從事外貿(mào)多年,相信大家也聽說或者是遇到過不少詐騙案例。詐騙案例不容忽視,大家在外貿(mào)交易的過程中要小心謹慎,避免造成嚴重損失!
類型一:故意找碴型
一家設(shè)在義烏江東端頭新村的美國外貿(mào)公司在國際商貿(mào)城F區(qū)經(jīng)營戶Fiona處訂購了5萬余元的箱包,有六個款式,其中兩款要求加長、加寬。
按照約定,貨分兩批交,前三款交易順利,收到了美國方面的匯款,后三款包就遇到了麻煩?!袄贤夥Q,其中一款要求放大的包做小了一厘米。但在我們同行看來,這一厘米的誤差完全在正常范圍內(nèi),根本看不出來。”由于對方抓住這個“漏洞”不放,F(xiàn)iona覺得既然被鉆了空子,也只能妥協(xié),答應(yīng)將出錯的那款包退回。
幾天后,外貿(mào)公司告訴Fiona,三款包都愿意接收,但出錯的那款要求扣錢予以補償?!拔蚁攵ㄖ频陌蝗菀卒N售,為了減少損失,只能答應(yīng)每個包扣除4元。他們收了貨,也在合同上注明?!笨墒虑橛殖霈F(xiàn)變數(shù),隔了幾天,外貿(mào)公司又稱放大的兩款包中只能收一款,另一款要退回。
“這樣太沒道理了,我已一再退讓到底線,單子上也注明‘貨已收’,沒理由說不要就不要?!彪p方僵持不下,共計三萬元左右貨款也遲遲未結(jié)算?!拔也聹y可能是因為包放大了以后,樣子不太好看,客戶不肯要,所以外貿(mào)公司就推卸責(zé)任?!盕iona一有空就到這家公司催款,老外被逼無奈,承諾等客戶來義烏再協(xié)商。
類型二:拖欠貨款型
John在國際商貿(mào)城F區(qū)經(jīng)營五金廚衛(wèi)生意。今年6月,一家外貿(mào)公司向她訂了12萬元的貨,原本說好交貨時先付一半貨款,剩余的一個月后結(jié)清。8月底交貨后,對方又說只能先支付20%的貨款,最終好說歹說拿到了4萬元,余款至今未付。
“翻譯說老板是沙特人(后證實是也門人),暫時回國去了。我一連去了四個星期,一下說簽證沒辦好,一下說機票沒買到,也不知道真假?!盝ohn說,業(yè)務(wù)員每次都打包票,“她說公司在市場上訂了300多萬元的貨,都要等老板回來后才能結(jié),不會騙我這點錢的。”她還告訴John,老板不久前剛匯給一個賣鐵絲的經(jīng)營戶一百多萬元貨款。
沒想到,上周John再打翻譯電話時,卻顯示停機,位于江東街道青巖劉村的公司也大門緊閉。通過外貿(mào)防騙QQ群,John聯(lián)系上另一位賣文具的經(jīng)營戶跟這家公司有業(yè)務(wù)往來?!八f公司看起來太簡陋了,一副隨時走人的樣子。所以,當(dāng)時他就有些擔(dān)心,堅持要現(xiàn)金,結(jié)果被扣了五個點。”昨天,John又輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上賣鐵絲的那位陳姓經(jīng)營戶,得知他也在找這個老外要錢?!艾F(xiàn)在也不知道是不是跑掉了,有沒有人向經(jīng)偵報案。如果其他人也有貨款拖欠,最好能在論壇上留下聯(lián)系電話,大家聯(lián)合起來追討。
一些經(jīng)營戶反饋,除了經(jīng)濟危機因素,外貿(mào)公司、翻譯等也是拖欠貨款的直接主導(dǎo)者,老外明明已到款,外貿(mào)公司趁機挪為流動資金,一拖再拖,或從中惡意搗鬼,扣點、壓價,被欠貨款的經(jīng)營戶對此卻束手無策。
類型三:撈款跑路型
國際商貿(mào)城F區(qū)經(jīng)營戶May曾反映,有兩名年輕老外在市場上“瘋狂”訂貨,她懷疑是“皮包”公司,很可能席卷貨物后一走了之。
這兩名老外自稱是塞布魯斯進出口有限公司的,10月18日在May處訂了16萬元的貨。May生疑的是,這兩人既不還價,也沒有對包裝等提出任何要求,“我做了十多年生意,這么好說話的客商還是第一次碰到。”May覺得他們是經(jīng)商生手,“很多問題一問三不知,明顯不懂行?!碑?dāng)天,老外提出貨到后先支付30%的貨款,一個月后再結(jié)清尾款。由于是初次接觸,心里又有疑惑,May不放心,提出要預(yù)付50%,對方說要考慮一下。
