中小外貿(mào)企業(yè)開發(fā)海外市場的渠道少的可憐,總結(jié)下來大概只有外貿(mào)展會、B2B平臺、業(yè)務(wù)員主動開發(fā)等幾種形式。
利用【海關(guān)數(shù)據(jù)搭配Google搜索】是業(yè)務(wù)員主動開發(fā)最常用的形式。很多外貿(mào)人常常是搜索了幾個關(guān)鍵詞,沒有得到滿意的結(jié)果后在,就選擇了放棄。更是發(fā)出了一聲“海關(guān)數(shù)據(jù)一點用都沒有,純屬浪費時間!”的長嘆,語氣中對海關(guān)數(shù)據(jù)十足的鄙夷。
每次聽到這樣的感嘆我都覺得十分可惜。殊不知那些靜下心來學(xué)習(xí),掌握了正確的方法并耐心去堅持踐行的外貿(mào)人,他們的外貿(mào)訂單已經(jīng)接到手軟。
閑言少敘,今天梳理了10個有關(guān)海關(guān)數(shù)據(jù)的代表性問題,帶大家更深入的了解下海關(guān)數(shù)據(jù)這個外貿(mào)獲客利器。開整:
目前市場上外貿(mào)人所使用的海關(guān)數(shù)據(jù)絕大部分是由國外海關(guān)提供的該國從其他國家進口貨物的貿(mào)易記錄。【 Tips:劃重點啦,海關(guān)數(shù)據(jù)不是來自中國海關(guān)的出口數(shù)據(jù)哦!】
海關(guān)數(shù)據(jù)詳情一般包含三部分信息:
【貿(mào)易信息】:采購商(進口商)、供應(yīng)商(出口商)
【產(chǎn)品信息】:重量、數(shù)量、金額、HS編碼、HS編碼描述/產(chǎn)品描述等
【航運信息】:起運港、目的港、日期、運輸方式、承運人、原產(chǎn)國等
來自不同國家海關(guān)的海關(guān)數(shù)據(jù)詳情內(nèi)容是有所區(qū)別的。從數(shù)據(jù)形式上可以劃分為報關(guān)單數(shù)據(jù)、提單數(shù)據(jù)、艙單數(shù)據(jù)三種類型。通常報關(guān)單數(shù)據(jù)中無供應(yīng)商信息、提單數(shù)據(jù)中無金額信息。艙單數(shù)據(jù)信息最詳細全面,但僅有美國海關(guān)提供艙單數(shù)據(jù)。其他國家提供的是報關(guān)單數(shù)據(jù)或提單數(shù)據(jù)。
海關(guān)數(shù)據(jù)的作用主要體現(xiàn)在以下三方面:
快速開發(fā)新客戶
持續(xù)更新的海關(guān)數(shù)據(jù),可以幫助外貿(mào)人快速挖掘與自己產(chǎn)品相關(guān)的、發(fā)生過真實采購的、活躍的目標客戶。通過海關(guān)數(shù)據(jù)可以很容易地判斷出采購商的采購實力、采購規(guī)律和采購動向。對采購商的情況了解的越是充分,越能制定有效的客戶開發(fā)策略,展開精準的營銷和銷售跟進。
監(jiān)控現(xiàn)有客戶
海關(guān)數(shù)據(jù)可以幫助外貿(mào)企業(yè)很好的監(jiān)控現(xiàn)有客戶。通過對現(xiàn)有客戶貿(mào)易數(shù)據(jù)變動情況的分析,可以研判客戶的市場關(guān)注熱點,及時調(diào)整市場策略,規(guī)避風(fēng)險,在與客戶談判過程中掌握更多的籌碼。
分析競爭對手
