新的一年,2016年的跨境電商整天還處于發(fā)展中,在這個互聯(lián)網(wǎng)盛行的時代,跨境電商前景十分被看好,吸引了大量的關注點。在機遇和風險并存的情況下,跨境電商也不斷吸引了大量資本風投的進入。
交易規(guī)模持續(xù)擴大
在進出口貿(mào)易額的比例中,跨境電商的份額在不斷地提高。據(jù)商務部測算,2016年我國跨境電商的交易規(guī)模將從2008年的0.8萬億元增長到6.5萬億元,占整個外貿(mào)規(guī)模的19%,年均增長速度近30%。
業(yè)務模式趨勢
跨境電商按照運營模式可分為跨境B2B和跨境零售(B2C、C2C)。從業(yè)務模式來看,2016年跨境電商以B2B業(yè)務為主,B2C跨境模式逐漸興起。以阿里巴巴與環(huán)球資源為代表的B2B模式主要是信息與廣告發(fā)布為主,憑借收取會員費和營銷推廣費盈利。
移動購物的趨勢
過去幾年手機使用量大幅上升,人們甚至在吃飯、走路和洗澡都在用手機。據(jù)調(diào)查,30%的網(wǎng)購都是通過手機完成的。所以跨境電商在顧及PC端店鋪的同時也要牢牢抓住移動端的店鋪,讓移動端的用戶體驗更上一層樓。
多渠道購物的趨勢
除了電腦端和手機端的購物,跨進電商們也切勿忘記有平板電腦的存在。人們的手機在經(jīng)歷了由大變小的階段又到了由小變大的階段,屏幕逐漸增大,有想平板電腦發(fā)展的趨勢。消費者在購買同一件商品的時候,可能通過了多渠道的購物方式來最終敲定購買。在電腦端上瀏覽但沒有下單的消費者可能通過手機或者平板再次瀏覽下單了。所以消費的購物渠道也變得更靈活了。
內(nèi)容引導客戶下單
跨境電商在內(nèi)容方面要做得更細,雖然客戶在網(wǎng)上摸不著,聞不到商品,但消費者可以通過眼睛看到商品,看到商品的更多細節(jié)才能讓消費者更放心的購買。所以賣家通過盡量豐富的內(nèi)容形式將商品展現(xiàn)給客戶,有視頻、音頻、圖片和文字介紹等等。同時還能看到更多買家購物的體驗,讓消費者買得更方便,更放心。
貨物配送的趨勢
對于大多數(shù)的零售商來說,貨物的配送也是一種競爭實力。雖然網(wǎng)購花費的時間和金錢是消費者的重心,但是貨物的配送是否方便和安全也成為了消費者選擇購買的因素。
所以易于操作的網(wǎng)購平臺、真實對版的商品和便捷安全高效的配送方式將能贏得未來跨境電商的市場。
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