其他技巧
在外貿(mào)交易的過(guò)程中，我們談的不僅僅是產(chǎn)品的價(jià)格，關(guān)注的也不僅僅是產(chǎn)品的價(jià)格。同樣，客戶也不僅只關(guān)注價(jià)格。但是外貿(mào)業(yè)務(wù)員卻不懂得引導(dǎo)客戶去關(guān)注那些他們同樣也感興趣的方面。我們外貿(mào)除了談價(jià)格，還應(yīng)告訴客戶還有這些。
這里說(shuō)的價(jià)格，絕對(duì)不僅僅是產(chǎn)品的價(jià)格這么簡(jiǎn)單，在去給客戶報(bào)價(jià)的時(shí)候，要告訴客戶為什么會(huì)是這個(gè)價(jià)格，這個(gè)價(jià)格由哪些部分組成（配置、零配件、組成元素等等），還包括使用產(chǎn)品產(chǎn)生的成本，例如設(shè)備，使用過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生運(yùn)營(yíng)成本，是否浪費(fèi)物料，是否浪費(fèi)電力，是否浪費(fèi)人力等等，當(dāng)然還會(huì)包括是否容易損壞，配件費(fèi)用，是否容易更換，更換是否會(huì)引起其他的成本，例如會(huì)耽誤客戶的交貨期等等。
如果你的產(chǎn)品是經(jīng)常性采購(gòu)的易消耗產(chǎn)品，或者你所面對(duì)的是中間商，那么穩(wěn)定的供應(yīng)絕對(duì)很重要。大部分客戶不會(huì)希望需要經(jīng)常費(fèi)神去考察新的供應(yīng)商，他們希望一次就找到合適的供應(yīng)商，那么穩(wěn)定的供應(yīng)就會(huì)成為重要因素。
其實(shí)，這個(gè)方面也是很多客戶會(huì)喜歡選擇工廠的重要原因，工廠有大于貿(mào)易公司的自主性。你要知道你的原材料的渠道，要證明給客戶你們的渠道很舒暢，要證明你們的工人有足夠的能力保證及時(shí)穩(wěn)定生產(chǎn)，甚至要了解一個(gè)設(shè)備生產(chǎn)有哪些主要的步驟，每個(gè)步驟需要多少天，這些才是實(shí)際證據(jù)，當(dāng)你能說(shuō)出這些內(nèi)容的時(shí)候，客戶沒(méi)有理由不會(huì)相信的！
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