客戶開發(fā)
客戶第一次合作不信任自己的公司和產(chǎn)品，一般會有以下疑慮：
疑慮1：你是誰（你是做什么的，能提供什么樣的產(chǎn)品/服務(wù)/解決方案）
疑慮2：客戶為什么選你（你有什么獨特的優(yōu)勢讓顧客選擇你）
疑慮3：客戶為什么愿意相信你說的（你說你厲害就厲害嗎？）
客戶信任你是一切的基礎(chǔ)，如果對方不信任你，怎么會愿意掏錢買單呢？小優(yōu)整理了六種方法獲取客戶信任，快來看看吧！
一般來說，客戶想要找你下單的話，他會先對你做個簡單的背景調(diào)查，調(diào)查你公司規(guī)模大小、是否合規(guī)、公司經(jīng)營狀況等等。
那么你將公司的網(wǎng)址、營業(yè)執(zhí)照，所獲得的證書或者國際認證，工廠照片等發(fā)送給客戶，以此取得客戶的基本信任。
這樣的反饋表最好儲備一些供長期使用，包括各種出口數(shù)據(jù)，產(chǎn)品參數(shù)，材料品質(zhì)，反饋評論等，讓所有潛在客戶知道我們的產(chǎn)品在很多國家和地區(qū)擁有很好的口碑和銷量。
不管什么行業(yè)，隨便拋出一個數(shù)據(jù)，對任何人來說都是陌生的。所以，把數(shù)據(jù)放在對方熟悉的產(chǎn)業(yè)或者語境中，讓數(shù)字符合人性尺度原理，才能讓人信服。
詢問客戶在國內(nèi)是否有相熟的朋友或者已經(jīng)合作過的貨代公司，可以讓他們代為參觀，了解我們的企業(yè)文化等，同樣也會承擔他們的相關(guān)費用。
如果是品質(zhì)高的客戶，可以提供更多的福利，比如可以跟客戶說：
您只要安排好機票就行，到中國我們會給您安排好吃飯住宿等事宜。
這樣的也會讓客戶感覺到你們對他的重視和認真對待。
如果有大訂單老客戶，可以讓他先去那里檢驗下產(chǎn)品整體質(zhì)量（這需要產(chǎn)品本身質(zhì)量過硬）。但這樣做也會有風險，首先不能隨便將老客戶的資料給別人，其次要確認新客戶的背景以及想要合作的意向。
如果客戶采購量多的話，也可以在定金和折扣上稍微讓步，對客戶說：
我們的產(chǎn)品質(zhì)量有保障，因為想要有長期合作，所以我們愿意在定金和折扣上給與優(yōu)惠。
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