通過分析競爭對手的海關(guān)交易記錄,可以窺探競爭對手的出口動向。這對于中小外貿(mào)企業(yè)或是剛開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的企業(yè)尤為重要。因為自身缺乏外貿(mào)資源和經(jīng)驗,借鑒本行業(yè)龍頭企業(yè)的成功經(jīng)驗,是拓展外貿(mào)市場的捷徑。
海關(guān)數(shù)據(jù)的數(shù)量非常龐大,優(yōu)貿(mào)網(wǎng)可提供的海關(guān)數(shù)據(jù)量就達到9000萬全球真實買家。面對如此多的數(shù)據(jù),如果一邊查詢一邊開發(fā)的話,效率是非常低的。另外,客戶開發(fā)需要一定的周期,在海關(guān)數(shù)據(jù)中查到的采購商已經(jīng)有合作的供應(yīng)商。開發(fā)此類客戶要講究節(jié)奏,必須堅持科學(xué)的開發(fā)計劃才能做到事半功倍。
優(yōu)貿(mào)網(wǎng)已經(jīng)為我們的用戶設(shè)計好了高效的開發(fā)計劃:
第一步:在海關(guān)數(shù)據(jù)中集中挖掘潛在客戶
第二步:人工審核聯(lián)系方式和AI搜郵
第三步:客戶建檔
第四步:通過自動化郵件系統(tǒng)精準營銷
按照以上四步,即使是一個經(jīng)驗不多的外貿(mào)新人,也能夠快速開發(fā)出數(shù)量可觀的外貿(mào)客戶。
這個問題當然是因為這些中東國家(xx國家)不公布他們的海關(guān)數(shù)據(jù)啦!巧婦難為無米之炊呀!
目前世界上200多個國家或地區(qū)中,僅有30+個國家公布了海關(guān)數(shù)據(jù)。并且這個數(shù)字會隨著各國政策的調(diào)整而變動。例如:韓國在2014年9月之后停止公布其海關(guān)數(shù)據(jù),日本、法國、德國也相繼停止公布海關(guān)數(shù)據(jù),菲律賓2017年1月開始公布其海關(guān)數(shù)據(jù)??傮w而言,近年來公布海關(guān)數(shù)據(jù)的國家變得越來越多。這對外貿(mào)企業(yè)來說是個極好的消息哦。
截止今日,優(yōu)貿(mào)網(wǎng)提供了29個國家最新的進口海關(guān)數(shù)據(jù)。這些國家都是其所在區(qū)域中和中國貿(mào)易量排名靠前的國家。開發(fā)價值還是極大的。下月,優(yōu)貿(mào)網(wǎng)即將全面更新各國海關(guān)數(shù)據(jù),并新增印尼海關(guān)數(shù)據(jù),敬請期待。
市場上有一些不良海關(guān)數(shù)據(jù)服務(wù)商,宣稱能提供上百個國家的海關(guān)數(shù)據(jù)。除了已公布海關(guān)數(shù)據(jù)的34個國家之外的國家的數(shù)據(jù),大多是用展會展商名錄或是網(wǎng)絡(luò)上抓取的采購商名錄來冒充的,搞了很多名錄,黃頁,歷史商檢,部分網(wǎng)絡(luò)商會名單,部分海關(guān)名錄等放進系統(tǒng)里去,這樣顯得國家多,將數(shù)據(jù)價格提高到1萬-幾萬不等賣給你們,請大家擦亮眼睛,不要上當。
【 Tips:全球合法海關(guān)進口數(shù)據(jù)國--30+個公布海關(guān)數(shù)據(jù)的國家名單(其中藍色字體為優(yōu)貿(mào)網(wǎng)的海關(guān)數(shù)據(jù)國家):
