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EDM郵件群發(fā)要注意哪些細(xì)節(jié)?

優(yōu)貿(mào)網(wǎng)  ? 2020-11-06

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EDM郵件群發(fā)成本低、覆蓋面廣,是企業(yè)宣傳自身產(chǎn)品和服務(wù)的重要載體。不過同樣是EDM郵件群發(fā)營(yíng)銷。一些EDM郵件群發(fā)得到了很好的反饋,而另一些卻長(zhǎng)期沉入大海。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),不到20%的郵件訂閱列表人口繼續(xù)增長(zhǎng),而停止增長(zhǎng)和負(fù)增長(zhǎng)(取消訂閱)是常見的。其實(shí),EDM郵件群發(fā)營(yíng)銷看似簡(jiǎn)單,在實(shí)施過程中有很多細(xì)節(jié)需要注意。如果忽視這些細(xì)節(jié),整體營(yíng)銷效果將會(huì)變的不理想。


要想獲得更好的EDM郵件群發(fā)效果,需要從以下幾個(gè)方面做出足夠的努力:


1.使用高信譽(yù)IP:EDM郵件被拒絕可能是由于發(fā)送IP被對(duì)方服務(wù)器拉黑。為了保證EDM營(yíng)銷的順利進(jìn)行,需要海量的優(yōu)質(zhì)IP資源。


2.控制發(fā)送頻率:在EDM郵件群發(fā)營(yíng)銷中,不是發(fā)送給客戶的電子郵件越多,轉(zhuǎn)換率就越高。過于頻繁的發(fā)送可能會(huì)引起部分用戶的反感,進(jìn)而導(dǎo)致退訂或投訴行為,影響聲譽(yù)。但是,如果發(fā)送頻率太少,將不利于品牌營(yíng)銷。因此,我們需要特別注意發(fā)送的頻率,盡量做到周期性、規(guī)律性,這樣用戶就可以習(xí)慣你的推送而不感到厭煩。


3.壓縮郵件大小:這有兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)。EDM郵件群發(fā)提供商通常根據(jù)郵件的大小收費(fèi)。減小郵件大小可以幫助企業(yè)節(jié)約資源,降低營(yíng)銷費(fèi)用。同時(shí),還可以避免由于對(duì)方郵件服務(wù)器空間不足而引起的一些EDM郵件群發(fā)拒收事件。因此,企業(yè)在做郵件營(yíng)銷時(shí),這個(gè)細(xì)節(jié)也很重要。


4.注意郵件標(biāo)題:標(biāo)題是用戶的第一印象,它直接決定用戶是否會(huì)打開你的郵件。如果郵件頭包含不符合要求的內(nèi)容,甚至可能直接判定為垃圾郵件。


5.避免非法信息:不同的接收服務(wù)器對(duì)垃圾郵件有不同的過濾規(guī)則,但有些非法內(nèi)容是明確禁止的。因此,企業(yè)應(yīng)特別注意EDM郵件群發(fā)的標(biāo)題、正文和附件。


6.突出個(gè)人內(nèi)容:對(duì)于絕大多數(shù)人來說,他們的電子郵件總是充滿無聊的電子郵件,比如賬單、商業(yè)通知和其他類似的信息。如果你能在你的EDM郵件群發(fā)中插入一些個(gè)性化的內(nèi)容,你就可以從這些相同的電子郵件中脫穎而出,增加被閱讀的幾率。


7.細(xì)分用戶群:不同的用戶有不同的需求,發(fā)送相同的內(nèi)容無法達(dá)到最佳效果。如果有些用戶對(duì)價(jià)格敏感,而有些客戶對(duì)新功能感興趣,則應(yīng)分別向他們發(fā)送不同的內(nèi)容。對(duì)于有針對(duì)性的EDM郵件群發(fā),我們可以通過初步的問卷調(diào)查了解客戶偏好,并對(duì)郵件地址進(jìn)行有效分類(如根據(jù)訂閱日期、購(gòu)物歷史、用戶行為數(shù)據(jù)等),以便后期選擇不同的郵件模板進(jìn)行針對(duì)性EDM郵件群發(fā),提高EDM營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。


