很多外貿(mào)新手什么都不懂，公司的老外貿(mào)業(yè)務(wù)員又不會心甘情愿地一手一腳地教你怎樣找客戶，怎樣寫開發(fā)信，怎樣報價等等。新手只好每天都在發(fā)新產(chǎn)品，發(fā)郵件，但是卻不知道這樣做的效果如何。下面，優(yōu)貿(mào)網(wǎng)教外貿(mào)新手如何做到快速出單。
第一，主動挖掘客戶
別指望著天天坐在電腦前發(fā)發(fā)郵件就能找到客戶，你必須要擴(kuò)大找客戶的渠道，例如通過skype、facebook、google、B2B平臺、展會，更或者是通過海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶。只要你用心找了，總會得到意想不到的收獲。
第二，做好基本的準(zhǔn)備工作
何謂基本的準(zhǔn)備工作，就是客戶有可能會問到的資料，例如產(chǎn)品資料，技術(shù)參數(shù)，還有各種貨運(yùn)渠道及費(fèi)用計算，這些是你每時每刻都有可能會用到的。如果你事先準(zhǔn)備妥當(dāng)了，做起事來你就不會手忙腳亂了。
第三，學(xué)會細(xì)微觀察
每天上班，外貿(mào)業(yè)務(wù)員都會忙著各自的事情。這時，你要細(xì)微觀察那些業(yè)績比較好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員日常的工作是怎樣的，怎樣與客戶交流，接待客戶等等，這樣你也能學(xué)上一兩招。
第四，讓公司的外貿(mào)老鳥“幫”你談單
外貿(mào)新手由于缺乏談單的經(jīng)驗，辛辛苦苦找回來的客戶因為談得不好就這樣白白流失了。想讓公司的老業(yè)務(wù)員教自己，但是他們總是以很忙為借口來忽悠。如果你與公司的外貿(mào)老業(yè)務(wù)員協(xié)商好，說拿到的詢盤就讓老業(yè)務(wù)幫忙談，談到客戶下單了，那么業(yè)績就算自己的，而提成的一大部分就給老業(yè)務(wù)，可以是提成的50%甚至是60%。這樣別人就更樂意幫你，而你這時就應(yīng)該在旁邊好好學(xué)習(xí)，過不了多久，你也能夠自己出單了。
第五，清楚掌握公司的價格信息
當(dāng)你與客戶談價格的問題是，你總會遇到客戶討價還價的情況，這時你的報價如果掌握不好的話，就很容易因此而丟失客戶。所以你要對公司的報價有一個大體的把握，知道報價在哪個水平時比較容易接受。還要關(guān)注公司報出的最低價格，如果是出廠價，就代表這是公司能接受的最低價格，與客戶談價格時你就要把握好這些。
第六，回復(fù)郵件之前要詳細(xì)分析客戶
當(dāng)收到詢盤后，先別急于去發(fā)郵件，在你對客戶完全不了解的情況下回復(fù)客戶，這樣的成功率往往非常低。因為你不了解客戶詢問的意圖，不了解產(chǎn)品，不了解行情······太多的不了解導(dǎo)致客戶問你幾個專業(yè)性的問題你就回答不了。沒有多少個客戶愿意跟一個什么都不懂的業(yè)務(wù)合作，因為這樣太沒有安全感了。所以在回復(fù)郵件之前你要詳細(xì)分析客戶，了解客戶的更多情況，這樣更有利于訂單的促成。
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