巴西印象
1、三慢
三慢是指，浪漫、生活節(jié)奏慢、工作效率慢。
巴西人很浪漫，喜歡跳躍和豐富多彩的顏色，看下《里約大冒險》和世界杯的主題曲MV就知道了。
不守時是巴西人的一大詬病，約好早上9點見面，有可能到了10點巴西買家還未出現(xiàn)。臨時調(diào)整會議甚至取消會議也是常事。如果你在等巴西客戶的回復郵件，已經(jīng)等一個多月，覺得希望渺茫決定放棄之時，說不定下一秒就收到巴西客戶的回復了。巴西人是不會像勤勞的中國人一樣在度假時還時不時查看下郵箱的。因此在和巴西商人聯(lián)系時，一定要有耐心。
2、三快
“三快”則是指開車快、踢球快、花錢快。
開車時司機只認燈不認人，所以中國式過馬路在這里是冒著生命危險的。“踢球快”人盡皆知，不再贅言?！盎ㄥX快”與巴西的信用卡普及程度相關(guān)，巴西政府鼓勵老百姓使用信用卡消費，銀行既不向使用者收卡費，還提倡分期付款，一般分為10期，1000巴幣的商品，一期只需要支付100巴幣，于是商家在價格標簽上干脆標價為100x10，以此來刺激百姓的消費欲望。所以在巴西學習、工作的中國留學生、商人都曾告訴筆者“巴西老百姓的錢好賺”。
但這消費習慣也影響到了他們的外貿(mào)。巴西商人在與中國廠家做了幾單生意后，常常會提出賒銷的要求，以緩解其資金的壓力，但是中國企業(yè)不愿意。所以不少中國中小企業(yè)失去了與巴西客商合作的機會。
3、人口
巴西在南美洲，世界上面積排名第五，巴西人口是2億人，所以人口平均密度低。巴西是多元化人口：47%的白種人，43%的棕色人，7%以上是黑人，還有少部分的亞洲人和印第安人。
4、語言、交流
巴西官方語言是葡萄牙語，建議多花點時間學一下。
巴西客戶如果是男士的話你可以跟他談一下巴西的足球，問他喜歡哪一個當?shù)氐那蜿?，他支持哪個隊，或者跟他一起看場球賽，或者跟他在酒吧一起喝酒看球賽，這種做法都可以增進感情。
當臨近節(jié)日、節(jié)中或者節(jié)后幾天這個過程中貿(mào)易訂單決策會特別慢，在節(jié)日期間可以給這個客戶、朋友發(fā)一封郵件，祝他節(jié)日快樂，別在網(wǎng)上拷貝一些卡片，或者你知道這個客戶的生日你也可以專門在日歷上記下他的生日，在他生日的時候給他打電話或發(fā)去祝福，他會很高興你記得他的生日。
5、社交禮儀
巴西男人之間見面也是握手的，我發(fā)現(xiàn)很多中國男人不是很懂得握手，握手最合適的是手顯得很有力，當然不能用大力把對方弄疼，但是手要有力。去見客戶著裝要干凈適當，吃一些口香糖讓口氣比較清新，很多西方人吃飯的時候喜歡安靜。
6、治安差
自2010年起，圣保羅、里約熱內(nèi)盧的社會治安情況逐漸令人堪憂，針對外國游客，尤其是黃皮膚的亞洲游客的搶盜行為十分猖獗。無論是繁華的市中心，還是位置偏僻的展館，物品被搶盜的事件層出不窮，甚至在當?shù)芈镁恿藥资甑睦先A僑，也曾遭遇了在家中被打劫的情況。
對于在巴西短暫停留的展商游客而言，盡量不要單獨出行，若外出，請將護照及入境簽卡鎖在酒店保險柜里，當?shù)氐木觳粫诖蠼稚弦笥慰统鍪咀o照。在展館里，請務(wù)必看管好隨身物品，由于館內(nèi)沒有監(jiān)控，偷盜行為屢屢得逞。
巴西行業(yè)商機分析
1、電力設(shè)備進口快速增長
巴西是資源大國，亞馬遜熱帶雨林為其提供了豐富的森林礦產(chǎn)資源。
但她同時是一個基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、輕工業(yè)品匱乏的國家。所以近年來，巴西對發(fā)動機、發(fā)電機和變壓器等電力設(shè)備的進口一直保持著快速增長。2012年從中國進口的電力產(chǎn)品和電子產(chǎn)品占該類產(chǎn)品巴西總進口額的36.8%，達到15.2億美元。