8。定期清理地址:EDM的地址列表非常大,但不是每個(gè)地址都是真實(shí)有效的。因此,有必要在群發(fā)前對(duì)收件人地址進(jìn)行清理,以提高電子郵件的發(fā)送效率,避免地址無效或錯(cuò)誤對(duì)發(fā)件人聲譽(yù)造成影響,浪費(fèi)企業(yè)資源。訂閱地址也要定期整理,根據(jù)活躍用戶、普通用戶(反饋較少)和沉默用戶(長(zhǎng)時(shí)間沒有互動(dòng))制定不同的營(yíng)銷策略。


9.注意數(shù)據(jù)跟蹤:EDM郵件群發(fā)營(yíng)銷是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。需要對(duì)每一期郵件的數(shù)據(jù)(投遞率、開封率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、退訂率等)進(jìn)行記錄和比較,以便比較。這樣,我們不僅可以知道什么內(nèi)容效果最好,而且可以檢測(cè)到電子郵件營(yíng)銷的變化,發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)做出調(diào)整。例如,當(dāng)更多客戶在一定時(shí)間內(nèi)點(diǎn)擊退訂時(shí),可以及時(shí)詢問原因,爭(zhēng)取挽留并改進(jìn)。


10.正確宣傳自己:在EDM郵件群發(fā)內(nèi)容中留下企業(yè)信息,可以讓企業(yè)品牌貫穿電子郵件始終。這樣,每一組郵件就能不斷重復(fù)和加深品牌印象,潛移默化地達(dá)到用戶培養(yǎng)的效果。隨著移動(dòng)用戶對(duì)電子郵件的使用量逐年增加,企業(yè)在制定EDM營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)也應(yīng)考慮移動(dòng)設(shè)備,以保證不同終端具有良好的顯示效果和互動(dòng)效果。


簡(jiǎn)而言之,EDM郵件群發(fā)營(yíng)銷不能簡(jiǎn)單地以發(fā)送為目的。在保證數(shù)量的同時(shí),質(zhì)量也很重要。如果你想獲得更好的曝光效果,獲得更多的用戶反饋,以上細(xì)節(jié)是不容忽視的。

AI自動(dòng)化營(yíng)銷.jpg



優(yōu)貿(mào)網(wǎng)正推出新功能 AI自動(dòng)郵件營(yíng)銷(也叫EDM郵件營(yíng)銷系統(tǒng))。




使用優(yōu)貿(mào)網(wǎng)AI自動(dòng)郵件營(yíng)銷的好處:


1.采用多個(gè)優(yōu)貿(mào)網(wǎng)海外服務(wù)器發(fā)送,送達(dá)率高達(dá)98%;

2.不會(huì)影響用戶自己的郵箱,不會(huì)被拉黑或者被系統(tǒng)拒收;

3.可以一對(duì)一發(fā)送,也可以少量或大量群發(fā),一萬封幾萬封都沒問題;

4.可以自動(dòng)發(fā)送第二封、第三封……第N封,不斷激活潛在客戶;

5.實(shí)時(shí)追蹤客戶查看郵件信息,查看時(shí)間、地點(diǎn)、使用設(shè)備、瀏覽器等信息;

6.可以分類客戶,不同類別客戶回件到不同指定郵箱;

7.發(fā)送郵件時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)讀取聯(lián)系人名稱,對(duì)方收件顯示一對(duì)一;

8.可以對(duì)系統(tǒng)客戶分類發(fā)送,也可以一鍵批量導(dǎo)入郵箱發(fā)送。


外貿(mào)業(yè)務(wù)員使用EDM郵件營(yíng)銷系統(tǒng),就可掌握客戶的動(dòng)態(tài)了,這么簡(jiǎn)單,趕緊來咨詢吧!

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