作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù),經(jīng)常聽到老板們對我們有這樣一種誤解:“那些業(yè)務(wù)員,都很懶,有詢盤給他就跟,沒詢盤給他就閑著,從來不去主動開發(fā)客戶。有工具給他們還總是很少用,真是難管理啊?!?/span>
但,事實(shí)真的是這樣嗎?
來看看我,或者說大部分外貿(mào)人的一天吧!
早上八點(diǎn)半到公司,趕緊打開幾個(gè)郵箱,收信回信。(一小時(shí)左右); 遇到有要報(bào)價(jià)的,還要整理報(bào)價(jià)單,進(jìn)行一對一回復(fù)。(一小時(shí)左右); 遇到要樣品的,還要跟工廠溝通樣品,再跟買家溝通。(一小時(shí)左右); 看看平臺上的詢盤,一一回復(fù)。(一兩小時(shí)); 店鋪不停上新,P圖,設(shè)定關(guān)鍵詞,看后臺數(shù)據(jù),分析,總結(jié)……(幾個(gè)小時(shí)過去了); 跟進(jìn)發(fā)過的樣品單,跟工廠溝通下單,追蹤貨物生產(chǎn)進(jìn)度、租船訂艙、追蹤物流情況、報(bào)檢、退稅、售后問題溝通……每天忙不完的事情…… 等好不容易閑下來,一看已是晚上八點(diǎn)半,還沒有吃晚飯。哪有力氣再去開發(fā)客戶呀。所以,真的不是我不想開發(fā)客戶,是真的有點(diǎn)忙。 偶爾抽點(diǎn)時(shí)間出來,發(fā)了些開發(fā)信,但回復(fù)的寮寮無幾,也讓人沒有信心和激情去開發(fā)。不如把時(shí)間花在那些主動詢價(jià)的客戶身上,好好跟進(jìn)。
以上,應(yīng)該就是一個(gè)外貿(mào)人忙碌的一天,和對于主動開發(fā)客戶的態(tài)度吧?
但實(shí)際上,主動開發(fā)最需要的便是堅(jiān)持。回頭看看那些每月都能開發(fā)到客戶的外貿(mào)伙伴們,一定會堅(jiān)持每天去寫開發(fā)信。無論遇到什么困難,堅(jiān)持下去,一個(gè)月積累了幾百個(gè)客戶,總是會有些意向的客戶和成交的客戶。
具體可以參考優(yōu)貿(mào)網(wǎng)平臺“客戶案例”(點(diǎn)擊即可查看)頻道。有一年開發(fā)十幾個(gè)大客戶的,有年成交幾千萬的,有25天內(nèi)成交訂單的……
為了解決外貿(mào)人沒時(shí)間堅(jiān)持主動開發(fā)客戶的問題,優(yōu)貿(mào)網(wǎng)特別為外貿(mào)人量身定制了一個(gè)客戶開發(fā)神器:AI全自動拓客!
“全自動”,沒錯(cuò),就是全自動。簡單設(shè)置一下產(chǎn)品關(guān)鍵詞、郵件模板、想開發(fā)的國家。系統(tǒng)就開始24小時(shí)不間斷幫您去主動開發(fā)客戶、主動發(fā)送開發(fā)信啦!
我們來具體了解一下操作頁面:
一個(gè)幫您24小時(shí)全自動開發(fā)客戶的機(jī)器人,全年無休,不用付工資,不用交社保,不擔(dān)心會離職。一年幫您節(jié)省三四萬工資。
您只需簡單的設(shè)置一下產(chǎn)品關(guān)鍵詞和郵件模板,系統(tǒng)每天自動幫您開發(fā)客戶+自動檢測郵箱+自動對有效郵箱發(fā)開發(fā)信,您只需坐等詢盤即可。將人的精力集中到意向客戶跟進(jìn)上,極大提高成交率。
自動開發(fā)客戶
通過AI大數(shù)據(jù)算法+多重過濾篩選+多維度信息匹配,自動開發(fā)來自于海關(guān)數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)的各國買家,并匹配好采購商的網(wǎng)址、企業(yè)簡介、企業(yè)郵箱等,助你快速開發(fā)海外客戶。
郵箱批量檢測
批量檢測自動開發(fā)過來的郵箱是否有效,將無效郵箱過濾掉,只針對有效郵箱進(jìn)行營銷。減少郵件資源浪費(fèi),提高郵件質(zhì)量。
EDM郵件智能營銷
自動開發(fā)好的客戶,系統(tǒng)再自動推送預(yù)先設(shè)置好的郵件模板,通過海外服務(wù)器送達(dá),讓送達(dá)率達(dá)98%;
可自動推送第N封郵件,智能追蹤每封郵件動態(tài),自動將有回復(fù)的客戶轉(zhuǎn)移至意向客戶庫。
一、設(shè)置頁面
可選擇開發(fā)海關(guān)數(shù)據(jù)中的客戶,還是開發(fā)來自谷歌的全球客戶
二、開發(fā)到的結(jié)果頁面
開發(fā)到的結(jié)果,系統(tǒng)會自動歸類到優(yōu)貿(mào)網(wǎng)會員中心處客戶分類管理中【AI自動拓客】的類別,并根據(jù)產(chǎn)品類別、區(qū)域、跟進(jìn)人等做好了細(xì)分,以便后續(xù)跟進(jìn)管理。
三、自動檢測郵箱有效性,并對有效郵箱發(fā)郵件
系統(tǒng)對開發(fā)過來的郵箱進(jìn)行自動檢測,過濾掉無效郵箱,以免浪費(fèi)郵件數(shù)量,并提升郵件質(zhì)量,提高郵件的送達(dá)率和打開率。發(fā)過的郵件記錄,都會自動保存,可隨時(shí)查看。
四、郵件發(fā)送后的點(diǎn)讀跟蹤
發(fā)過的郵件,系統(tǒng)會智能追蹤對方的查看動態(tài),并在兩處進(jìn)行提示。客戶管理處以“紅圈”提示此客戶有最新查看記錄,另外在AI郵件的郵件打開記錄中也有詳細(xì)展示,哪些公司哪些郵箱查看過,查看的時(shí)間、區(qū)域、客戶使用的瀏覽器、設(shè)備等。以便你對活躍買家二次重點(diǎn)跟進(jìn),提高轉(zhuǎn)化率。
(1.客戶分類管理處提示)
(2.AI郵件營銷處郵件打開記錄)
五、郵件模板設(shè)置的頁面
用于自動拓客的郵件,可以發(fā)送提前設(shè)置好的模板,也可以對當(dāng)前任務(wù)進(jìn)行自定義重新創(chuàng)建,非常靈活。同時(shí),優(yōu)貿(mào)網(wǎng)還提供一百多套精美的郵件海報(bào)模板,客戶可以對模板修改后保存為自己的郵件。
AI全自動拓客可以幫外貿(mào)人解放雙手,將機(jī)器可以完成的事情,替代人工。讓人的精力集中于有意向的客戶身上,更好地去回復(fù)報(bào)價(jià),對客戶做背景分析,思考周密的跟進(jìn)方案。這樣做可以極大提高客戶成交率。
同時(shí)全自動拓客可以讓外貿(mào)人堅(jiān)持使用,堅(jiān)持主動開發(fā)。只要堅(jiān)持,一定會有收獲?。?!
各位外貿(mào)小伙伴,趕緊用起來吧!
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