第二天,May應(yīng)邀到位于國貿(mào)大廈706室的公司面談?!拔疫M去一看,里面的設(shè)施很陳舊,墻上掛的還是另外一家外貿(mào)公司的名稱,聽說他們剛轉(zhuǎn)租過來不久,連大廈物業(yè)管理處都沒去登記。”May一問業(yè)務(wù)員,得知這家公司什么證照都沒有。“老外說他已經(jīng)在市場上接了很多單子,光飾品就有五個貨柜,還有五金、軍用品等。很多經(jīng)營戶根本不用押金,所以他最多只能預(yù)付20%的貨款。”
May沒答應(yīng),事后她得知這兩人向六七名做箱包的朋友都訂過貨,而且貨款都達十多萬元,情況比較類似?!按蠹乙煌?,都覺得不太保險,沒敢接?!彼菜较孪蜻@兩名老外帶來的翻譯駱小姐探聽過底細,“她說讓我自己看著辦,相信就接,覺得不保險就不做,任何生意都有風(fēng)險,其他的不清楚。”另據(jù)May了解,近期這兩人在G區(qū)、F區(qū)不停地訂貨,而且種類繁多?!敖衲甏蠹疑舛疾缓米觯唵魏苌?,很多經(jīng)營戶不用訂金也愿意接。萬一這兩人狂訂一通就走人,到時不知道有多少人要受害。
類型四:釣魚詐騙型
有個供應(yīng)商看到了一個關(guān)于外貿(mào)招聘的鏈接(騙子一般會將釣魚網(wǎng)站偽裝成正常的網(wǎng)站),然后就點進去了,進去后需要登錄,然后供應(yīng)商就注冊了,在注冊的過程中需要郵箱認證什么的,最后就按照網(wǎng)站的提示輸入了他的郵箱和密碼。然后,他就開始悲催了······
騙子竊取供應(yīng)商的郵箱和密碼后,就會登錄郵箱查看客戶的交談記錄,鎖定近期即將打款的客戶A。將來自A的郵件轉(zhuǎn)到垃圾箱,同時申請一個與A一模一樣的郵箱,告訴供應(yīng)商郵箱有所變動。然后供應(yīng)商就開始與偽A交流了。
真正的A每次發(fā)來的郵件都會直接進入垃圾箱,供應(yīng)商又不會去查看垃圾箱,但是騙子卻每天查看供應(yīng)商郵箱中的垃圾箱。
最后雙方都談好后,就開始交易了,客戶A將款打到騙子銀行賬號,然后就沒有然后了。
建議:供應(yīng)商在外貿(mào)交易的過程中要與客戶多溝通,不僅以郵件的形式,還可以通過電話確認。同時對于重要平臺的賬號密碼要定期更改,保密好個人信息。要是不小心上鉤了,盡快更改賬號密碼,通過其他聯(lián)系方法聯(lián)系客戶,告知客戶情況。如果不幸被騙財物了,最后只能報警了。
類型五:心理設(shè)局騙財型
由于當(dāng)?shù)卣畬@筆巨額財產(chǎn)要征收高額稅,客戶需要轉(zhuǎn)入你名下的國外賬戶來逃稅。為了感謝你的幫忙,事成之后,客戶愿意付你可觀的酬勞。除此之外,信上還會附上這筆錢目前所在尼日利亞銀行的賬戶號碼,鼓勵你去核實。如果你表現(xiàn)出對此事的興趣,客戶會接著問你索要手續(xù)費等。設(shè)局者利用有些供應(yīng)商在網(wǎng)絡(luò)營銷中急于成交的心理和金融知識的匱乏來設(shè)局騙財,所以請大家務(wù)必小心,不要上當(dāng)。
類型六:要求供應(yīng)商先支付某些費用型
在收到出口方首輪報價之后,國外客戶對價格及產(chǎn)品規(guī)格指標沒有提出任何異議,即允諾大定單,要求出口方提供形式發(fā)票。接著以辦理政府批文,或在衛(wèi)生部注冊為由,要求出口方先期支付這筆費用。在出口方支付之后,客戶即石沉大海,杳無音信。
類型七:騙取來華邀請函實施違法型
初次接觸之后,即要求出口方提供來華的邀請函,其實并無采購或拜訪企業(yè)的真實意圖。我們建議對不熟悉的客戶不要發(fā)邀請函,以免他們在華有違法行徑時影響到企業(yè)的聲譽。
舉出以上案例只是為了提醒外貿(mào)業(yè)務(wù)員在與客戶溝通的時候及時識破那些騙子行為,保護自身企業(yè)利益。
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