優(yōu)貿(mào)網(wǎng)海關(guān)數(shù)據(jù)營銷平臺(tái),會(huì)根據(jù)用戶體驗(yàn)、市場調(diào)研、客戶反饋等不斷升級(jí)優(yōu)化優(yōu)貿(mào)網(wǎng)平臺(tái)的各項(xiàng)功能,以便給所有用戶帶來更好的服務(wù)。
本次優(yōu)化的項(xiàng)目是優(yōu)貿(mào)網(wǎng)的客戶管理系統(tǒng),優(yōu)化的內(nèi)容有:
1、 為了精細(xì)化管理客戶,將【買家?guī)臁吭偌?xì)分為了:AI自動(dòng)開發(fā)客戶、潛在客戶、意向客戶、合作客戶。(AI自動(dòng)開發(fā)客戶的功能正在加緊上線中,屆時(shí)再通知使用方法)
2、 增加了設(shè)置類別,即設(shè)置產(chǎn)品名稱。如果之前沒有設(shè)置過產(chǎn)品類別名稱,在首次添加買家進(jìn)CRM時(shí),系統(tǒng)會(huì)跳出提示用戶先做分類。如下圖
設(shè)置好了產(chǎn)品分類后,以后添加客戶至CRM就只需要選擇對應(yīng)的類別??梢詥蝹€(gè)添加,也可以批量操作。
3、 增加了設(shè)置客戶來源
優(yōu)貿(mào)網(wǎng)已添加了優(yōu)貿(mào)網(wǎng)、國際展會(huì)、Alibaba、Linkedin、Google、搜索引擎這六個(gè)類目,用戶可以繼續(xù)新增、自定義或?qū)υ惸窟M(jìn)行編輯、刪除等。
這些設(shè)定好了后,就可以在CRM中,對指定產(chǎn)品、指定來源的買家進(jìn)行分類管理和AI自動(dòng)化營銷了,你只需坐等買家的回復(fù)及買家點(diǎn)讀報(bào)告。
目前只是做了這些分類管理,也是為了即將上線的AI功能作準(zhǔn)備的,相當(dāng)于為貴司免費(fèi)顧傭了2個(gè)外貿(mào)機(jī)器人:一個(gè)負(fù)責(zé)開發(fā)精準(zhǔn)客戶、一個(gè)負(fù)責(zé)精準(zhǔn)郵件營銷。接下來,將上線AI自動(dòng)開發(fā)客戶、自動(dòng)化營銷、郵件群發(fā)等功能,敬請期待。
如果您在使用過程中有遇到任何問題,或有任何建議都可以反饋給您的專屬客戶經(jīng)理,我們會(huì)收集用戶反饋意見,綜合評估后,不斷優(yōu)化平臺(tái)功能。感謝您一直以來的支持。
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