒有認(rèn)真抓住了。下面，優(yōu)貿(mào)網(wǎng)為大家介紹談判中容易被忽略的致命點(diǎn)。
外貿(mào)談判中有一個(gè)點(diǎn)最值得大家關(guān)注，就是操作流程。很多外貿(mào)業(yè)務(wù)在談判中往往就只站在訂單簽單前的優(yōu)勢(shì)來考慮，而忽略了訂單簽訂后的大好優(yōu)勢(shì)。對(duì)此，我們的視線要開闊一點(diǎn)，既要看到簽訂前的優(yōu)勢(shì)，也能看見簽訂后的優(yōu)勢(shì)。那么，我們應(yīng)該如何抓住這個(gè)操作流程的優(yōu)勢(shì)
第一，將談判內(nèi)容具體化。
要談到付款方式，通過流程確認(rèn)就可以把付款方式的時(shí)間點(diǎn)具體說出來。所以，在談判中，我們可以告知客戶以下內(nèi)容：
1、我們先簽訂合同，合同后三天內(nèi)，您打款30%過來，我們公司給你安排生產(chǎn)，生產(chǎn)完成后，請(qǐng)您在7天之內(nèi)過來驗(yàn)貨，驗(yàn)貨合格，3天之內(nèi)付余款，我們會(huì)立刻安排最近的一班船，船期大約為20天左右到港。
2、如果您需要正本提單，我們可以給您寄過去；如果您需要電放，我們可以盡快安排，貨物到港之前，各種單據(jù)，保險(xiǎn)單，提單，裝箱單，發(fā)票我們都可以給你做好，當(dāng)然如果你對(duì)各類單據(jù)有任何的具體要求，我們都可以配合的。
3、如果您是直接將提單給客戶，我們可以給你操作異地?fù)Q單，出提單的時(shí)候，shipper是我們，consignee是您，我們可以出保函，您可以把shipper換成你們，consignee換成您的客戶。這樣一點(diǎn)商業(yè)機(jī)密都不會(huì)透露。
從以上的內(nèi)容客戶可以感受到我們服務(wù)的周到和專業(yè)化。
第二，為不懂操作的客戶提供更全面的信息。
曾經(jīng)有一個(gè)客戶，他在第一次進(jìn)口時(shí)，根本不知道如何操作進(jìn)口清關(guān)，而我們卻忽略了這一點(diǎn)，于是客戶跟我們的競爭對(duì)手合作了，因?yàn)?/span>競爭對(duì)手同行答應(yīng)做DDP，而我們卻沒有意識(shí)到，競爭對(duì)手價(jià)格比我們高，客戶卻沒有選擇我們。所以，在談判的時(shí)候最好是告知客戶以下的信息：
船到港之前我們的所有單據(jù)都可以準(zhǔn)備齊全，您可以直接拿去清關(guān)，如果您有常合作的貨代，可以直接貨代幫您清關(guān)，如果沒有，我可以讓我們的貨代聯(lián)系目的港他的合作伙伴，幫您進(jìn)行操作。如果您還是嫌麻煩，我們也可以直接給你做完所有的清關(guān)手續(xù)，你只需要派個(gè)車到港口把貨拉走就行了，當(dāng)然清關(guān)的費(fèi)用您需要承擔(dān)。
第三，提示給客戶未曾想到的信息。
交易過程中，對(duì)于外貿(mào)整個(gè)流程的細(xì)節(jié)不太了解的客戶，我們可以提示一些客戶未曾想到的信息給客戶，并借機(jī)給客戶展現(xiàn)我們的操作經(jīng)驗(yàn)，讓客戶清晰的了解到我們的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力。同時(shí)，客戶也會(huì)為他獲得的信息而感激。
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