北美(8國):美國、墨西哥、巴拿馬、哥斯達黎加、加拿大、洪都拉斯、尼加拉瓜、薩爾瓦多;
南美(11國):阿根廷、巴西、哥倫比亞、秘魯、智利、巴拉圭、烏拉圭、委內(nèi)瑞拉、玻利維亞、厄瓜多爾、危地馬拉;
歐洲(5國):英國、俄羅斯、烏克蘭、法國、德國;
亞洲(9國):巴基斯坦、印度、斯里蘭卡、越南、菲律賓、印度尼西亞、哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦、日本;
非洲(9國):埃塞俄比亞】
詳情可點擊:http://m.carolinazabala.com/search/dataDesc/import/index
前文提到過海關(guān)數(shù)據(jù)是來自于各國海關(guān)的進口貿(mào)易記錄。海關(guān)作為政府機構(gòu),其系統(tǒng)中的主要信息(如本國采購商的信息、進口產(chǎn)品信息等)通常是用本國官方語言或是本國官方認可的國際通用代碼(如HS編碼、原產(chǎn)國代碼等)來記錄的。海關(guān)數(shù)據(jù)中一些不宜翻譯或無法翻譯成本國語言的信息(如供應(yīng)商(出口商)的信息、運輸工具名稱等)通常會用英文記錄。
正是因為原始海關(guān)數(shù)據(jù)是按上述方式記錄的,我們在搜索時必須要根據(jù)國家區(qū)分對應(yīng)的語言。正確的搜索姿勢如下:
1)搜索產(chǎn)品和采購商(進口商)時,應(yīng)使用對應(yīng)國家的官方語言
2)搜索供應(yīng)商(出口商)時,多使用英文,也可嘗試使用對應(yīng)國家的語言
我們來舉兩個例子:
當搜索一個俄羅斯的采購商(進口商)時,應(yīng)使用此進口商的俄語公司名稱搜索;
當搜索一個向阿根廷出口的供應(yīng)商(出口商)時,應(yīng)首先使用供應(yīng)商的英文公司名稱搜索。
各國搜索語言:
回答這個問題之前,先來給大家科普下“HS編碼”。HS編碼也稱海關(guān)編碼,為編碼協(xié)調(diào)制度(Harmonized System,縮寫為HS)的簡稱。其全稱為《商品名稱及編碼協(xié)調(diào)制度的國際公約》(International Convention for Harmonized Commodity Description and Coding System)。HS編碼由國際海關(guān)理事會制定,于1988年1月1日正式開始實施,每4年修訂1次。世界上已有200多個國家使用HS,全球貿(mào)易總量98%以上的貨物都是以HS分類的。
HS編碼前6位數(shù)是國際統(tǒng)一的標準編碼,各個國家根據(jù)本國的實際情況,自行編制6位之后的數(shù)碼。因此,產(chǎn)品完整的中國海關(guān)編碼和完整的國外海關(guān)編碼是不一樣的。所以不能將中國出口申報的編碼直接用于國外進口申報!當然如果強行使用中國HS編碼搜索國外海關(guān)數(shù)據(jù)的話,那么很有可能就會出現(xiàn)搜不到數(shù)據(jù)的情況。
通過上面的“科普”,我們得到一個結(jié)論:查哪國的數(shù)據(jù),就要用哪國的HS編碼。那么問題又來了,我怎么知道國外海關(guān)的HS編碼呢?
