外貿(mào)開發(fā)信是尋求與對方建立貿(mào)易合作的外貿(mào)信函,是一種開展?jié)撛谕赓Q(mào)合作客戶的手段。對于一個(gè)資深外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說,沒有經(jīng)歷過擬發(fā)外貿(mào)開發(fā)信的鍛煉,可以說不是一個(gè)好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員了。在擬發(fā)外貿(mào)開發(fā)信的過程中,我們可以學(xué)到很多有用的東西,同時(shí)也可以鍛煉自己的毅力。即使如此,但是我們還是要做好一封外貿(mào)開發(fā)信發(fā)送出去之后、換來的卻是石頭大海的結(jié)果的心理準(zhǔn)備。不得不說,對于外貿(mào)新手來說,如何擬發(fā)一份高質(zhì)量的外貿(mào)開發(fā)信一直是一個(gè)很令人頭痛的問題。在此,讓小編教你幾招提升外貿(mào)開發(fā)信質(zhì)量的秘訣吧。
注意語言和內(nèi)容上的言簡意賅
一定要切忌長篇大論的啰嗦個(gè)不停。對于國外客戶來說,時(shí)間就是金錢、就是生命,因此,他們有著很強(qiáng)的時(shí)間觀念。如果他們有幸打開了你所發(fā)送的外貿(mào)開發(fā)信,但是卻面對的是一封內(nèi)容冗長而無營養(yǎng)的信函,會讓他們覺得浪費(fèi)了他們寶貴的時(shí)間而心生反感,更嚴(yán)重的是直接在潛意識里已經(jīng)將你們公司打入了建立貿(mào)易合作的“冷宮”了。因此,在發(fā)送外貿(mào)開發(fā)信時(shí),我們也要將這些時(shí)間性因素考慮進(jìn)去,每次內(nèi)容不在多,貴在精煉,同時(shí)也要注意在內(nèi)容上做好對每封外貿(mào)開發(fā)信的跟進(jìn)。使國外客戶可以在短時(shí)間內(nèi)可以有效獲得這封外貿(mào)開發(fā)信內(nèi)容上的精髓,同時(shí)又可以逐步加深對你們公司產(chǎn)品以及服務(wù)情況的了解程度,這對于雙方貿(mào)易合作關(guān)系的建立具有積極的推動作用。
為外貿(mào)開發(fā)信選擇一個(gè)好的主題
一個(gè)好的主題在外貿(mào)開發(fā)信中起著畫龍點(diǎn)睛的作用,可以為外貿(mào)開發(fā)信增色添彩不少。那么,我們要怎么選擇這個(gè)外貿(mào)開發(fā)信的主題呢?我們要考慮好以下三點(diǎn)問題:首先是利益性因素。所謂的貿(mào)易合作,其實(shí)就是雙方合作做生意,既然是做生意,當(dāng)然是為了盈利了。而大家都對于自己有利的事物并不感冒,如果國外客戶可以從你的外貿(mào)開發(fā)信主題中獲得于自己有利的相關(guān)信息,相信他們肯定會選擇去點(diǎn)開這個(gè)信函閱讀一番吧。其次是弱點(diǎn),即國外客戶的痛點(diǎn)問題所在。如果你外貿(mào)開發(fā)信的主題可以有效戳中他們的痛點(diǎn)所在,會有效使其認(rèn)識到自己還未解決的一些問題,既然是未解決的問題,那必然是有一定的棘手性的,他們肯定在需求一些解決方法,而這時(shí)你的提醒會讓他們覺得獲取你可以會提供一定的解決性幫助,所以他們在很大概率上也會點(diǎn)開你這封外貿(mào)信函來查看一番。最后是創(chuàng)意性。千篇一律的外貿(mào)開發(fā)信,誰都會寫、誰都會發(fā),長期看不僅會領(lǐng)國外客戶產(chǎn)生視覺和思維疲倦,還會讓他們感覺你很敷衍、并不重視他們。而如果我們在外貿(mào)開發(fā)信的主題中稍加一些幽默、新奇的創(chuàng)意因素,會有效調(diào)動他們的好奇心,從而誘導(dǎo)他們在萬千中開發(fā)信中選擇打開你的信函內(nèi)容來閱讀。
把公司基礎(chǔ)性的信息寫進(jìn)去
在外貿(mào)開發(fā)信中一定要將公司產(chǎn)品服務(wù)、價(jià)格以及優(yōu)勢所在等一些基礎(chǔ)性信息寫進(jìn)去。我們既然想通過外貿(mào)開發(fā)信來開發(fā)潛在國外客戶,促使與其達(dá)成貿(mào)易上的合作,那么一些高價(jià)值的信息肯定是必不可少的,對自己的產(chǎn)品特色優(yōu)勢介紹一番顯然也是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),從而讓對方對我們的公司以及經(jīng)營的產(chǎn)品有一定的了解。既然了解了我們的產(chǎn)品信息,還有一個(gè)國外客戶最為關(guān)注的信息,那就是價(jià)格,這個(gè)價(jià)格可以在很大程度上影響其與我們建立貿(mào)易合作的意愿強(qiáng)度。我們在開發(fā)信內(nèi)容中加入我們的價(jià)格底線,可以提高國外客戶的對我們發(fā)送的信函的回復(fù)率。
英語表達(dá)能力
文章來源:海外營銷課堂
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