當你用盡方法將自己的產(chǎn)品推出去之后,陸續(xù)會收到很多新的詢盤。但是,在這些新的詢盤里,可能有些是真實的,也有些是虛假的。如果是真的客戶,你沒有及時認真處理,將會失去一個機會。如果是同行,你沒有發(fā)現(xiàn),將會泄漏自己的信息。那么,識別真假詢盤,怎么破?
第一,查一下發(fā)件人的IP,方法:右鍵單擊收到的郵件,選擇屬性-詳細信息,在里面你會看到幾個IP地址,然后查詢IP所屬的區(qū)域,可以在網(wǎng)上搜索一下,輸入IP地址就可以知道來自哪個地區(qū)。
第二,如果你的網(wǎng)站有計數(shù)器,同時可以參考一下計數(shù)器里面的IP記錄,看看是不是有這個IP瀏覽過你的網(wǎng)站。一般來說用國外代理服務器上國內(nèi)工廠的網(wǎng)站比較困難,所以一般國內(nèi)的是用真實IP上你的網(wǎng)站,發(fā)送郵件的時候可能會用代理服務器。用計數(shù)器還有一個好處,就是可以知道瀏覽你網(wǎng)頁的是通過什么地方知道你的,是點擊B2B網(wǎng)站上面的鏈接還是直接輸入你的網(wǎng)站地址?如果是直接輸入地址,那就要想想他是怎么知道的。
第三,看看客戶發(fā)來郵件的時間,根據(jù)時差判斷客戶發(fā)送郵件的時間,比如早上八九點從德國IP發(fā)送過來的郵件基本有問題。
第四,看看客戶在郵件里面是否留了詳細的聯(lián)系資料,如果有網(wǎng)址,詳細電話傳真地址等,一般比較可信,對于資料不全的,可以問問他的聯(lián)系資料,猜測有問題的,可以發(fā)送傳真或者電話詢問一下。打電話給客戶會讓客戶覺得你比較重視他,哪怕只是說明一下收到了他的詢盤,有利無害。
第五,分析客戶詢盤的內(nèi)容,如果有具體的規(guī)格,詳細的要求,這類客戶比較有價值,如果只是籠統(tǒng)的要樣本價格單什么的,比較沒什么意義,至少短期沒什么價值。
事不宜遲,趕快看看自己的詢盤中有沒有假的。
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