第一種方法:“外事”問Google
各個國家海關(guān)一般都會有HS編碼查詢網(wǎng)站,找到這些網(wǎng)站的方法也很簡單,在搜索引擎中(建議使用Google)搜索“tariff code + 國家名” 例如:谷歌搜索“tariff code UK”可以找到英國海關(guān)的HS編碼查詢地址。【Tips:通常官方網(wǎng)址域名中一般帶有“gov”】,在查詢網(wǎng)站輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞,就能找到這個產(chǎn)品對應(yīng)的海關(guān)編碼了。
第二種方法:詢問合作伙伴
如果通過第一種方法仍然找不到正確的國外海關(guān)編碼,那么可以嘗試詢問國外的客戶,這樣得到的HS編碼是最準確的。
通過上述兩種方法,大多數(shù)情況下是可以找到你的產(chǎn)品在國外海關(guān)的HS編碼的??墒侨f一還是找不到怎么辦?不要慌,我有辦法搞定。你可以嘗試使用中國的海關(guān)編碼的前6位搜索,前面提到了HS編碼的前6位是國際統(tǒng)一標準,雖然搜索到的結(jié)果可能是行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品,但只要稍加用心,就能從產(chǎn)品描述中找到和自己產(chǎn)品相同或相近的產(chǎn)品,再反推就能看到這個產(chǎn)品的完整HS編碼。
第三種方法:使用優(yōu)貿(mào)網(wǎng)海關(guān)編碼查詢
輸入產(chǎn)品中文名/英文名/4-10位HS編碼,選擇你要查詢的國別,即可顯示相關(guān)的信息。
詳情請點擊:http://m.carolinazabala.com/tradeTools/hsCode/index
有些用戶在使用產(chǎn)品關(guān)鍵詞或者產(chǎn)品對應(yīng)的HS編碼查詢海關(guān)數(shù)據(jù)時會出現(xiàn)搜索結(jié)果偏少的情況,這大多是由于搜索方法不當造成的。正確的搜索姿勢要點如下:
1)避免使用長尾關(guān)鍵詞搜索:海關(guān)數(shù)據(jù)中的產(chǎn)品描述通常都是簡明扼要的,已保持數(shù)據(jù)的簡潔有效。比如產(chǎn)品全稱為“double output hydraulicmotor pump”在海關(guān)數(shù)據(jù)中可能被記錄為“pump”或“motor pump”。因此,在搜索時應(yīng)去掉產(chǎn)品的修飾詞,僅使用產(chǎn)品核心詞搜索。
2)拓展產(chǎn)品同義詞搜索:不同國家,不用語言習(xí)慣,甚至是不同的報關(guān)人員,對同一種產(chǎn)品,會有不同的慣用叫法。比如手機有smart phone、cellphone、mobile phone等多種常用叫法。因此要盡可能多地變換關(guān)鍵詞去搜索。在這里推薦一個關(guān)鍵詞拓展的網(wǎng)站 https://www.thesaurus.com/
3)使用6位HS編碼搜索:使用完整的HS編碼雖然可以更加精準的找到自己產(chǎn)品的目標客戶。但越是精準的搜索條件,匹配的搜索結(jié)果越少,這是不爭的事實。用6位HS編碼匹配出的搜索結(jié)果將目標客戶群擴大到自己產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè),相關(guān)程度也是非常高的。
利用海關(guān)數(shù)據(jù)挖掘目標客戶需要外貿(mào)人發(fā)散思維,不斷嘗試!只有堅持不懈努力的人才配得上擁有更多更優(yōu)質(zhì)的客戶。
首先,先要檢查一下是不是選擇了客戶對應(yīng)的國家、對應(yīng)的類型、用對應(yīng)的語言搜索的。比如搜索一個俄羅斯的客戶的采購記錄,正確的操作步驟是:國家選擇俄羅斯,類型選擇進口商、在搜索框中輸入俄羅斯客戶俄羅斯語公司名稱。
在用采購商(進口商)公司名稱搜索時,有幾點是需要特別注意的:
1)使用公司名稱中的核心詞搜,不使用公司名稱全稱搜,這樣匹配到的概率會高。舉個例子:如果采購方的公司名稱是ABC Technology Limited,那么要使用 “ABC”作為關(guān)鍵詞搜索,不要使用“ABC Technology Limited”搜索。
2)一定要使用采購商本國語言的公司名稱搜索,不要使用其英文公司名稱搜索。
如果按上述方法,還是搜索不到結(jié)果。可能是由于:
1)采購商(進口商)出于財務(wù)或稅收方面的考慮,在進口時用了他的關(guān)聯(lián)公司報關(guān)。
2)此票進口是以采購商的貨代公司或報關(guān)代理公司的名義報關(guān)的。此類情況在海運拼箱運輸時常有發(fā)生。