大量的電力基礎(chǔ)設(shè)施項目邀請中國企業(yè)投標。中國企業(yè)想要競標，最好加入到有土建、設(shè)備、籌資的投標聯(lián)合體中，以融資為先導，結(jié)合國家開發(fā)銀行、中國進出口銀行進行出口設(shè)備融資，從而獲得項目訂單。因為中國的高端電力裝備企業(yè)思源電氣全力參與了多個世界杯相關(guān)項目建設(shè)，所以在拉美市場樹立良好的市場口碑，特高壓設(shè)備已成為我國裝備制造業(yè)的“金色名片”。
2、光伏企業(yè)可獲政府補貼
巴西及整個中南美洲太陽能光伏市場正在悄然崛起，身為陽光條件最好的“金磚四國”（BRIC：巴西、俄羅斯、印度、中國）之一，巴西光伏市場有潛力能達到印度和中國的水平。中國光伏企業(yè)若想進軍巴西的光伏產(chǎn)業(yè)，最好的方式是與當?shù)仄髽I(yè)成立合資公司。
3、巴西的“義烏城”——第25街區(qū)
圣保羅居住的巴西人，無人不知道第25街區(qū)，那就是中國義烏的翻版。
除了基礎(chǔ)設(shè)施，巴西自給的輕工消費品非常匱乏，主要依靠進口。來自中國的小商品在巴西很有市場。很多巴西客商來到義烏采購，然后在25街區(qū)銷售：溫州人球鞋、手機、mp3、手表。因為價格便宜，老百姓承受得起。
相比之下，一些中高檔的家電，如電暖器、咖啡機、烘烤機，由于被巴西5、6家大型進口商壟斷市場，外資企業(yè)想以自有品牌進入市場很難，多數(shù)以貼牌加工的形式為巴西本土品牌提供服務(wù)。
4、紡織業(yè)“拒絕”中國供應商
紡織業(yè)是巴西傳統(tǒng)的工業(yè)之一，據(jù)海關(guān)統(tǒng)計，2012年1~11月，我國對巴西出口面料12.28億美元，占我國對巴西紡織品服裝出口比重的37%；出口服裝13.17億美元，與上年相比增長17.09%。為減少中國大陸產(chǎn)紡織品的強有力競爭，2012年巴西國際家紡展的主辦方竟拒絕了中國展商參展。
5、巴西各種費用成本是相當高
巴西各種費用成本是相當高的，哪怕你擁有CE或FCC的認證，你進巴西市場依然需要當?shù)氐母鞣N認證，比如說有電子產(chǎn)品方面的認證，還有醫(yī)療、通信、安防方面的認證以及環(huán)保方面的認證，當?shù)氐恼J證有一個劣勢就是說必須去到巴西才能做這個事情，去巴西必須要有當?shù)氐霓k事處和當?shù)氐恼J證，如果沒有當?shù)氐恼J證出口是很難進口到巴西的。
巴西的稅收系統(tǒng)有一個特點，它是一種雪球式系統(tǒng)越滾越大，進口稅之后工業(yè)產(chǎn)品稅是在產(chǎn)品的成本價格再加上進口稅的基礎(chǔ)上再去收的，對他前面收過的稅再征稅，雪球越滾越大。
除此之外巴西還有另外一種稅，這種稅是保護當?shù)匦袠I(yè)的一種稅，比如說像大蒜、陶瓷這種產(chǎn)品如果來自中國的話，不管價格怎么樣，每公斤再多征收4美元的稅。
貨物通“關(guān)”大挑戰(zhàn)
巴西這個國家的貿(mào)易比較特殊，他的海關(guān)政策也比其他地區(qū)特殊，所以要充分了解巴西的海關(guān)政策，才會有利于出口到巴西的中國企業(yè)的海外收匯。
海關(guān)政策介紹
（1）、聯(lián)邦稅務(wù)總局負責海關(guān)事務(wù)
根據(jù)巴西海關(guān)條例，巴西外貿(mào)網(wǎng)（SISCOMEX）是所有進出口貨物報關(guān)程序的登記網(wǎng)站，所有的海關(guān)事務(wù)由財政部下屬的聯(lián)邦稅務(wù)總局具體負責。一般來說如果在巴西外貿(mào)網(wǎng)輸入了貨物申報單則報關(guān)程序開始，與此同時，進口商還需按要求向海關(guān)提供相關(guān)單證，海關(guān)會對貨物申報的內(nèi)容一一進行核實，核實一致后該網(wǎng)會授權(quán)進口商提貨。
（2）、辦理進口許可證
