久久久久精品人妻jul-036, 亚洲不卡无码WWW一区二区三区, asianmature老熟妇女, 少妇性活bbbbbbbbb小说,亚洲国产AV砖二,魔鬼身材外围女被土豪各种,日韩欧美国语大片免费看,韩国女主播直播,日本大胆人88露私艺术影

關(guān)注公眾號后將擁有以下免費權(quán)限

1、買賣家貿(mào)易分析報告3個/天

2、網(wǎng)址搜郵/不含職稱3次/天

3、郵箱檢測3次/天

免費次數(shù)已用完,請到網(wǎng)頁端購買VIP服務(wù)再使用

外貿(mào)中20個“致命”的細(xì)節(jié)

優(yōu)貿(mào)網(wǎng)  ? 2016-03-17

在外貿(mào)中,有些細(xì)節(jié)稍有不慎往往會導(dǎo)致整個大訂單就沒了,所以說某些外貿(mào)中的細(xì)節(jié)是“致命”的。今天,優(yōu)貿(mào)網(wǎng)為大家分享外貿(mào)中20個“致命”的細(xì)節(jié),讓你清楚細(xì)節(jié)的重要性。


 

QQ截圖20160317161931.png

【溝通方面】

 

1、在與客戶溝通時,如果聽不懂客戶的話,一定要請別人幫忙翻譯,或者用別的方式來確定客戶的意向。 

2、在與客戶溝通時,在情緒、話題、觀念、生理上要與客戶協(xié)調(diào)一致。 

3如果遇到非常緊急的事情,用電話溝通后,再將電話中談到的問題用郵件的形式發(fā)給客戶。 

4、在與客戶溝通時,“細(xì)傾聽、勿插話”是最基本的要求。 

5、善于運用自己的電腦應(yīng)用技術(shù),來提高溝通的效率。

 

【交往方面】

 

6、在與客戶交往中,要時刻注意自己的言行舉止,要符合商務(wù)禮儀中的要求。

7、國際交往中,握手是最基本的禮節(jié)。

8如果客戶來訪,一定要事先安排客戶的行程。

9、如果出現(xiàn)問題,一定要及時找到問題的根源,并給客戶解決方案,而不僅僅是道歉或者逃避。

10對于客戶提出的問題,要及時記錄,并迅速安排相關(guān)人員解決。

11、在接待客戶時,要注意“客面門、左為上”,要讓客戶有被重視、被尊重的感覺。 

12、對客戶進行分級或者分類,將主要精力放在重點客戶、大客戶上。

13、利用市場調(diào)查、社會調(diào)查來集客戶的相關(guān)數(shù)據(jù),以便更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

 

【郵件方面】

 

14、超過2mb的附件,需要先壓縮,再用郵件發(fā)送。 

15、如果客戶郵件內(nèi)容有五點,那么在回復(fù)郵件時也要按點回復(fù)。 

16、在回復(fù)或轉(zhuǎn)發(fā)郵件,一定要記得署名,此外,發(fā)送發(fā)信時也一定要有簽名和信息。 

17、發(fā)送給客戶的excel表格,一定要先“打印預(yù)覽”,并調(diào)整格式,方便客戶打印。 

18、發(fā)送給客戶的郵件一定要內(nèi)容簡潔,條理清晰。此外,字體、字號,甚至標(biāo)點都要確保無誤。 

19給客戶發(fā)報價單時,一定要注明報價的有效期以及相應(yīng)的付款方式,并在郵件中出說明。 

20在儲存文件時,文件命名要有規(guī),比如“quote - # 12345 - abc factory)”。


0/500

添加表情

登錄關(guān)注公眾號

免費獲取更多會員權(quán)限