因為在郵件上直接點了一個鏈接(釣魚詢盤)，Coco差點損失十幾萬美元，現(xiàn)在想起當時發(fā)現(xiàn)的情形，Coco還心有余悸。究竟事情的經(jīng)過是怎樣的？下面，優(yōu)貿(mào)網(wǎng)為大家詳細分析。
Coco在深圳的一家外貿(mào)公司從事外貿(mào)業(yè)務，平時的工作主要是通過電子郵件聯(lián)系客戶，與客戶溝通訂單的問題。在2016年3月中旬的時候，Coco收到了一封來自尼日利亞的陌生英文郵件。郵件的大概內(nèi)容是在Coco公司網(wǎng)站上看到了Coco公司的信息，想要購買相關產(chǎn)品，希望Coco能夠通過點擊對方公司網(wǎng)站的鏈接來了解一下對方公司所需要產(chǎn)品的型號和數(shù)量等。
看到這里，Coco以外自己來訂單了，就直接點了郵件上的鏈接，點了之后卻發(fā)現(xiàn)無法進入，Coco就直接回復客戶說了一下情況，但是卻沒得到客戶的回應。
然而過了幾天，一個正在跟進的客戶問Coco為什么要改變匯款的賬號時，Coco才意識到自己的郵箱密碼被盜了。于是Coco立馬打電話給客戶解釋，讓客戶不要匯款，然后再趕緊修改郵箱密碼，這次損失才能避免。Coco說到這次剩余的貨款有十幾萬沒有，如果不是客戶的謹慎處事，就會造成大損失了。
后來咨詢了專業(yè)人士陳先生，他介紹到Coco點擊郵件中的網(wǎng)址鏈接可能帶有木馬病毒，但點擊了木馬鏈接之后，電腦就會中毒，電腦中的密碼也可能會被盜取，Coco郵箱的密碼就是這樣被盜取的。
黑客盜取Coco郵箱的密碼后，就會屏蔽客戶與Coco來往的郵件，黑客會偽裝成Coco與客戶直接談判。在談到付款的時候，黑客以各種理由要求客戶打款到另外一個賬號上，如果客戶這時沒有打電話跟Coco確認一下，錢就會被黑客騙走。
那么，怎樣才能有效地避免釣魚網(wǎng)站的詐騙行為呢？
1、在與買家談判的過程中，無論是在哪一個環(huán)節(jié)，一旦發(fā)生溝通不暢的情況，就應該給買家打個電話。
2、發(fā)一封郵件給新客戶和老客戶，提醒一下他們，只要遇到要求賬號變更的情況，就一定要電話聯(lián)系確認。
3、不要登錄一些不正規(guī)和有風險的網(wǎng)站，不要在網(wǎng)站上泄漏自己的郵箱、銀行賬號和密碼，如果不確認是否中了釣魚網(wǎng)站，就應該馬上更改郵箱密碼，并通過郵件給客戶說明情況。
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