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踩了多年的雷才知道,報(bào)價(jià)竟然是一門學(xué)問

優(yōu)貿(mào)網(wǎng)  ? 2018-12-27

報(bào)價(jià),是外貿(mào)業(yè)務(wù)的第一步,是永遠(yuǎn)不可能繞過去的一步。很多人在報(bào)價(jià)的時(shí)候有很多的疑慮,我們今天列舉一下這些疑慮,并且做出簡單的分析!

第一,報(bào)了低價(jià)去壓原供應(yīng)商怎么辦?

這是一種很可笑的說法,如果報(bào)的價(jià)格偏高,他根本沒有必要去壓原供應(yīng)商,直接把你淘汰了!

壓價(jià)就有可能被拒絕,我們才能有機(jī)會(huì)!還是那句話,挖墻腳是要付出代價(jià)的!

第二,信息不全不能報(bào)價(jià)?

客戶要在第一封郵件里寫明白所有要素,某些人才會(huì)痛痛快快報(bào)價(jià)。很多人會(huì)選擇,去問客戶很多信息再報(bào)價(jià),但是往往這種回復(fù)率很低。

所以有兩種方式,第一給客戶打電話,電話交談獲取更多全面信息,如果有即時(shí)溝通,也可以在即時(shí)溝通詢問。第二,推薦,推薦熱銷款,常規(guī)款,他們國家常買的款,你的主推款,然后再詢問。

事實(shí)證明,這兩種方法會(huì)極大的提升客戶回復(fù)率。

第三,如果降價(jià)太大,客戶認(rèn)為我利潤太高,造成不好的印象怎么辦?

獲取利潤天經(jīng)地義,獲取高額利潤是每一個(gè)商人的目標(biāo)。

所以,很多東西都是我們自己想出來嚇自己的,最終說話的還是產(chǎn)品及交易條件,尤其是價(jià)格。

你為什么不想想,如果不降價(jià),客戶跑了怎么辦?

跟商人講道理,傷錢,就如跟女人講道理,傷感情一樣,哦,不,現(xiàn)在也傷錢了!

第四,客戶得寸進(jìn)尺怎么辦?

沒有人會(huì)嫌自己買的東西便宜,所以客戶一再砍價(jià)很正常。但是,你的報(bào)價(jià)策略是什么你應(yīng)該很清楚,你的行業(yè)競爭狀況其實(shí)你也很明白,你的底線在哪在談判一開始就要設(shè)定清楚,任何人不允許碰觸底線。

這樣的退讓是戰(zhàn)略性退讓,不知道自己底線在哪,肯定會(huì)覺得很被動(dòng),很茫然。

有余地的時(shí)候我會(huì)后退,到了底線了,無論誰再推我,我都會(huì)站在原地,甚至?xí)幢啤?/span>

當(dāng)我們提供的價(jià)格有誘惑力的時(shí)候,客戶也會(huì)珍惜談判的和諧性,畢竟沒有幾個(gè)客戶會(huì)天天閑著跟供應(yīng)商談判,拉鋸,我們痛苦,他們也痛苦。

第五,同行套取價(jià)格怎么辦?

如果你一眼看得出來,就不要理他,或者直接揭穿他,看看是否可以策反他。

但是大多數(shù)時(shí)候是難以判斷的,怎么辦?糾結(jié)有個(gè)屁用呢?

無謂的浪費(fèi)時(shí)間!

很多事情不是你努力就能做到的,所以還是放棄反抗,好好享受下得了!

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第六,低價(jià)競爭,我不想?yún)⑴c

當(dāng)然好,我支持!低價(jià)競爭會(huì)引發(fā)惡性競爭,行業(yè)混戰(zhàn),對整個(gè)行業(yè)的發(fā)展都不是什么好事。

但是,除非你有本事發(fā)動(dòng)整個(gè)行業(yè)堅(jiān)守底限,都守著自己的蛋糕,你做你的我做我的,互不侵犯,不然,拒絕低價(jià)競爭就是屁話!

你吃飽了,我還餓著呢,我才不管吃相多么難看,多么的消化不良,我要填飽肚子,不然我就餓死了!

這是很多供應(yīng)商的心聲,你跟他們談?dòng)行?,健康發(fā)展,免了吧,活不下去了,誰有功夫跟你閑扯?

只要有一兩家底線失守,整個(gè)行業(yè)會(huì)立馬失守,我經(jīng)歷了兩次,一次是2008年,江蘇新工廠開業(yè),低價(jià)傾銷,把整個(gè)市場價(jià)格拉低了10%!一次是2012年,一家小工廠突然降價(jià),要知道整個(gè)行業(yè)有上百家工廠,一家降價(jià)就引發(fā)了恐慌!我們一直堅(jiān)挺,新客戶成交率驟然下降,老客戶也開始慢慢的抱怨,我覺得我維護(hù)客戶的能力和手段夠多了,甚至經(jīng)常飛過去見面吃飯!這種情況下我都難以掌控了!

