從外貿(mào)新手到外貿(mào)老業(yè)務(wù)都經(jīng)歷了7年多的時(shí)間了,期間經(jīng)歷了很多大大小小能夠讓我成長起來的事情。也有無數(shù)次想要放棄的時(shí)候,最后還是堅(jiān)持下來走到今天。每一次的堅(jiān)持都證明自己今天走的路是對的。
對于做外貿(mào),我有以下幾點(diǎn)看法:
第一,客觀的認(rèn)識(shí)自己的產(chǎn)品,知道它的賣點(diǎn),它的優(yōu)勢在哪。是否真的沒有競爭力?如果真有這樣的產(chǎn)品,真正有能力的外貿(mào)業(yè)務(wù)也能做到人際關(guān)系營銷。也就是說哪怕客戶知道你的產(chǎn)品在同樣質(zhì)量價(jià)格比其他產(chǎn)品高的情況下,還是愿意從你這里購買。當(dāng)然,這種是比較極端的情況了,產(chǎn)品質(zhì)量也是很重要的。
第二,主觀判斷自己是不是真的偷懶,比如每天發(fā)的郵件量,尋找新客戶的數(shù)量太少等的原因導(dǎo)致沒有訂單。做外貿(mào)就像春天播種一樣,并不是每顆播下的種子都會(huì)有收獲,也不知道這些種子什么時(shí)候能有收獲,需要長期的灌溉和除草除蟲,所以你要堅(jiān)持不懈地努力。做外貿(mào)最考驗(yàn)人的耐性了。
第三,如果客戶沒有下單,要冷靜思考,將之前所有失敗的單統(tǒng)計(jì)起來分門別類,在所有失敗的客戶詢問中,有多少個(gè)是因?yàn)槭裁丛驅(qū)е抡劜幌氯ァ_@樣的話,對你總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),針對性的改正自己的方法很有幫助。還有這個(gè)就是外貿(mào)經(jīng)理必做的事情哦~
第四,做外貿(mào)業(yè)務(wù)這么久了,從新手到現(xiàn)在,雖然并不見得自己會(huì)比別人聰明,但是我卻能夠堅(jiān)持,耐得住性子并不斷成長。這是我一直做外貿(mào)的信念,還有我們要有目標(biāo),有目標(biāo)就有動(dòng)力了。
第五,既然是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,那么就應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)來開發(fā)外貿(mào)客戶。
1、現(xiàn)在通過網(wǎng)絡(luò)尋找國外客戶已經(jīng)成為主流,方法主要是在一些商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布信息,這個(gè)就是前面說到的堅(jiān)持,要堅(jiān)持多發(fā)產(chǎn)品信息,這樣機(jī)會(huì)越。如果金錢允許的話就到好一點(diǎn)的網(wǎng)站去做會(huì)員,這樣發(fā)布產(chǎn)品信息的效果會(huì)好一點(diǎn)。平時(shí)收集多點(diǎn)商貿(mào)網(wǎng)站,適合自己產(chǎn)品的商貿(mào)網(wǎng)站,這要成為你日常的工作內(nèi)容。
2、學(xué)會(huì)使用搜索引擎,搜一些客戶信息,中文搜索當(dāng)然是百度,如果有搜一些外國的資料,我常用一些搜索導(dǎo)航網(wǎng)站,收集了很多。同時(shí)搜索引擎也是你解決問題的首選地方,一般你遇到自己不懂的問題,你可以嘗試在搜索引擎、各大論壇上找答案。如果這些都無法解決你的問題,那你才應(yīng)該請教別人。
3、做銷售,無論是外貿(mào)和內(nèi)貿(mào),都應(yīng)該將一部分的時(shí)間投資在結(jié)交朋友上,想辦法結(jié)交更多的朋友,你的客戶也會(huì)隨之而來。很多人今天不是你的客戶,說不定明天就是,所以你要不斷累積,客戶資源就就會(huì)隨之而來的。
第六,寫開發(fā)信和回復(fù)詢盤郵件,一點(diǎn)也不能馬虎!
1、是開門見山。在開頭2句話內(nèi),介紹我的公司是賣什么產(chǎn)品的,找到這個(gè)客戶是想做什么的。這樣為客戶省時(shí)間也是給我們自己更多的機(jī)會(huì)。
2、切忌語法不要太“當(dāng)?shù)亍?/span>。經(jīng)常有外貿(mào)業(yè)務(wù)寫的開發(fā)信中用的語法太“當(dāng)?shù)亍?,太地道,?dǎo)致一些英語水平并不是很好的客戶也看不懂。所以最好開發(fā)信中的語法,要符合教科書一般的死板一點(diǎn),這個(gè)要保證客戶能看懂好理解才是重點(diǎn)。
對于做外貿(mào)的你又有什么樣的看法呢?寫出來可以大家一起交流哦~
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