亞馬遜平臺作為一個以誠信經(jīng)營的網(wǎng)站,任何微小的不當操作都有可能導致賬號被封。因此,只有嚴格按照平臺的規(guī)則,注重產(chǎn)品的銷量,認真處理好售后,才能生存長久。
賬號申訴一般有五個步驟:
1)查看亞馬遜發(fā)給您的郵件通知來知道具體被移除銷售權(quán)的原因。是否是賬號表現(xiàn)問題還是違反亞馬遜政策問題。
2)查看自己賬號表現(xiàn),客戶評價找出自己具體的賬號表現(xiàn)情況?;蛘卟榭串a(chǎn)品是否違反了亞馬遜銷售政策。
3)建立一個行動方案,列出具體步驟。詳細準確給亞馬遜講我們之后的計劃。
A:說明您已經(jīng)清楚的知道您的問題來自于您的銷售過程或您的商品選擇問題。
B:詳細說明您將在實際操作過程中如何解決這些問題。
4)將申訴郵件發(fā)給亞馬遜。
A:登陸自己的賣家賬戶
B:點擊(Performance Notifications)
C:找到關(guān)于賣家權(quán)利被撤銷通知,點擊申訴(Appeal Button)
5)關(guān)注您的注冊郵箱,亞馬遜會回復您新的決定。
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