3)該采購商不在優(yōu)貿(mào)網(wǎng)平臺的數(shù)據(jù)來源國名單內(nèi)。
國外原始海關(guān)數(shù)據(jù)中的采購商信息一般包含公司名稱、公司稅號、地址、電話、傳真、電子郵箱、網(wǎng)址。不同國家公布出的采購商信息的完整程度是不一樣的。因為聯(lián)系方式類的信息屬于敏感信息,大部分國家海關(guān)是不公開聯(lián)系方式的。即使是公開聯(lián)系方式的國家(比如印度),也并不是每條數(shù)據(jù)中都有聯(lián)系方式。此類信息在清關(guān)時并非強制申報的信息,很多采購商出于信息保護的考慮,不會申報自己的聯(lián)系方式,尤其是郵箱信息。另外采購商通過貨代或報關(guān)代理辦理進口報關(guān)時,這些代理公司會填寫自己的臨時聯(lián)系方式,甚至胡亂編寫。外貿(mào)人使用這些聯(lián)系方式去開發(fā)客戶,會發(fā)生大量的電話打不通、郵件被退信的情況。
為了防止這種浪費外貿(mào)人感情、時間和精力的事情發(fā)生,在優(yōu)貿(mào)網(wǎng)部分國家的海關(guān)數(shù)據(jù)中,已匹配好經(jīng)過人工審核的精準聯(lián)系方式,這大大提高了外貿(mào)人員的開發(fā)速度,減少其開發(fā)的時間,這種方式是已經(jīng)被千千萬萬外貿(mào)人實踐驗證的有效客戶開發(fā)方式。【Tips:這些聯(lián)系方式有買家的公司網(wǎng)址、地址、社交主頁、聯(lián)系人姓名、職稱、郵箱、電話等詳細信息??梢灾苯硬榭催@些買家聯(lián)系方式,與采購商聯(lián)系】
除此之外,優(yōu)貿(mào)網(wǎng)AI搜郵,可以通過買家的公司名稱或官網(wǎng)網(wǎng)址,搜索到此買家在全網(wǎng)公布過的企業(yè)郵箱,搜索的結(jié)果中含有公司網(wǎng)址、簡介、社交主頁、聯(lián)系人姓名、職稱、郵箱、社交賬號等詳細信息。
AI搜郵免費體驗:http://m.carolinazabala.com/searchMail/index
海關(guān)數(shù)據(jù)是不定期更新的。這是由各個國家公布其海關(guān)數(shù)據(jù)的周期不同造成的。法規(guī)制度完善的歐美國家,數(shù)據(jù)更新周期比較短,一般是按月更新。數(shù)據(jù)處理耗時少,用戶本月就可以看到上月的數(shù)據(jù)。而其余國家的數(shù)據(jù)更新周期相比歐美國家要長很多,一般為按季度、半年,甚至是按年更新。更新周期越長,積攢的原始數(shù)據(jù)就越多,數(shù)據(jù)處理上線的時間也越長。就會給用戶造成很久不更新的感覺。
優(yōu)貿(mào)網(wǎng)將會不斷提升數(shù)據(jù)處理能力,盡全力將最新的海關(guān)數(shù)據(jù)第一時間呈現(xiàn)給我們的用戶!
部分信息來源于網(wǎng)絡(luò)
Disclaimer: The sharing articles published in the column of Foreign trade skills are not used for any commercial purpose. They are all published by users of network or platform and are only for free browsing reference. Visitors can use the articles provided for personal study, research or appreciation, as well as other non-commercial or non-profit purposes. Meanwhile, they should abide by the provisions of copyright law and other relevant laws shall not infringe the legitimate rights of the relevant obliges. If the original author of the article is not willing to publish articles on this website, please contact in time and delete it. Please contact service@b2b3.com for copyright issues or deletion. Once confirmed, it will be deleted within 2 working days
0/500