海關(guān)數(shù)據(jù)
目前，市場上有很多全球海關(guān)數(shù)據(jù)。全球海關(guān)數(shù)據(jù)也是大數(shù)據(jù)的一種。它在數(shù)據(jù)應(yīng)用分析、新客戶開發(fā)、老客戶維護等方面起到了很大的作用。以上都是實際使用全球海關(guān)數(shù)據(jù)生成的效果案例，所以不是說全球海關(guān)數(shù)據(jù)沒用，而是你用的全球海關(guān)數(shù)據(jù)沒用以及你公司的員工并不會用。
我從事這個行業(yè)已經(jīng)七年了，見證了這個行業(yè)的發(fā)展。近年來，我拜訪了上千家企業(yè)，服務(wù)了數(shù)百家客戶。通過我們對這些客戶的跟蹤服務(wù)，我們了解到用這種方式使用全球海關(guān)數(shù)據(jù)的效果會更好。
1.全球海關(guān)數(shù)據(jù)公司必須提供服務(wù)，包括早期產(chǎn)品培訓、功能介紹、使用技巧以及其他客戶使用的一些方法。另外，還要對后期的使用情況進行跟蹤，反饋用戶的效果，平時給予關(guān)注和鼓勵，最后向企業(yè)負責人或外貿(mào)經(jīng)理報總結(jié)用戶的情況和效果。
2.如果公司新員工多，一般新人除了懂英語和其他外語外，對行業(yè)知識，包括銷售技能了解甚少，手上也沒看可以跟進的客戶。因此，我們建議是新人員首先可以通過全球海關(guān)數(shù)據(jù)了解一下所在區(qū)域的市場有哪些同行做出口，哪些同行和自己的公司生產(chǎn)量不大，包括公司規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、市場定位、價格定位等。其次，你可以根據(jù)市場劃分列出從國外購買你的產(chǎn)品的購買者。無論是大客戶還是小客戶，都要進行郵件營銷，必須進行大量的連續(xù)郵件推廣營銷。這樣，我們就可以快速積累第一批可以跟進的客戶，抓住一些被公司其他人忽略的采購商。
3.如果公司被老銷售人員利用，我們建議在有了全球海關(guān)數(shù)據(jù)和大量客戶資源后，不要急于給客戶發(fā)郵件。前期的分析工作更重要。分析應(yīng)該從以下幾個方面入手：
首先找到自己認識的客戶，以及自己競爭對手的客戶，這類客戶都可以作為自己的意向潛在客戶去跟進和分析，尤其是和自己市場定位相同的競爭對手客戶實際上也是你們最精準的潛在客戶，因為你們的產(chǎn)品定位，市場定位，價格定位等都類似的情況下，客戶能和他們合作，那就也能和你們合作，就看怎么入手。
換話說，你們自己不可能只和一兩家采購商合作，采購商也不可能只和一兩家供應(yīng)商合作，如果有更優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，他們肯定會考慮更換的，就像展會一樣，供應(yīng)商去參展肯定是想找更多的客戶，那采購商去看展的目的又是什么，那肯定是想找更好的產(chǎn)品和更好的供應(yīng)商了。
說到底總結(jié)全球海關(guān)數(shù)據(jù)的使用思路就是：競爭對手的客戶最容易分析，因為了解你的同行永遠比了解客戶容易，所以想讓客戶在你這里下單，你就必須知道自己的優(yōu)勢和同行的優(yōu)勢，這樣有針對性的去研究之后再去寫開發(fā)信肯定比隨便發(fā)一封郵件要有效的多。
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