巴西大部分商品進口都必須辦理進口許可證（包括自動進口許可證和非自動進口許可證兩種）。其中，自動進口許可證的審批過程比較簡單且自動批準；非自動許可證的申請及審批有發(fā)展工業(yè)務(wù)下述的外貿(mào)局（DECEX）負責，發(fā)放由各相關(guān)機構(gòu)處理。
非自動進口許可證管理的產(chǎn)品主要包括需要經(jīng)過衛(wèi)生檢疫、特殊質(zhì)量測試的產(chǎn)品，對民族工業(yè)有沖擊的產(chǎn)品及高科技產(chǎn)品，以及軍用物資等國家重點控制的產(chǎn)品，具體涉及大蒜、蘑菇、絕大部分化工產(chǎn)品、絕大部分醫(yī)藥原料和成品、動植物產(chǎn)品、輪胎、紡織品、玻璃制品、家用陶瓷器皿、鎖具、電扇、電子計算器、磁鐵、摩托車、自行車、玩具、鉛筆等。
進口商需要在出口國將貨物裝船前通過巴西外貿(mào)網(wǎng)申請許可證。進口貨物未獲取許可證則需繳納該批貨物海關(guān)估價的30%作為罰款，如許可證失效后貨物才在出口國裝船，則須繳納該批貨物海關(guān)估價的10%或20%作為罰款。
（3）、按顏色抽檢通關(guān)
進口商在獲取財政部授權(quán)的金庫許可并在巴西外貿(mào)網(wǎng)中登記進口報關(guān)文件后，報關(guān)文件將會被系統(tǒng)自動提交，并按照進口商納稅、貿(mào)易行為、進口貨物性質(zhì)、數(shù)量及價格、征稅情況、貨物原產(chǎn)地、出口地、進口商運營能力和經(jīng)濟實力等多種因素進行分析后，被分配到不同的清關(guān)通道實施分類抽檢，即按照綠色、黃色、紅色、灰色四種不同顏色分類處理。
對于綠色分類，貨物及文件可全部免檢，自動通關(guān)；黃色分類，僅檢查報關(guān)文件，核實后，貨物自動通關(guān)；紅色分類，文件和貨物都須經(jīng)過檢查后方能通關(guān)；灰色分類，除對文件和貨物進行核查外，還需執(zhí)行海關(guān)特殊監(jiān)管程序，核實是否存在欺詐行為。
（4）、要求特殊的提單
巴西海關(guān)不接受海運單（Sea Waybill），同時，所有無單貨物（單證信息缺失或錯誤）靠港卸貨后將被視為走私，立即被海關(guān)扣押并處以罰款。另外，巴西海關(guān)對正本提單也有一些特殊要求：
a、收貨人不得為“TO ORDER”。若提單上面的Consignee顯示為“TO ORDER”，貨物將會被海關(guān)扣留，直至向巴西海關(guān)系統(tǒng)提交收貨人的詳細資料（包括完整地址，企業(yè)稅號CPNJ，電話、傳真等聯(lián)系方式及聯(lián)系人等），海關(guān)才會允許提貨。
b、不接受通用貨物描述。如：department good, merchandise,Chemical,Dry cargo等。
c、必須標識Consignee的企業(yè)稅號CPNJ、貨物的巴西商品海關(guān)編碼NCM code。如果Notify與Consignee不同，也必須標識其企業(yè)稅號CNPJ。出口企業(yè)須于Consignee確認貨物的商品編碼NCM，且編碼前四位必須顯示在提單上。另外，提單上必須標識出貨物的體積（單位立方米）。
d、運費必須用數(shù)字和文字同時在提單上注明。
（5）、通關(guān)手續(xù)繁瑣
根據(jù)世界經(jīng)濟論壇發(fā)布的《2014-2015年全球競爭力報告》，在參評的144個國家（或地區(qū)）中，巴西在海關(guān)效率方面排名138位，所以出口貨物到巴西的時間較長，需要有耐心。
（6）、退運或轉(zhuǎn)賣操作困難
巴西對進口報關(guān)有相應的時限要求：在港口和機場（Primary Zone Area）的貨物應在卸貨后90天內(nèi)進行；在其他科進行海關(guān)進出關(guān)活動的地區(qū)（Secondary Zone Area）的貨物應在卸貨后45天內(nèi)進行。