怎么辦?等死?還是等著其他同行良心發(fā)現(xiàn),哎呀,這是jac的客戶哦,我們不要碰??!

第七,客戶只是試探我們的底價(jià)怎么辦?

這種狀態(tài)是真實(shí)存在的,客戶砍價(jià)是常態(tài),例如我有個(gè)客戶,經(jīng)常是拿到我的價(jià)格,砍價(jià)后失蹤兩天,后來又回來問我,能便宜點(diǎn)嗎?我說,不好意思,不能,他說好吧,給我合同!

我之所以那么堅(jiān)定的說不能,是因?yàn)槲覀兒献髁?,了解了,關(guān)系好了,我知道他的特點(diǎn),他會(huì)一直砍到價(jià)格滿意,然后去跟他買家確認(rèn)訂單,訂單拿到了,再回來嘗試的問一句,能便宜嗎?

所有的前提都是我了解他!在一接觸之初,他砍了價(jià)格失蹤后,我也會(huì)慌,這是怎么了,不滿意?打電話也會(huì)說正在確認(rèn)訂單,也很煎熬,但是因?yàn)槲抑赖拙€在哪,所以我堅(jiān)信價(jià)格不會(huì)高很多,而我的專業(yè)肯定會(huì)打動(dòng)他!

幾天后,他回來重新砍價(jià),我也在權(quán)衡,猶豫,因?yàn)?,我很多時(shí)候判斷客戶是來試探的,于是拒絕降價(jià)或者拒絕降價(jià)到客戶的目標(biāo)價(jià),結(jié)果,客戶就跑了!

于是我象征性的降了兩個(gè)美金,客戶馬上說,好的,給我合同!

他的確是試探,那是基于他前面的砍價(jià)已經(jīng)讓自己滿意了!

我也是合作了以后才知道他在試探!

沒有合作,不知道客戶什么特點(diǎn),什么習(xí)慣,接受能力如何,你如何判斷呢?

如果有海關(guān)數(shù)據(jù)可以查一下;

如果沒有就只能基于對行業(yè)競爭狀況的了解了;

權(quán)衡,是堅(jiān)守價(jià)格,獲取高利潤,但是丟是訂單的風(fēng)險(xiǎn)偏大,還是降價(jià),利潤降低,但是拿到訂單的可能性加大?

高風(fēng)險(xiǎn),高回報(bào),亙古不變。

價(jià)格到底怎么報(bào),沒有定式,新老客戶參加方法不一樣,不同的量會(huì)出現(xiàn)差異,不同的付款方式也會(huì)影響價(jià)格,但是必須按照行業(yè)競爭狀況報(bào)價(jià),市場是檢驗(yàn)?zāi)愕慕灰讞l件是否合理的試金石,不要盲目,更不能沒有策略底線。

第八,我的質(zhì)量好,所以價(jià)格高

很多客戶告訴我這樣一句話,你的質(zhì)量好,別人的94%,你的97%,非常好,我可以接受,但是我不會(huì)因?yàn)轭~外的部分多付一分錢,因?yàn)槲矣?4%含量的就夠了!

除非你真的證明,你的好的產(chǎn)品真的給他帶來實(shí)實(shí)在在的好處,記住,是實(shí)實(shí)在在的可能實(shí)現(xiàn)的好處。你說你的產(chǎn)品很好,結(jié)果他沒有這個(gè)階層的客戶,也是白搭!

例如,客戶零售,你告訴他你原來的那款不如你這款功能強(qiáng)大,當(dāng)然,價(jià)格肯定有差距,客戶會(huì)考慮是否能賣的了,他不是什么大賣家,可以做廣告,做營銷,大部分人只是想賺點(diǎn)快錢!也不是不能做,先保證生存,賣好自己熟悉的款,再慢慢的推銷新款,這是大部分零售商的策略!

例如,你說你的配件很好,但是價(jià)格高,就會(huì)造成客戶的成品成本上升,他會(huì)考慮自己產(chǎn)品的市場競爭,是否有能接受的群體,群體有多大,成長期如何,等等!

其實(shí)這個(gè)時(shí)候考驗(yàn)的不是銷售能力了,而是市場策劃和營銷的能力,你要怎么做策劃營銷,你給客戶提供什么樣的策劃和營銷,這很重要!

文章來源:JAC外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)



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