若要求時限后貨物仍無人認領(lǐng)，將直接被認定為棄貨，并由巴西聯(lián)邦稅務(wù)總局負責拍賣或捐贈，若是假冒偽劣產(chǎn)品則直接銷毀。對于滯港貨物，出口企業(yè)可以申請退運或轉(zhuǎn)賣，但需要向海關(guān)提供進口商的許可，若進口商不配合或拒絕提供，出口企業(yè)需向海關(guān)提供進口商已拒絕接受貨物或不再提貨的相關(guān)證據(jù)。
不管退運或轉(zhuǎn)賣，出口企業(yè)均需向海關(guān)明確聲明滯港期間所有費用由出口企業(yè)還是新買方承擔。另外，若出口企業(yè)申請轉(zhuǎn)賣，需要向海關(guān)提供修改后的提單及新買方抬頭的全套貿(mào)易單據(jù)。
相關(guān)風險
從巴西的海關(guān)政策可以看到，海關(guān)的清關(guān)材料要求較為特殊，清關(guān)審核較為嚴格，如不符合規(guī)定，都有被罰沒的風險。尤其是在買家存在欺騙行為的情況下，貨物被扣押的幾率大幅提高。不僅如此，貨物被海關(guān)扣押也很有可能成為某些進口商索要折扣甚至拒絕付款的“正當理由”，最后導致出口企業(yè)貨款兩空。為防止此類風險，建議出口企業(yè)做好以下幾點：
（1）、挑選專業(yè)的合作伙伴
出口企業(yè)可通過海關(guān)數(shù)據(jù)報表，評估和跟蹤買方信譽、資金實力、歷史貿(mào)易等資信情況，選擇與清關(guān)能力較強的優(yōu)質(zhì)客戶合作，大幅度降低出險幾率。
（2）、選擇靠譜的結(jié)算方式
出口企業(yè)應盡量避免F組貿(mào)易術(shù)語下采用托收和見提單副本付款的結(jié)算方式，以免不良承運人無單放貨。盡量要求全額預付款或者部分預付款的支付方式，盡可能減小風險敞口。
（3）、注意申請Free Time和Free Storage
巴西通關(guān)手續(xù)繁雜，效率低下，出口企業(yè)應注意申請相應的Free Time（包括Free Demurrage和Free Detention）和Free Storage。其中，F(xiàn)ree Demurrage應至少申請14天，否則可能會產(chǎn)生滯箱費；Free Detention的天數(shù)要看清關(guān)提貨后歸還空箱的時間。
Demurrage和Detention由船公司收取，如果船公司在目的港的集裝箱較多，則比較容易申請；而Storage則是由碼頭向船公司申請，一般較難申請。
最近幾年，“Made in China”的產(chǎn)品形象越來越受到當?shù)厥袌龅闹匾?，因為越來越多的中國產(chǎn)品在提高它的性價比，市場發(fā)現(xiàn)中國的產(chǎn)品價格不貴，質(zhì)量卻比以前好。但是雖然近年來大批的中國廠商到巴西參展，但真正能直接與當?shù)亟K端零售企業(yè)達成合作的廠家少之又少。
這中間有很多原因，最主要的原因是，本土渠道商把持著品牌和渠道資源，外資品牌要想在市場上站穩(wěn)腳跟，需過好語言、物流、渠道等多個關(guān)卡才行。具體來說，主要有兩點：
第一，清關(guān)前拿許可證
第二，對進口產(chǎn)品征稅很高；
巴西政府允許進口商就海關(guān)倉儲費、代理費同海關(guān)代理去洽談。如此一來，與當?shù)氐馁Q(mào)易商合作，或在當?shù)貙ふ掖砩倘ラ_拓市場、辦理物流清關(guān)，就成為外國企業(yè)角逐巴西市場的一條捷徑。
外貿(mào)人拿單不易卻很容易倒在清關(guān)這一塊，如果真的發(fā)生海關(guān)清關(guān)問題那么有可能之前所做的努力都白費了或許還要進行巨額賠償，所以外貿(mào)人一定要全面了解每一個國家的海關(guān)清關(guān)要求，在貨物發(fā)出前一定要認真檢查要點確保做到萬無一失。
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